Avis clients de Cristal Art & Déco

Livraison rapide très bien emballé verre magnifique je recommande ce site.

Très bon suivi client avec information transmises à chaque nouvelle étape de la prise en compte de la command et de la livraison. Marchandise livrée très bien emballée.

Verres superbes Livraison sans aucun problème.

Service client, manque de sérieux et de transparence envers son client. Ne donne pas les bonnes informations en temps et en heure.
Manque total de respect à l'endroit de ses clients.
Ne répond pas aux messages téléphoniques.
Impossible de les avoir en direct.
Les réponses aux mails ne correspondent pas à la demande.
Je ne recommande absolument pas ce détaillant. Jean-Pierre THOMMAS.

Je suis très satisfaite de vos services.
Très bonne qualité de vos articles.
Afin de régulariser un problème d'approvisionnement , ma commande a été modifiée,
bonne réactivité de votre part, échanges de mails rapides, et merci de votre geste commercial que j'ai beaucoup apprécié.

Satisfait.

Tout était parfait. Merci.

Les flutes étaient bien protégées dans l'emballage et sont arrivées intactes juste avant Noel. Les informations sur le traitement de la commande dans ce contexte compliqué ont été satisfaisantes. Merci.

Je recommande ce magasin,
objets magnifique, emballage soigné, délai respecté,
tout était parfait.

Bonjour,

Je suis très déçue de ma commande puisque je n'ai pas reçu les verres que j'avais commandés.
En effet, j'ai reçu des grands verres, je suppose que ce sont des verres à eau, d'après la taille, mais absolument pas des verres à porto qui doivent être plus petits et cela même si les verres sont beaux.
De plus, c'était un cadeau pour ma mère, je suis donc d'autant plus mécontente.
Que dire de plus, sinon que je regrette d'avoir commandé ces verres.
.

Pas encore reçu les verres... que se passe-t-il ?

Emballage très soigné. Merci.

Je suis très satisfaite de ma commande! Merci beaucoup!

Site très sérieux , paquet bien emballé produit conforme et livraison rapide . Je recommande.

L'article livré n'est pas celui commandé !
L'entreprise est fermée pour congés et ne répond pas aux emails.
Donc pour l'instant, expérience catastrophique.

Parfait Belle qualité
Arrivé à temps pour Noël.

Malgré le confinement ont y est arrivés !

Trop belle collection! Vraiment classe sur une belle table de fête. Extraordinaire! Emballage de grande qualité et chaque verre emballé individuellement. Aucun défaut. J’adore.

Malgré une période difficile la préparation du colis et l’envoi ont été effectué efficacement et la lampe a beaucoup plus ! Elle est arrivée dans un bel emballage cadeau comme demandé et super bien protégée. D’autant plus que j’ai été tenu au courant de l’état de ma commande régulièrement. Merci encore !

Article livré rapidement et très bien protégé.

Agréable surprise livré rapidement très contente de ce service.

RAS.

Super! j’ai reçu les coupes dans les délais et elles étaient super emballées.
c’est pour un cadeau et je pense qu’elles vont plaire.
bravo.

Malgré les difficultés liées au confinement, ce commerçant a fait le maximum pour honorer ma commande à temps.
Je recommande vivement ce site.

Le service client se distingue par sa disponibilité, sa réactivité et son efficacité.

Parfait.

Tout était correct si ce n'est que j'ai passé une commande d'un objet en stock, qui ensuite s'est avéré non disponible.
L'échange toutefois avec l'interlocuteur a été rapide et efficace pour proposer un autre objet ou être remboursée.

V.

A part un verre cassé lors de la livraison, je suis entièrement satisfaite de ma
Commande.
Je précise d’ailleurs que le service client a été très réactif et m’a renvoyé gratuitement un verre.
Le service à whisky est magnifique. Le design est épuré et très élégant.
Je recommande Cristal Art et Déco a 100%.

Superbe relation client.
Un soin particulier à l'emballage. Ruban 🎀...
++.