Avis clients de Couteaujaponais.com

Tout est super.

Le produit correspond bien à l'attendu et l'annonce de la livraison le lendemain matin a été respectée.
Par contre le transporteur n'a pas prévenu de son arrivée et de ce fait le produit a été déposé en point relais. Dommage.

Tres bon service sur tout.

Dommage la boite en carton
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Superbement construit et fini, léger et parfaitement équilibré. Un plaisir à utiliser. La planche en chêne est massive et très agréable en main et sous le couteau.

Livraison rapide. Le descriptif correspond bien à la commande. C'est pour un cadeau donc pas encore essayé.

J'ai réceptionné ma commande ce matin .le colis bien emballé
quant à donner mon opinion sur la marchandise je n'en ai pas fait l'expérience
c'est un cadeau que je veux faire pour Noel mais mon impression est excellente

Je suis satisfaite de votre service client.

It is a pleasure to do business with couteaujaponais.com! Highly recommended!

Conseil et disponibilité du service client.

Commande facile et vite reçue.

Colis très bien emballé. Articles très bien protégés. Le couteau était parfaitement tranchant comme demandé lors de l'achat.
Livraison très rapide.

Tout fut parfait.
Une bricole à signaler : toute l'adresse n'avait pas été fournie à TNT, mais le livreur a téléphoné pour la connaître précisément.

RAS,couteau conforme à mes attentes.

Très bons produits.

N'ayant pas fais ma commande avant 15h (et être ainsi livré par TNT le lendemain), le service client m'a contacté afin de me proposer une solution Chronoposte, plus rapide et tout aussi gratuit. Le couteau correspond tout à fait a sa description, je n'ai rien à redire, je n'hésiterais pas à repasser commande sur se site et le recommande donc sans aucun soucis.

L'envoi était très rapide et le colis remarquablement bien emballé et protégé. En un mot : PARFAIT.

Livraison expresse en deux jours!
Article conforme à la commande
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Le couteau est superbe. Mais, étant un cadeau, Je ne l'ai pas essayé . Je suis de plus très satisfaite du service client qui m'a proposé un couteau quasi identique car il y avait un problème avec l'acheminement du produit initiale sans frais.

Tres bien, il est arrivé plus vite que je l attendais.

Le couteau initiale commandé n'étant disponible après 5 semaines d'attente, un autre m'a été proposé sans augmentation de tarif et avec une livraison rapide. Vraiment génial pour le cadeau que je faisais.
Par contre j'attends toujours ma deuxième commande..

Emballage parfait, livraison rapide, petit mot manuscrit sur la facture. Rien à redire.

Très bon service, rapide.

Impressive ! Renseignements précis, livraison express et un couteau d'une qualité remarquable. Un vrai plaisir que d'utiliser ce couteau qui offre un nouveau rapport à la cuisine. Certainement pas mon dernier achat.

Service, matériel et livraison de qualité .

Livraison 48h00 après ma commande - parfait.

Tres beau produit mais délais de livraison beaucoup trop longs
JM
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Livraison rapide, produit très bien emballé.
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Rapide efficace et conforme à la commande.

Globalement parfait.

Si on devait donner un axe d'amélioration, ce serait peut-être la recherche de couteaux sur le site internet.

Il est en effet dommage de ne pas pouvoir filtrer sa recherche de couteau par Taille/Type/Dureté/Damas etc., comme certains autres sites le proposent.