Avis clients de trogneux.fr

Une commande effectuée rapidement.
Une livraison dans des délais très rapides.
Habitant la région parisienne l'ouverture d'un magasin à Paris est un plus appréciable.

Site de commande internet compliqué!

Commande conforme mais le colis était un peu enfoncé.

Tout était parfait.

Le message demandé et joint à la commande est vraiment très nul! : écrit à la main d'une écriture
digne d'un enfant de CP et encore sur une cartonnette quelconque : je ne l'ai pas donné tellement j'avais honte!
Dommage , car le produite est très bon!

Marchandise parfaite. Le carton de livraison est arrivé légèrement abime, petite suggestion ne pas fermer le carton d'emballage avec du scotch comportant votre nom pour éviter le vol de colis. cordialement.

Dommage que cela soit si cher. Mais la qualité a un prix...

Presque parfait.

Produit croustillant à l'intérieur et moelleux à l'extérieur c'est a dire parfait.
Bien emballé et livraison rapide.
POUR MOI ,pas pour les autres membres de sa famille, seul bémol teneur en sucre trop élevée dominant le gout de l'amande, dommage car j'adore les macarons.

Bien emballé...assez rapide...CDLT.

Le gâteau battu nous aurions aimé un peu plus gouleyant.

Livraison rapide..
Seul petit bémol pour la date de consommation du gâteau battu qui n'allait pas assez loin.

Livraison 1 jour trip tard.

Bien reçu carton déchiré mais heureusement pas de dégât
intérieur.

Livraison rapide. J’ai eu le plaisir de découvrir les boites de macarons joliment emballées dans un papier de Noël avec en prime un pot de confiture offert !
Pour être parfait, utiliser du papier pour caler les boites dans le carton.

Petit souci pour faire livrer à une adresse différente.
Heureusement une interlocutrice Charmante ADELINE pour guider et rectifier.
Dommage que l'on ne soit pas averti de la livraison si adresse de livraison différente.

Livraison rapide et impeccable.

J'aurai souhaité des petits sacs pour offrir le produit emballé. Peut-être proposer le nombre dans la commande.

Chocolats impeccables comme toujours . Déçue par les macarons je n'avais pas compris que c'étaient des gâteaux ! Je pensais avoir commandé les macarons habituels !
Erreur de ma part ce qui ne m'empêcheras pas de recommander ces délicieux chocolats.


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Comme d'habitude . Excellente organisation .

La livraison était prévue pour le 17 décembre, comme indiqué dans mon message lors de ma commande sinon correcte.
J’aurais appréciée 2/3 pralinés en cadeau pour évaluer vos chocolats ne connaissant chez vous que les macarons.

Très bons produits et ma commande a été livrée très rapidement.
Seul petit bémol : j'avais commandé une confiture Poire-Chocolat et on m'a envoyé un pot de Poire-Vanille avec un petit mot tout a fait aimable disant qu'il n'y avait plus de Poire-Chocolat. J'étais quand même décue car ce n'est pas ce que je souhaitais. Un petit geste commercial aurait été apprécié.

Chocolats parfait tant en qualité qu'en emballage et présentation
Pour les gâteaux battus, voir les commentaires plus bas
La note donnée est 3 sur 5.

Le gâteau bat.

À noter...les messages envoyés par la Maison Trogneux sont illisibles...des sortes de hiéroglypes...je ne sais pas à quoi ça correspond...?ne suis pas qualifié...bon le principal est que les macarons sont bons! cordialement.

Déçu par une erreur de votre part.
Surtout que c était pour offrir.

Livraison et présentation impeccables ; voir cependant les commentaires sur chaque article. La maison semble, ou bien victime de sa notoriété, ou bien le niveau baisse. Assez décevant, la présentation sophistiquée ne remplaçant rien. La maison produit-elle sa pâte d'amande ou bien utilise-t-elle une pâte d'amande industrielle de qualité moyenne ? mystère.

Les mots disent finalement peu de choses
Seule vérité : la fidélité à la « Maison » Trogneux.

Je m’étais régalée lorsque j’étais venue à la boutique près de la cathédrale
Ceux que j’ai reçus sont durs manque de moelleux.

Produits de qualité, super bons, mais apparemment un très petit souci concernant la livraison, adresse incomplète, mais tout est rentré dans l'ordre le lendemain.