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Avis clients de son-nay.com

Note du marchand
5.0 1
4.9son-nay.com
 
Son-Nay.com vous propose une large collection de sonnailles, cloches et grelots de fabrication artisanale traditionnelle agro-pastorale.
De grande qualité, chaque modèle est réalisé avec un savoir-faire artisanal ancestral permettant une résistance des matériaux dans le temps et garantissant une belle sonorité.
 
Site Marchandson-nay.com
Urlhttps://www.son-nay.com
Tél
Adresse6 rue Duplessy
33 000 Bordeaux
Avis client
5.0 / 5
Tres bien très satisfaite merci.
Jeannine G.tres beau produit. le 20/1/2020 à 23h59
Avis client
4.3 / 5
Livraison rapide, manque d'encre sur un des deux protèges-pattes.
SERGE R. le 12/1/2020 à 11h51
Avis client
5.0 / 5
Très belle sonnaille de bonne qualité avec un battant original.
Patrice b. le 1/1/2020 à 16h32
Avis client
3.0 / 5
Le service de livraison colissimo a été d'une nullité navrante par rapport au prix demandé avec un personnel de la poste incapable et motivé uniquement pour prendre des congés maladie
10 jours pour livrer un colis de 200 g du Sud ouest au Sud est !!
DANIEL H. le 31/12/2019 à 09h59
Avis client
5.0 / 5
Battants de qualités , utilisés depuis plusieurs saisons.
Philippe b. le 29/12/2019 à 18h41
Avis client
4.7 / 5
Très satisfait un superbe son. Juste une soudure de la cloche pas tout a fait parfaite mais cela ne me dérange pas car c'est un travail artisanal.
Olivier M. le 29/12/2019 à 09h43
Avis client
5.0 / 5
Je recommande super matériel.
Serge b. le 27/12/2019 à 11h18
Avis client
4.3 / 5
Tout c'est bien passé dans les temps.
Jean M. le 25/12/2019 à 02h59
Avis client
5.0 / 5
Un vrai artisan passionné.
Dominique r. le 23/12/2019 à 12h12
Avis client
5.0 / 5
Très joli produit.
Bruno G.très joli produit super content. le 23/12/2019 à 08h38
Avis client
5.0 / 5
Livraison et produit parfais.
Patrice D. le 22/12/2019 à 10h51
Avis client
5.0 / 5
RAS.
Didier B. le 15/12/2019 à 08h17
Avis client
5.0 / 5
Commande reçu rapidement. Je recommande ce vendeur. Il s'agit de ma 2ème commande sur ce site et je suis toujours très satisfaite.
Frédérique B. le 14/12/2019 à 08h19
Avis client
5.0 / 5
Super,tout est parfait!
Ramuntxo l. le 5/12/2019 à 19h00
Avis client
4.0 / 5
Je suis déjà en possession son-nay et je m'en trouve très bien.
Jean-Paul L. le 5/12/2019 à 16h45
Avis client
5.0 / 5
Excellent produit utilisateur depuis plusieure années .livraison dans les delais
400/(500.
Claude t. le 28/11/2019 à 17h19
Avis client
5.0 / 5
Tres sérieux bonne communication.
Sandra e. le 21/11/2019 à 18h54
Avis client
5.0 / 5
Des soucis avec les battants d'autres sonnailles signalé par email le soir le responsable m'a appelé pour comprendre le problème après explication 3 battants renvoyés gratuitement très professionnel depuis plusieurs années j'utilise ces sonnailles avec mes setters anglais bravo super boulot.
Nicolas f. le 21/11/2019 à 17h43
Avis client
5.0 / 5
Super disponibilité, super conseil et super cloche. Elle répond totalement à ce que je voulais. Elle permet la grande quête au bois en toute sérénité et de partir tranquille en field.
Merci
Élevage de la Rance Émeraude.
Mickael P. le 18/11/2019 à 20h30
Avis client
5.0 / 5
Tout est parfait, et les sonnailles sont très belle...travail de qualité
merci a vous !
Bruno C. le 15/11/2019 à 12h57
Avis client
5.0 / 5
C est parfait
.
Christian V. le 14/11/2019 à 07h16
Avis client
5.0 / 5
Note 5/5.
Bernard D. le 4/11/2019 à 12h35
Avis client
5.0 / 5
De la commande a la livraison tout a été parfait.
Nanou Toulouse. le 2/11/2019 à 07h30
Avis client
5.0 / 5
Très bien conseiller. Articles correspondants à mon attente. Livraison rapide. A recommmander.
Didier LECOMTE. le 31/10/2019 à 07h06
Avis client
5.0 / 5
Aucun problème.
Jean Paul F. le 30/10/2019 à 11h34
Avis client
5.0 / 5
Très très satisfait de la commande. Personne à l'écoute et à notre service.
Mickael P. le 28/10/2019 à 09h04
Avis client
1.0 / 5
Désolé je n'ai pas encore reçu ma commande!
Patrick a. le 26/10/2019 à 18h59
Bonsoir Monsieur Patrick ADRIEN,
Je vous remercie de votre observation. En effet, nos clients attendent naturellement la réception de leur commande avant de donner une note.
Aussi, je fais remonter votre observation à notre webmaster pour modifier le paramétrage de demande d'avis.
Bien cordialement,
Denis PASCAL

