Avis clients de www.loraltec.com

Parfait du côté de Loraltec, mais le livreur a tardé avant d effectuer la livraison.

Très content des produits.

Le transporteur ne nous a pas prévenu de la date de livraison et nous n'avions pas préparé sa venue, en l'occurrence il est arrivé avec une palette ne pouvant pas passer par la grille d'entrée. 4.67.

Bonne qualité et prix intéressants.

Livraison conforme, les produits étaient en bonne état et correspondait à mon besoin.
Parmi les prix les plus inintéressants du marché, je recommande vivement.

Bien que ce n'est finalement pas posé de problème, je regrette que le transporteur ne m'ait pas contacté avant d'effectuer la livraison.

Tout c'est bien passé
Produit de bonne qualité.

4.

Produit que l'on m'avait recommandé, parfais.

Juste un mauvais point au livreur qui, comme beaucoup de livreurs, ne veux pas ou met de la mauvaise volonté à prendre les 2 mn nécessaires à vérifier la livraison !

Délai de livraison un peu long, problème dû au transporteur.
Sinon très bon produit. Merci Sylvie.

Service Clients:

Pourriez vous faire parvenir la facture automatiquement sans que nous la réclamons.

Merci.

Chariot super ,la livraison pas contend.

5.

Bonjour,
Tout c'est bien passé, juste un coin cassé sur l'un des grands bacs. Emballage à revoir
Dommage.
Cordialement
B. Lefèvre.

Communication parfaite... manque peut-être le n° de suivi du colis.
Matériel costaud à un prix contenu !

PRODUIT EXCELLENT POUR LE STOCKAGE ET LA PREPARATION DE COMMANDE.

MARCHANDISE TOTALEMENT CONFORME À NOS ATTENTES. DE QUALITÉ ET LIVRÉE PROPREMENT. DÉLAI 1 SEMAINE, SERVICE CLIENT ET SUIVI DE COMMANDE PARFAIT. MERCI.

Bonne expérience.

Le service de livraison n'est pas très adapté aux particuliers : gros camion ne pouvant se stationner, marchandise palettisée, livreur qui ne veut pas monter les étages. De plus le site du prestataire de livraison (GEODIS) ne donne aucune information de contact : pas de numéro de téléphone ni adresse mail. Notre seul recours est d'appeler Loraltec...
Ceci étant dit, la livraison s'est très bien passée : le suivi était clair, le livreur n'a pas hésité à téléphoner. C'est 100x mieux que La Poste.

Marchandise très bien protégé et la livraison est respecté.

Bonne prise en compte de la commande. Marchandise conforme à mes attentes.
Il serait souhaitable que le transporteur ( conducteur ) puisse par un appel voire un message, donner le jour et l’heure approximative de livraison afin que la réception puisse se faire dans les meilleures conditions possibles. ( commodité, rapidité).

Délai qques jours et service téléphonique très bien.

Petit souci avec l'entreprise de transport ,par contre le service client loraltec j'ai un la chance davoir deux personne différente très aimable donc très satisfait.

Bon, si vous êtes particulier, ne vous attendez pas à avoir de suivi comme chez amazon, du style : votre colis a été envoyé, votre colis porte le n° de tracking x, etc.
mais bon, loraltec vends aux particuliers, des produits réservés aux professionnels, et donc, introuvables chez d'autres vendeurs. donc pour ça, je leur pardonne.

enfin, c'est la deuxième fois que je commande chez eux, et je le referai, quand ce sera nécessaire.

Conforme à la commande.

Rien à dire , très comptent de ma commande.

Problème de livraison au relais colis .. colis renvoyé chez vous et ensuite renvoyé chez moi , autrement très bien.

Très bon marchand rapide en livraison mais manque simplement un avis d'expédition ou un suivi de commande internet plus étoffé.

Le colis n'a pas été livré au point relais Intermarché de thiers, il a été déposé au dépot général de ce meme magasin.C'est en voyant votre enquète de satisfaction que je me suis rendu au magasin ou l'on m'a dit que le colis était ici mais ils ne savaient pas depuis quand? Il a failli étre perdu et je n'ai reçu aucun mail ni coup de téléphone de la part du transporteur.Avec mes remerciements.

Tres bon produit.