Avis clients de atelierduboismassif.com
Tres bon accueil, bois de qualité.
Thierry d. le 30/12/2020 à 16h14
Heureux d'avoir passé ma commande cher vous a recommandé.
CEDRIC I. le 25/12/2020 à 20h00
Bonne adresse.
Thomas B. le 24/12/2020 à 08h34
Entièrement satisfait, panneau convenablement emballé et bien livré.
.
Gérard M. le 21/12/2020 à 22h59
Très beau produit mais déçus car mon plateau pour mon bar était fissuré sur toute la longueur au milieu j'ai du la collé.
Franck L. le 18/12/2020 à 16h59
Très beaux produits, service clients très réactif.
Xavier C. le 18/12/2020 à 16h23
Service client au top et magnifiques réalisations !
Magali P. le 18/12/2020 à 08h50
TR7S BELLE QUALITE - C EST PARFAIT
PAR CONTRE
LE DELAI EST TROP LONG POUR UN PROFESSIONNEL 5 SEMAINES .
David B. le 15/12/2020 à 16h12
Produit très bien protégé pour le transport.
Hervé P. le 13/12/2020 à 18h28
Produit parfait. Délai un peu long.
Jean-claude C. le 11/12/2020 à 17h00
Marchandise très bien emballée et bien protégée.
Très bonne qualité de bois
Super contente de mon achat.
Catherine L. le 29/11/2020 à 17h38
Note 5 sur 5.
PATRICK B. le 27/11/2020 à 17h39
Bonjour encore merci pour le beau plateau la livraison parfaite un bon coup de main du livreur bon respect des normes de sanitaires le service client très bien à l'écoute des gens.
Luc Dubois je vous souhaite de bonnes fêtes. le 25/11/2020 à 12h12
Bonjour je suis très satisfait de la livraison la marchandise très bien aussi et le service client à l écoute et très bien renseigné continuer comme ça je vous souhaite une bonne fin d'année et que 2021soit meilleur.
Luc Dubois. le 23/11/2020 à 20h53
Panneaux de très bonne qualité, très bien emballé pour une livraison en parfait état. Je suis très content de manière générale du produit et de sa livraison. Seul petit bémol un mois de délai entre la commande et la livraison. Et la nécessité de bloquer toute une journée pour la réception de la livraison.
Lionel O. le 11/11/2020 à 17h59
Emballage au top.. produit nickel.. travail de qualité.
André l. le 3/11/2020 à 17h38
A ce jour le transporteur prestataire Geodis à perdu ma commande
Mon appel au près des atelierduboismassif a été traité avec beaucoup d’attention et d’écoute.
Le sérieux du transporteur n’est pas au niveau de la qualité des atelierdubois c’est bien dommage.
Vincent cachera. le 29/10/2020 à 17h02
Produit conforme à ma commande, super résultat.
Erwan h. le 29/10/2020 à 11h58
Les panneaux étaient un peu voilés mais de bonne qualité.
Frederic p. le 29/10/2020 à 09h45
Géodis propose un créneau de livraison entre 8h et 18h. Je peux comprendre lorsqu'il s'agit de livrer des entreprises qui sont peut-être la majorité de vos clients mais pour un particulier il faudrait revoir cela, plage horaire plus courte.
En ce qui concerne le conditionnement celui-ci est arrivée dans un état moyen mais par chance pas d'impact sur les produits. En effet une palette 100x120 pour un plateau de 260x105 cela fait un peu juste et les transpalettes tapent dans la marchandise.
Cdt,.
Nathan l. le 21/10/2020 à 18h48
Merci de votre retour.
En ce qui concerne l'emballage, le plateau est toujours protégé dans son intégralité par des panneaux de protection dessus et dessous en plus du film bulles qui l'entoure et tous les chants sont protégés par des profils en carton ou en mousse.
Normalement, même si la palette est plus courte, il n'y a pas de risque pour le produit.
Nous allons faire remonter votre remarque à Geodis concernant le créneau de livraison, mais effectivement en messagerie, vous avez la possibilité de choisir le jour de livraison mais pas la plage horaire.
Cordialement.
atelierduboismassif.com le 22/10/2020 à 12h41
Rapide et efficace niveau livraison aucun souci.
Anthony B. le 20/10/2020 à 06h48
Plan de travail magnifique qui correspond à mes attentes.
Gros problèmes avec le transporteur.
Nadine L. le 14/10/2020 à 22h15
Nous faisons appel à des sociétés de transports pour s'occuper de nos livraisons. Sachez que nous avons fait remonter l'information à l'agence de votre secteur afin qu'elle améliore sa qualité de service.
atelierduboismassif.com le 22/10/2020 à 14h12
Erable superbe !!!
Laurent D. le 12/10/2020 à 18h56
Réactivité, professionnalisme, produits de qualité... je recommande les yeux fermés
Merci à tout l’équipe de l’Atelier du bois massif.
Maxime S. le 8/10/2020 à 21h22
La livraison bien qu'affichée à 15jours, nous sommes toujours pressés de recevoir notre commande. Les clients sont toujours impatients !
La livraison est respectée et livrée dans les délais impartis.
Le produit commandé : superbe travail , conforme à la description et dimensions demandés
Le service client, ces dames sont justes formidables et charmantes !
A recommander non pas 1 mais 2 fois !
Bravo à toute l'équipe.
Pietro L. le 30/9/2020 à 14h30
Beau, bien fait,bien emballé. Tout parfait. Vraiment.
Sauf le transport, beaucoup trop cher (même prix que le produit commandé!) par rapport a ce qui se fait ailleurs, pour la taille du produit commandé. Le transporteur etait Geodis, filiale à 98,40 % de SNCF Participations ...
Antoine I. le 29/9/2020 à 22h22
Réactivité et adaptabilité avec une super qualité , je recommande !
Melanie K. le 29/9/2020 à 17h56
Tout a ete parfait merci.
Debuis b. le 22/9/2020 à 07h33
Bois de tres bonne qualité, et livraison facile dans les delais prevus. Quelques soucis sur la finition (trace de colle et usinage des champs on laissé une trace visible sur le bois).
Raphael m. le 19/9/2020 à 10h11
Qualité et livraison sans problèmes.
Thierry G. le 14/9/2020 à 15h17
- <<
- <
- >
- >>
|
