Avis clients de Auvent-Caravane
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Note du marchand
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Auvent-Caravane est votre spécialiste en ligne des auvents pour caravane, camping-car et mobil home. Nous vous proposons également des accessoires et matériels de camping. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour vous aider.
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Ne peut me prononcer. Commande en cours livraison en Février 2016.
Jean Claude S. le 31/12/2015 à 12h57
Article commandé sur le site internet, après avoir téléphoné à SOS CAMPING LOISIRS, en précisant par tél ET sur le site qu'il devait être livré au camping A PARTIR DU 20 OCTOBRE, pour être présent à la livraison, le camping étant fermé. Or, le colis a été livré quelques jours plus tôt, en mon absence. Heureusement, un membre de la famille du propriétaire du camping est passé au moment ou le livreur s'est présenté et a pu réceptionner le colis, mais je n'aime pas beaucoup cela !
Edouard C. le 18/10/2015 à 23h17
Bonjour ,
désolé de votre appréciation, nous tenions a vous préciser que c'est un transporteur indépendant de notre société qui a effectué la livraison . Malgré nos directives de livraison clairement précisées respectant vos besoins, le transporteur a fait autrement. A t-il eu des contingences techniques incontournable? Certes il aurait dû prévenir la société Clairval (qui expédie en direct) et nous ne manquerons pas de leur exprimer notre mécontentement. Bien cordialement.
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Auvent-Caravane le 19/10/2015 à 13h04
Très professionnel; aucun problème.
Christiane G. le 7/9/2015 à 22h31
Livraison pas evidente dans un camping
articles laissés a l'accueil du camping j'aurai aimé être mise au courant j'ai attendu ma livraison après l'appel du transporteur en me demandant ce qui pouvait bien se passer !!!!
Jean- Paul F. le 3/8/2015 à 15h22
Merci. Commander le samedi livre le mardi.
impeccable.
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Emmanuel R. le 1/8/2015 à 06h56
Très satisfaite de la qualité des produits commandés qui nous ont été livrés bien emballés, protégés dans des délais très brefs ( commandés lundi fin de matinée, livrés mercredi matin) .
Facie à monter, le auvent est superbe et très pratique avec ses nombreuses portes.
Les personnes contactées ont été extrèmement sérieuses, attentives à mes demandes et ont su répondre à toutes mes interrogations, me guidant avec bienveillance et professionnalisme dans cet achat. Je les recommande vivement.
Carole M. le 31/7/2015 à 19h15
Contact téléphonique plus qu'agréable et à l'écoute de l'Autre, après un petit mot manuscrit dans un des cartons : cela fait vraiment plaisir.
Je recommande sans retenue.
MICHEL B. le 31/7/2015 à 16h09
Le site aujourd'hui 18/07/15 indique que ma commande est en préparation et que je serai livré.
En fait j'ai été livré le 16/07/15, alors que je guettais régulièrement la date pour être présent.
J'ai guetté le 15 au soir le 16 au matin le 16 à midi et j'ai été& livré entre midi et deux.
Je n'ai pas raté le paquet mais l'information est catastrophique.
Je n'ai pas encore déballé pour vérifier le contenu. Je n'ose même pas imaginer que cela soit non conforme.
Cordialement,.
Jérôme P. le 18/7/2015 à 21h40
J'aimerais, pour commencer, avoir une idée du délai de livraison, jusque là pas de nouvelles...
merci d'avance.
Daniel B. le 29/6/2015 à 17h48
NOUS AVONS EU UN TRES BON CONTACT ET LA PERSONNE N'A PAS HESITE DE SE RENSEIGNER AUPRES DES FOURNISSEURS ET DE NOUS RAPPELER PLUSIEURS FOIS, NOUS HESITIONS ENTRE DEUX TAILLES D'AUVENT.
MICHEL G. le 25/6/2015 à 15h35
Très bon site, sérieux, commande arrivée avec une semaine d'avance par rapport à la date indiquée, articles (auvent Eriba+chambre) conforment à leur description, emballage correct.
Je recommande ce site.
Olivier S. le 12/6/2015 à 21h23
Service très rapide .accueil telephonique cordial.
Patrick D. le 2/6/2015 à 09h32
Envoie rapide! et vendeur sérieux et efficace!
Merci encore.
Cedric d. le 20/5/2015 à 13h13
Envoi rapide; colis nickel, produit conforme
Suis content de mon achat...
FRANCK E. le 17/5/2015 à 22h39
Des gens charmants avec qui j'ai longuement pu échanger au téléphone, de bons conseils, des vrais pros ... et du bon matériel !
Je recommande !
Rémi C. le 13/5/2015 à 09h06
Des personnes très compétentes ont répondu à nos questions. nous ferons connaitre votre site.
PEDRON a. le 26/4/2015 à 20h48
Bonjour
Je suis satisfait pour la livraison Mais j'aurai aimé avoir les instructions en Français
Bien reçu la documentation pour le montage mais ça ne me donne pas les
renseignements technique qui sont sur le livre en Anglais
cordialement B. Clermont.
Bernard C. le 2/4/2015 à 15h39
Bonjour,
nous pensions avoir fait au mieux, mais dans un besoin d'amélioration nous interrogeons le fabricant et revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.
Auvent-Caravane le 2/4/2015 à 17h55
Bonjour
commande parfaite avec des gens compétent ,livraison rapide.
a consulter lors d'un autre besoin.
Salutations.
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Jean,-claude girodon. le 30/3/2015 à 15h14
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