Avis clients de www.selfwater.fr
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Note du marchand
5.0
1
4.2www.selfwater.fr
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Pour toute question, suggestion ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Joignable du Lundi au Vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 0627573205
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Livraison en 1 semaine donc pas très rapide malgré les frais d’envois plutôt cher pour le service en point relais !Filtre ne correspond pas à l’origine car le filtre à un embout rond au lieu d’un carré !
Cedric L. le 2/12/2021 à 20h27
Je suis très satisfait,mon adoucisseur fonctionne parfaitement,la personne qui m'a appelè au tèlèphonne m'a bien conseillèe pour me confirmer la panne,(fuite d'un joint dèfectueux,qui laissait partir de l'eau à l'ègoût).
C'est celà être professionnel.
Merci.
Michel T. le 2/12/2021 à 18h58
RIEN A DIRE TOUT EST OK SUPER EMBALLAGE.
Gilbert C. le 2/12/2021 à 14h39
Ytres bon produit.
Claude g. le 27/11/2021 à 17h38
Livraison un peu longue du fait du transporteur; très bonne connaissance et expertise technique.
Marc E. le 23/11/2021 à 00h00
Un mois après ma commande, je n'ai encore rien reçu.
Je crois que c'est une arnaque !
François D. le 21/11/2021 à 18h07
Bonjour nous avons envoyé une reclamation au transporteur
car votre colis à bien été déposé au point relais
5 Nov 2021 | 11:35 ] : REF - Référence transporteur : 10186356
[5 Nov 2021 | 11:34 ] : CMD - Commande enregistrée
[8 Nov 2021 | 14:52 ] : ENV - Colis déposé en relais
[9 Nov 2021 | 18:24 ] : ENV - Colis en cours d'acheminement par notre partenaire Relais.
www.selfwater.fr le 22/11/2021 à 12h59
Un peu long pour la livraison mais satisfait du contact service client.
Hubert D. le 20/11/2021 à 12h06
Bonjour,
Après une demande par email qui est resté sans réponse sur le délai,puis 2 Sms (lu par le destinataire ) mais également sans réponse ,mon colis est arrivé ce jour après plus d' 1mois et la pièce a un piton plastique qui est cassé.
Bref pas satisfait de la relation client et du produit que je vais l'utiliser malgré le pb car un retour vu le sérieux du site me parait utopique .
Christophe P. le 19/11/2021 à 20h31
Bonjour c'est impossible que le piston soit cassé, maintenant les pièces Culligan
sont emballé sous blister nous avons répondu a vos sms
sans réponse de votre part vous êtes sur répondeur a chaque appelle
.
www.selfwater.fr le 20/11/2021 à 13h04
Très satisfait de selfwater a tout les niveaux de.
Patrice P. le 17/11/2021 à 05h48
Très bien.
Lorinquer G. le 15/11/2021 à 21h45
Service efficace avec une livraison sans problème. A recommander.
Jacques C. le 15/11/2021 à 18h03
4.5.
Sandrine L. le 15/11/2021 à 13h41
Livraison ok.
Louis d. le 14/11/2021 à 18h05
Reçu une autre marque que celle commandé sans me prévenir mauvais point.
Patrick D. le 13/11/2021 à 12h21
Produit conforme à mes attentes et aux conseils donnés sur le site
Parfait.
GILLES S. le 1/11/2021 à 18h35
Délais de livraison beaucoup trop longs pour des articles en stock. Quand on a besoin d’un produit de plomberie, souvent, c’est pour un besoin qui ne peut attendre 3 semaines (ou 2 mois lors de la commande précédente).
Réponse reçue par mail et téléphone du fournisseur : « je vous remercie pour votre commentaire je vous conseil de ne plus commander chez moi
c'est mieux pour moi
salutation
weber jp »
Dommage, le choix de produits est très complet.
Sylvain G. le 30/10/2021 à 15h55
Selfwater à des clients fidèle et compréhensif de la situation sanitaire beaucoup de produits non pas été fabriqué pendant le pandémie donc dur a recevoir de nos fournisseur il suffit de nous joindre c'est mieux des commentaires j'aurais pu vous faire une remise sur des articles mais je préfère me séparé d'un client toxique.
www.selfwater.fr le 30/10/2021 à 16h07
La livraison un peu lente en colissimo mais vous y etes pour rien .Autrement rien à dire tout fonctionne très bien.
Jean Marie F. le 28/10/2021 à 15h59
SUPER..UN PEU DE RETARD DU A L ADRESSE MAL CONFIGURER MAIS COLIS RESEPTIONNER AVEC UK JOUR DE RETARD..DERISOIRE NE PAS EN TENNIR COMPTE.
BERNARD F. le 24/10/2021 à 20h32
Super expérience. Réactivité au top et tarif très intéressant.
Jules S. le 24/10/2021 à 14h03
Un p’tit soucis de livraison simplement sinon le reste est satisfaisant.
Michel L. le 24/10/2021 à 13h21
Rien a redire service client au top, bien conseillé !
Je recommande !
Jonathan C. le 23/10/2021 à 21h00
Très bien conforme à mes attentes.
Très bon service client.
Christian A. le 23/10/2021 à 16h36
Long délais de livraison, mais après explication avec ce fournisseur . Ce retard semble logique.
Nereo P. le 21/10/2021 à 18h55
5.
Colette R. le 17/10/2021 à 23h07
Livraison sans problème,
Relation client au top.
Frederic T. le 14/10/2021 à 17h01
J Je suis tres satisfait de la prestation et de l'amabilite de votre societe et je vous remercie et je suis pret a vous solliciter à nouveau g.grandjean.
Georges g. le 12/10/2021 à 09h18
Très bon accueil du professionnel.
Luc M. le 10/10/2021 à 16h53
Produit conforme à nos attentes livré dans les temps prévus.
Adrien N. le 7/10/2021 à 22h20
5.
Bertrand O. le 3/10/2021 à 17h43
Apres un retard de livraison appel de la societe selfwater pour m'expliquer celui ci bonne relation avec le client a recommander.
Thierry m. le 1/10/2021 à 20h08
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