Avis clients de Éditions À Cœur Joie
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Note du marchand
5.0
1
4.4Éditions À Cœur Joie
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Créées en 1976, les Éditions À Cœur Joie proposent un catalogue riche de plus de 5 000 titres sous leur propre copyright.
Le catalogue des Éditions À Cœur Joie est constitué d’œuvres chorales éditées de 1941 à 1975 aux Presses d’Île-de-France dans la collection “À Cœur Joie” puis, à partir de 1976, date de création des Éditions À Cœur Joie, d’œuvres publiées sous leur propre label. Depuis Avril 2011, nous avons intégré à notre catalogue le fonds des Éditions À Cœur Joie Belgique. Nous assurons également la diffusion du fonds des Éditions de l’Alliance Chorale du Québec.
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Bonjour,
Je m'étonne de ne toujours pas être livré!
Dans ces conditions, je n'ai aucun avis pour le moment.
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Jean Michel L. le 14/4/2025 à 08h18
Bonjour, pour le coup : vous avez un avis puisque vous mettez 1/5...
Votre colis est prêt depuis lundi, nous rencontrons un problème avec la ramasse DHL et nous nous en excusons. Nous les relançons ce jour.
Éditions À Cœur Joie le 14/4/2025 à 08h29
Très rapide. Parfait.
Josiane P. le 12/4/2025 à 10h23
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 13/4/2025 à 20h56
La livraison mondial relais est une aberration écologique. Entre Lyon et le Territoire de Belfort, les partitions ont voyagé une semaine en passant par Metz puis Troyes puis Strasbourg. Une est arrivée légèrement tachée.
PATRICE W. le 11/4/2025 à 09h39
Bonjour, nous espérons que vous ferez remonter l'information à Mondial Relay, de notre côté nous le ferons. Ce n'est pas nous qui assurons le service du transport...
Éditions À Cœur Joie le 13/4/2025 à 20h56
5.
François g. le 10/4/2025 à 20h01
Merci !
Éditions À Cœur Joie le 13/4/2025 à 20h54
Je n'ai toujours rien reçu !
Je ne comprends pas.
CHRISTIANE G. le 8/4/2025 à 17h21
Chère Madame, il est indiqué sur notre site que les expéditions pour les partitions des Choralies débuteraient en avril. Nous sommes le 8. Cette partition devrait être bientôt expédiée. Encore un peu de patience.
Éditions À Cœur Joie le 8/4/2025 à 18h04
Merci pour tout.
Chorale I. le 7/4/2025 à 11h58
Merci.
Éditions À Cœur Joie le 8/4/2025 à 18h03
Livraison rapide mais onéreuse !
Impression incomplète : le 1er extrait de cantate n'est pas identifié correctement.
BERNADETTE G. le 7/4/2025 à 10h57
Le coût du transport coûte cher (timbre, enveloppe renforcée...), mais vous ne notez pas le faible prix de votre partition.... c'est dommage. Nous sommes satisfaits que vous notiez la rapidité de la livraison...
Éditions À Cœur Joie le 8/4/2025 à 18h03
Nous sommes parfaitement satisfait ; merci pour votre réactivité, votre écoute et votre compréhension.
Chorale I. le 6/4/2025 à 20h32
Merci !
Éditions À Cœur Joie le 8/4/2025 à 18h01
Parfait! Autant que la commande , l'expédition rapide et le paquet bien fermé.Merci!
MARGUERITE G. le 24/3/2025 à 14h56
Merci à vous !
Éditions À Cœur Joie le 25/3/2025 à 15h20
Merci de pouvoir faire des commandes de manière numérique, spécialement pour nous qui vivons en région éloigné.
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PIERRE B. le 18/3/2025 à 04h41
Merci de votre retour, avec plaisir !
Éditions À Cœur Joie le 19/3/2025 à 11h41
Commande sur internet très simple et très pratique.
Retour sur commande escellent.
Christine L. le 16/3/2025 à 22h07
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 17/3/2025 à 08h58
Tout est bon.
Jean-Claude S. le 15/3/2025 à 10h04
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 17/3/2025 à 08h57
Qualité ! Réception rapide.
Merci ☺️
Esteban D. le 13/3/2025 à 21h22
Très efficace, rapide.
Agnès B. le 11/3/2025 à 08h48
! Merci !
Éditions À Cœur Joie le 11/3/2025 à 08h54
Bonjour, concernant cette commande je ne comprends pas les frais de livraison qui s'avèrent être plus élevés que ceux mentionnés lors de la commande. 9euros au final. La facture n'est pas explicative non plus.
Martine P. le 7/3/2025 à 07h50
Bonjour, le montant des frais de port n'a pas bougé entre votre commande validée et payée sur notre site en CB et la facture envoyée avec la partition (qui mentionne le port). Comment aurions-nous pu augmenter le montant du port sans vous l'annoncer ?