Amélioration faite :
Une erreur de paramétrage de ma part sur le site faisait que, notre client, Monsieur Patrick ADRIEN, recevait le message de demande d'"Avis client de son-nay" au moment de la gestion de l'expédition pour un colis livré 5 jours après.
Actuellement le message de demande d'Avis se fait automatiquement auprès de nos clients 2 jours après l'expédition. Ceci laisse le temps à nos clients de répondre à la réception du colis.
Merci de votre compréhension,.
son-nay.com le 27/10/2019 à 18h37
Avis client
1.0 / 5
Bonjour avant d envoyer une enquête de satisfaction il faudrait déjà que je reçoive les produits.
Patrice F. le 20/10/2019 à 06h49
Bonsoir Monsieur Patrice FAURE,
Vous avez raison, en effet et depuis 10 ans, mes clients attendent la réception de leurs produits avant de donner leur note et observations concernant la livraison, la marchandise et le service.

Le 18 octobre, vous avez reçu un sms sur votre téléphone et le courriel suivant :
Bonjour Monsieur Patrice FAURE,
Je vous informe que votre commande est en cours d'expédition et vous sera remise sans signature.
Vous pouvez suivre l'envoi de votre colis n° 9A00513087093
sur le site https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois
J'ai millésimé 2019, gravé sur le côté de vos sonnailles, afin qu'elles s'inscrivent dans le temps de votre histoire.
J'espère que les 2 sonnailles pour chèvres vous ont bien été livrées et qu'elles vous donnent satisfaction.
Je reste à votre disposition,
Denis PASCAL.
son-nay.com le 22/10/2019 à 19h54
Avis client
3.3 / 5
Bonjour satisfait seul souci la boucle n'a pas beaucoup d'espace pour passer le collier.
Lionel L. le 11/10/2019 à 13h33
Bonjour Monsieur Lionel LAURIER,
En effet ce modèle est prévu pour des colliers peu épais afin d'avoir un bon maintien.
Je vous invite à faire levier pour écarter le passant de la sonnaille à l'aide d'un gros tournevis.
Si cela est trop difficile, vous pouvez me retourner la sonnaille que je vous échangerai contre un modèle que vous pourrez écouter en direct et avec un passant qui conviendra à l'épaisseur de votre collier.
Je reste à votre disposition,
Bien cordialement
Denis PASCAL
06 83 28 44 01
.
son-nay.com le 15/10/2019 à 19h33
Avis client
5.0 / 5
Service au top, renseignements personnalisés et produits de qualités !!

Je suis ravi !!
Nicolas O. le 26/9/2019 à 11h53