Avis clients de Aureliacar.com
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Note du marchand
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Aureliacar.com, spécialiste de la vente en ligne
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Marchandise conforme.
GUY M. le 10/4/2016 à 23h28
Colis reçu défectueux ,pattes plastique calandre cassées.du coup colis refusé par mes soins et le livreur l'a repris pour le réexpédier a aureliacar.appel de ma part le jour meme a auréliacar pour expliquer le cas.depuis 0 nouvelles,en espérant recevoir une calandre intacte je n'ai aucune information sur la nouvelle livraison.inquiétant!!je les rappellerai demain lundi 11 avril..
STANISLAS F. le 10/4/2016 à 22h11
Bonjour
nous avons bien eu votre message pour la calandre, et vous avons répondu et contacté par téléphone, nous n'avons pas encore eu le retour le la première calandre avec la patte cassé (d'après vous)
Mais nous avons expédié un nouveau colis parfaitement emballé, à réception du retour nous constaterons si la patte à bien abimée par le transporteur.
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 11/4/2016 à 19h29
Cela fait 11 jours que la commande a été faite ,toujours pas de colis, je pense que votre transporteur est médiocre pour ne pas dire nul. Au sujet de la marchandise je ne donne pas mon avis car je ne l'ai pas merci de bien vouloir me comprendre.
Julien C. le 10/4/2016 à 19h51
Bonjour
le transporteur à tenté de vous livrer le 8 Avril, vous étiez absent, un colis de 1m80 ne peut pas être chez un voisin, vous avez été livré aujourd'hui 11 d'après le suivi colis
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 11/4/2016 à 19h37
Excellent.
Arnaud l. le 10/4/2016 à 17h50
Livraison un peut longue apar sa le top.
Nuno Miguel S. le 9/4/2016 à 22h38
Satisfaite du produit et le délai de livraisons .
Nora k. le 9/4/2016 à 21h28
Correspondants à l'écoute, efficaces et livraison très rapide.
Geneviève H. le 9/4/2016 à 21h00
Le produit correspond complètement à mon attente. Il est de bonne qualité et il m'a fallu moins de 10 minutes pour le monter. Les connexions électriques et les fixations se sont adaptées parfaitement à mon véhicule
Seul petit bémol le délai a été un tout petit peu plus long que prévu mais le service client a fait preuve de réactivité et de transparence dans la communication. Merci encore avoir un rétro gauche c'est plus simple pour conduire !
Arnaud J. le 9/4/2016 à 17h47
Très bonne tenue d'information par mail au fur et à mesure de l'évolution de ma commande.
KHOKHOLKOFF P. le 7/4/2016 à 19h40
Produit en stock sur le site le jour de la commande et attente de plus de 20 jours pour recevoir l'article manquant.
Stephane l. le 7/4/2016 à 16h43
Bonjour
sur votre commande de 3 pièces ils nous manquais 1 article que nous avons attendu 12 jour de notre fournisseur, nous disposons d'un stock très important, mais nous vendons sur plusieurs support et Marketplace, les stock peuvent varier et nous recommandons en permanence, pour cet article le délais à été plus long, nous sommes désolés
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 7/4/2016 à 19h51
Trés bien rien à diregrazie mille a voi ciao.
Antonio m. le 7/4/2016 à 14h29
J'ai apprécié le délai de livraison, la conformité du produit et surtout son prix.
Colette b. le 6/4/2016 à 19h22
Parfait ! rapide et efficace rien a dire !!!
merci aureliacar !
William I. le 6/4/2016 à 18h54
Parfait, je retiens ce site.
PHILIPPE V. le 6/4/2016 à 18h44
Livraison rapide et piece de qualité je recommande !
Dany. le 6/4/2016 à 18h26
Je n ai toujoiurs pas reçu mon article malgré consignes de livraison auprès de GLS..
DIDIER T. le 6/4/2016 à 18h02
Bonjour
votre commande du 28 Mars est partie le 30 Mars avec GLS nous vous avons contacté pour un problème d'adresse, et plusieurs message vous ont été adressé, il faut nous contacter en cas de problème de livraison pour que nous prenions la main avec le transporteur et solutionner le problème.
Pour info les transporteurs après 3 tentatives de livraison, retournent les colis à nos dépôts
Nous allons à nouveau tenter de vous joindre
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h26
Site a éviter commande non reçu et ne donne pas dinformations.
Gerard m. le 6/4/2016 à 16h10
Bonjour
Entre le jour de votre commande, (un WE) l'expédition et la livraison au Point relais demandé, nous avons mis 4 jours, nous vous avons signalé le départ de votre article par Mail et SMS, votre colis est resté 3 jours au point relais avant que vous le récupériez.
Un SMS de dépôt du colis au point relais vous à été envoyé, nous ne pouvons pas faire plus.
On à du mal à comprendre votre mécontentement et votre avis sur notre site.
Cordialement
Aureliacar.com
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Aureliacar.com le 7/4/2016 à 19h58
Parfait au niveau de la livraison.
Mathieu. le 6/4/2016 à 09h26
A part le paiement qui a été un peu long, la livraison était raisonnable.
Thomas R. le 6/4/2016 à 08h22
Bonjour
nous ne comprenons pas ce que vous voulez dire " paiement qui a été un peu long " les règlement sur notre site ce font en ligne avec un code sécurisé 3D Secure, sans retour d'un code de votre banque le règlement ne passe pas, mais au final vous y êtes arrivé
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h32
Rien à dire service correct livraison correcte.
Philippe v. le 5/4/2016 à 20h10
Parfait et vendeur très sérieux.
Eugenie J. le 5/4/2016 à 17h55
Tout est parfait!
Jean-François J. le 5/4/2016 à 17h09
Délais extrêmement long commande passée début février.
Florian v. le 5/4/2016 à 17h08
Bonjour
nous vous avions signalé un délais plus important pour la livraison de votre commande, le feu AR de 307 SW étais indisponible sur toute l'Europe, nous avons contacté tous les clients pour cet article pour annoncer le retard ou le remboursement,
Désolé pour le retard, tous les clients ont enfin été livré
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 6/4/2016 à 19h17
Aureliacar : fournisseur sérieux et compétitif. Commande conforme à mes attentes.
DPD (livraison) aucun soucis, dans les temps.
Je suis très satisfait.
Cordialement, Patrice Pernot.
Patrice P. le 4/4/2016 à 19h34
Très bon service de la commande a la livraison.
Jean paul n. le 4/4/2016 à 19h15
Tres bien.
Laurent b. le 4/4/2016 à 19h01
Manque d'information concernant la livraison, donc des rv manqués et difficultés pour joindre le distributeur.
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Coudert Guy. le 3/4/2016 à 19h39
Bonjour,
nos expéditions sont suivi d'un mail et un SMS du transporteur, en cas de problèmes de livraison, il faut contacter notre service client qui va intervenir auprès des transporteurs.
Désolé pour ce contretemps
Cordialement
Aureliacar.com.
Aureliacar.com le 4/4/2016 à 11h56
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Elodie B. le 3/4/2016 à 18h03
Commande bien reçu, mais 2 heures après la plage horaire annoncée.
Sinon, c'est tout bon !
Lionel. le 3/4/2016 à 16h21
Enseigne au respect des engagements.
Mathieu D. le 3/4/2016 à 14h56
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