Nous vous rappelons que les frais de port couvrent : le timbre, l'emballage, les frais de logistique. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Éditions À Cœur Joie le 7/3/2025 à 08h32
Aucun problème, livraison rapide. Partitions arrivées en excellent état, elles ont été bien protégées pendant le transport.
FRANCOISE S. le 5/3/2025 à 14h39
Merci de votre retour !
Éditions À Cœur Joie le 6/3/2025 à 08h46
Le service est parfait, envoi soigné et livraison rapide.
FABIENNE B. le 28/2/2025 à 01h30
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 2/3/2025 à 14h16
Relations faciles avec le service clients.
Jean-Pierre D. le 18/2/2025 à 18h16
Merci beaucoup pour votre retour !
Éditions À Cœur Joie le 19/2/2025 à 16h41
Nous sommes très contents de la partition. Vivement Noel...
Sylvie p. le 4/2/2025 à 19h10
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 5/2/2025 à 13h45
Commande conforme et livraison rapide.
Didier D. le 3/2/2025 à 09h11
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
Envoi très rapide , site internet très bien fait , reste plus qu'à chanter , maintenant !!!
PATRICK L. le 1/2/2025 à 18h02
Merci beaucoup !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
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Arnaud R. le 1/2/2025 à 11h24
N'hésitez pas à revenir vers nous si la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes ?
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h12
Facilité d'accès au site pour effectuer la commande , sécurité du site , date de livraison respectée .
CHANTAL C. le 1/2/2025 à 08h20
Merci pour votre commentaire !
Éditions À Cœur Joie le 3/2/2025 à 10h11
Je n’ai pas reçu la marchandise ni été informée qu’ elle était en cours d’acheminemenyt. Si vous voulez une bonne note, envoyez la marchandise.
Agnès B. le 31/1/2025 à 00h18
Chère Madame, ces demandes d'avis sont envoyées automatiquement après votre commande. Vous commandez une partition qui prévoit un délai de livraison fournisseur de trois à quatre semaines : que jugez-vous dans cette note ? Attendez de recevoir la marchandise avant de donner votre avis (ou sinon contactez nous pour avoir des nouvelles de votre commande ?).
Éditions À Cœur Joie le 31/1/2025 à 08h03
La délivrance du fichier numérique pourrait idéalement être un peu plus rapide.
Vincent J. le 27/1/2025 à 11h03
Merci de votre retour. Comme nous préparons nos fichiers "à la main", le délai est parfois un peu long et nous nous en excusons. Les commandes du vendredi sont - de plus - traitées le lundi suivant…
N'hésitez pas à nous informer au moment de votre commande s'il y a une urgence : nous pourrons toujours trouver une solution pour vous fournir votre fichier plus rapidement.
Éditions À Cœur Joie le 27/1/2025 à 11h08
Presque une semaine avant livraison. La poste ??
Livret bien emballé et correspondant à ma commande.
Frais d'envoi trop élevé par rapport à la réalité.
Laurent J. le 24/1/2025 à 17h55
Cher Monsieur, commande passée le 14, traitement le 15 pour une expédition le même jour en lettre verte (avec un timbre à la date du 15), comme vous l'avez choisi. Pour le délai : voir avec La Poste... Nous sommes désolés que le service fourni par La Poste ne vous convienne pas.
Les frais que vous évoquez couvrent : le coût du timbre, de l'enveloppe etc. Ils sont conformes au prix que vous avez payé.
Nous sommes néanmoins satisfaits que vous trouviez votre recueil bien emballé et correspondant à votre commande.
Éditions À Cœur Joie le 26/1/2025 à 18h39
Excellent.
JEAN-PAUL Q. le 19/1/2025 à 17h22
Tout s'est très bien passé.
Elisabeth M. le 19/1/2025 à 08h05
Merci à vous !
Éditions À Cœur Joie le 19/1/2025 à 16h51
10 jours après la commande, je ne l'ai pas reçue, le suivi sur le site n'est pas activé mais le chèque a bien été débité. Pas sérieux.
Geneviève S. le 6/1/2025 à 08h12
Bonjour,
Comme indiqué sur le site : nous étions en congés du 23 décembre au 5 janvier.
La commande a été payée par CB et non par chèque (c'est donc normal que le débit ait eu lieu). Le suivi sera activé dès que la commande passera en traitement… Nous traiterons votre commande avec sérieux dès notre retour aujourd'hui.
Éditions À Cœur Joie le 6/1/2025 à 08h42
Par souci de commodité, adresse de livraison non respecté !!
Georgrs G. le 19/12/2024 à 22h01
Très étonnant : l'adresse mentionnée sur votre commande est celle utilisée pour l'envoi du colis. L'adresse de livraison était donc respectée ! Sinon je vous invite à prendre contact avec la société de livraison.
Éditions À Cœur Joie le 2/1/2025 à 17h14
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