Avis clients de Cristal Art & Déco
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Note du marchand
5.0
1
4.7Cristal Art & Déco
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Cristal Art & Déco est une cristallerie située à Chamonix Mont-Blanc depuis l'an 2000 et une boutique en ligne d'objets en cristal et verre de Murano.
La cristallerie regroupe le savoir faire de plusieurs marques françaises et du monde entier comme Daum France , Lalique France , La Rochère, Cristal de Paris , Nachtmann, Murano, Antica Murrina Venezia , Versace, Bénito, Cristal de Bohème, Zanetti Murano ........
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Beaux petits vases !
Emballage parfait, livraison rapide
Merci.
Francine C. le 2/3/2024 à 09h47
Parfait à par la durée de livraison qui mériterait d'être plus claire en amont. A part cela parfait.
Elvire L. le 6/11/2023 à 18h20
Verre et carafe tres jolie et tres bien emballé pour le transport
C est pour un cadeau, j espere que la personne va apprécié.
LN. le 20/7/2023 à 21h03
Dommage que le verre n'est pas été présenté de côté une trace de moulure assez inesthétique bien marquée . sinon rien a dire parfait
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Jean-jacques h. le 13/7/2023 à 09h20
Trois étoiles pour la livraison car j'ai demandé livraison dans un point relais proposé et j'ai dû le récupérer au centre de tri de la poste avec ouverture 8h20 à 9h30 et de 14h30à 16hoo. Compliqué de récupérer le colis quand on travaille de journée. Autrement très bien emballé.
Celine F. le 26/5/2023 à 12h39
Temps de réaction et envoi très rapide et prix plus bas que chez Lalique.
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Jean Claude H. le 14/4/2023 à 16h32
Livraison un peu plus longue que prévue mais sans doute les grèves en sont responsables.
Françoise D. le 15/3/2023 à 19h29
Correspond à mes attentes , emballage soigné , tarif moins cher que la maison Daum située à 5 kms !
Michel D. le 18/2/2023 à 21h39
Livraison impeccable, très rapide, emballage très soigné.
Pas eu besoin du service client.
Anne K. le 28/12/2022 à 16h53
C'eut été mieux si les 2 tulipes avaient été envoyées le même jour et dans le même paquet !
Par contre le produit et l'emballage étaient parfaits.
Jean-michel v. le 8/11/2022 à 17h16
Communication un peu difficile avec le vendeur,
produit tout à fait conforme
produits bien emballés.
MICHEL G. le 3/11/2022 à 16h45
Correspond tout à fait à mes attentes , remplace celle que j'ai cassé résament.
Louis-michel j. le 3/11/2022 à 14h22
Achat réalisé sans souci
Produit conforme au descriptif
Livraison réalisée dans les délais indiqués
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LAURENCE G. le 19/10/2022 à 11h45
Parfait.
Pierre f. le 4/9/2022 à 15h52
Retard sur la livraison, bien que la commande soit expédiée dans les délais annoncés. (Dates annoncées par Collisimo non respectées).
Christian M. le 12/6/2022 à 16h39
Merci.
MERCATI G. le 19/4/2022 à 10h00
Très contente d'avoir pu retrouvé la coupole pour ma lampe, par contre répondeur au téléphone pas très facile a comprendre. Merci encore. Cordialement. Mme V.
Michele v. le 19/4/2022 à 09h21
Rupture de marchandise , pas de communication par téléphone !.
néanmoins très bon retour par mail.
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Patrick C. le 31/3/2022 à 17h58
Pas eu plus de contact que ça. Par contre je trouve qu'il serait bien de renseigner une estimation de temps de livraison quand c'est à l'étranger.
Daniel M. le 23/2/2022 à 19h22
Pas de problème sur la livraison et la marchandise. Concernant le service client, le site était curieusement non utilisable au moment des fêtes. On pouvait remplir son panier, mais on ne pouvait pas finaliser la commande et il n'y avait aucun message d'information….
Martine O. le 16/1/2022 à 18h08
J’ai essayé de joindre la société et j’ai envoyé un mail, pour le moment aucune réponse…
Je rencontre un problème avec deux des douze flûtes à champagne qui ont un effet sablé aux touchés. Y a-t-il un moyen de régler ce problème ?
Pour la commande et la livraison parfait +++.
- L. le 6/1/2022 à 09h18
Les articles sur le site sont très beaux mais lorsque vous les commandez, ils ne sont pas disponibles et c'est regrettable. Il faudrait régulièrement mettre le site à jour...
Annaïck A. le 16/12/2021 à 12h10
Livraison rapide , produit conforme et très bien emballé . Il manquait juste le paquet cadeau demandé...
Cham. le 15/12/2021 à 06h25
Colis reçu ce jour. Les verres sont très jolis et de qualité.
Le délai de livraison a été très long mais la faute est à imputer à la poste et après intervention du service client j'ai reçu le colis sous 48h, merci.
Emmanuelle R. le 11/12/2021 à 11h49
Bonjour
nous nous permettons de vous contacter suite à votre avis client
malheureusement votre colis est toujours en transit
nous n'avons aucun impact sur le travail de la poste
nous sommes sincèrement désolés
Cordialement.
Cristal Art & Déco le 8/12/2021 à 17h13
Bien livré ;bel article: cependant, je recherchait le même model avec bulle mais un peu plus petit
comme ceux que j'ai actuellement :H 13,5 D 5,5 cm .Existe t'il encore?
Merci
G D
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Durand guy. le 8/12/2021 à 17h24
Pas de soucis.
Armand B. le 8/12/2021 à 15h05
Très bel article, très bien emballé et l'envoie est rapide.
Katia G. le 5/12/2021 à 21h02
Livraison plus rapide que prévu, repond à mes attentes, merci à Cristalartdeco.
David B. le 10/11/2021 à 20h03
Livraison un peu longue, visiblement dûe à un problème avec la gravure !
Corinne V. le 8/11/2021 à 15h38
Le délai ne fut pas trop long finalement. L'information concernant le retard de livraison fut claire et rassurante, la raison ayant été la fermeture de la société.Je n'hésiterai pas a passer par Christal Art et Déco si l'occasion venait à se représenter à savoir m'offrir de belles fantaisies ignées Lalique ou Baccarat...
NATHALIE K. le 4/10/2021 à 23h41
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