Avis clients de Campingaz-shop
Tres bon produit que je connais bien emballé livraison rapide.
Claude p. le 26/11/2019 à 08h20
Réponse au client précise et rapide.
Livraison dans les temps.
Matériel conforme et parfaitement adapté.
Jean P. le 25/11/2019 à 09h05
Délai respecté et marchandise conforme.
Dommage de ne pas pouvoir revenir sur une commande après l'avoir validée mais qu'elle n'est pas encore traitée.
Olivier B. le 24/11/2019 à 17h53
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Campingaz-shop le 25/11/2019 à 09h19
Délai respecté et produit conforme.
Olivier B. le 24/11/2019 à 17h51
Livraison dans les temps mais le matériel a eu des bosses durant le transport.
Tarik I. le 24/11/2019 à 10h32
Bonjour
Nous sommes désolés pour ce désagrement, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service commercial.
nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 25/11/2019 à 09h17
Facilité de commande et livraison efficace ⁵
Anne P. le 23/11/2019 à 21h03
DECUE PAR LA TAILLE DE LA HOUSSE J'EN AI DEJA COMMANDE PLUSIEURS ANNEES POUR 8 PLACES LA HOUSSE ETAIT NETTEMENT PLUS GRANDE.
Viviane r. le 22/11/2019 à 07h26
Bonjour
Nous sommes désolés que notre produit ne correspond pas à votre attente, n'hésitez pas à comprendre contact avec notre service commercial pour de plus ampes renseignements.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 22/11/2019 à 08h05
Très satisfait - rapidité d'expédition - colis impeccable.
Pas eu besoin du service client.
Raymond F. le 12/11/2019 à 17h50
Société très sérieuse, très bon prix, produits de qualités, emballages/colis soignés pour protection des articles fragiles, commandes expédiées le jour même (plusieurs commandes) & livraisons ultra rapides
(Colissimo avec suivi), je ne peux rien demander de plus, merci.
Sylvain D. le 12/11/2019 à 14h54
Impossible de valider le mode de livraison en ligne!!!
Stéphane C. le 5/11/2019 à 11h54
Bonjour
En effet, le mode de livraison se valide en fonction du volume du colis. Par exemple, les barbecues sont expédiés exclusivement par notre transporteur SCHENKER car ils sont livrés sur une palette avec prise de rendez-vous à votre domicile. Les plus petits colis sont expédiés par colissimo.
Nous espérons avoir répondu à votre demande, nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site !
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr.
Campingaz-shop le 5/11/2019 à 16h47
Produits conformes et expédition rapide mais packaging trop fragile et arrivé fortement détérioré.
Les produits sont quand à eux dans des blisters rigides protecteurs.
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Jérôme B. le 2/11/2019 à 04h26
Colis livré dans le délai prévu.
Colis livré en bon état.
Philippe C. le 29/10/2019 à 18h10
Ras livraison plus que rapide
Carton très très bien emballé
Il ne me reste plus qu'à tester le plancha...
Corinne m. le 26/10/2019 à 13h11
Bonjour, je suis très satisfaite de mon achat... service client à l'écoute et très réactif . Très bon suivie de commande.
merci
Nathalie.
Nathalie T. le 26/10/2019 à 11h50
Livraison dans les temps , marchandise correct.
JACKY F. le 24/10/2019 à 15h17
Livraison très rapide, produit conforme.
Jean-marie A. le 20/10/2019 à 10h30
Un service absolument parfait, tout au long de la chaîne, commande, information, livraison: félicitations et merci.
Patrick. le 17/10/2019 à 05h12
Bonjour, Le réchaud a été déposé dans ma boîte aux lettres, il ne m'a pas été présenté..
Tout est conforme à la commande.
Annie T. le 16/10/2019 à 17h08
L'appareil que nous avons reçu est défectueux(mauvais montage).
Le service client de Campingaz nous demande après réclamation de leurs envoyer des photos et ensuite, la seule réponse qu'il nous donne est de nous adresser à un de leurs centres agréés au lieu de procéder à l'échange de l'appareil avec tous les désagréments que cela entraîne : appareil reçu le 13/10, dépôt du produit le 16 et produit peut-être disponible début novembre.?!
Appareil : Campingaz IR 5000 - Chauffage d'appoint au g.
Véronique C. le 16/10/2019 à 14h27
Bonjour
Afin de répondre rapidement et efficacement aux différents problèmes SAV qui pourraient survenir sur nos appareils, nous travaillons avec des centres SAV agrées dans toute la France.
Ainsi, afin de résoudre au plus vite le problème sur votre chauffage, nous vous conseillons de prendre contact avec un centre SAV, le technicien pourra diagnostiquer cette anomalie …
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements pour le suivi de ce dossier.
Cordialement
Le Service Commercial
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Campingaz-shop le 16/10/2019 à 16h47
5.
Michel G. le 15/10/2019 à 17h24
Très bonne réactivité sur la commande ainsi que la livraison.
Fabienne C. le 15/10/2019 à 07h31
Rien à dire c'est très bien.
Glenn G. le 12/10/2019 à 09h09
Je suis très satisfait de mon achat.
Franco R. le 9/10/2019 à 08h04
Matériel bien emballé.aucun coup. produit conforme à la description internet.
Aldo c. le 8/10/2019 à 08h34
Très belle pierre.
Francine B. le 6/10/2019 à 10h53
Le paquet était légèrement abîmé, sans conséquence pour son contenu.
Philippe S. le 5/10/2019 à 08h31
Envois rapide.
Marc F. le 1/10/2019 à 08h44
Produit conforme à ma commande.
Livraison en 3 jours.
Avec la notice très détaillée le montage est un jeu d'enfant.
Donc TRES satisfait.
Jean F. le 30/9/2019 à 10h52
Livraison livrée dans les temps et en bon état.
Francis T. le 29/9/2019 à 08h56
Livraison rapide
le colis en carton est en bon état.
les roulettes à l'intérieur se promenaient, elles ont abimé le chauffage.
pour redressé la tôle, j'ai démonter l'avant du chauffage: la partie qui chauffe
était enfoncée. J'ai l'impression d'avoir acheté un produit reconditionné !!!
le chauffage est livré sans tuyau, sans détendeur butane
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Ronan. le 25/9/2019 à 18h26
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre courrier électronique qui a retenu toute notre attention , et nous sommes désolés pour ce problème exceptionnel, et nous vous conseillons de prendre contact avec l’un de nos centres SAV le plus proches de chez vous, dont voici la liste via ce lien :
https://www.campingaz.com/trade/documents/After-Sales%20data/Listes_SAV/LISTE_CSAV_FRANCE.pdf
Ainsi, vous pouvez lui exposer le souci face à la garantie.
Nous restons à votre entière disposition, afin de suivre ce dossier et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Merci
Cordialement
Sandrine | Service client
Tel:04.22.04.00.05 | contact@campingaz-shop.fr
www.campingaz-shop.fr
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Campingaz-shop le 26/9/2019 à 09h03
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