Avis clients de trogneux.fr

Macarons toujours aussi bon. Gâteau battu picard moins bon qu'il y a quelques années (gâteau de M Fréville). Livraison correcte et rapide permettant une réception dans les temps.

Livraison très rapide, bien emballé, cependant je n ai pas encore vu le contenu puisque c est pour un anniversaire le 14 juillet !

Livraison rapide, par contre, j'avais coché que c'était un cadeau, avec un petit mot d'écrit, lors de ma commande.

Un gâteau battu pour le directeur de l'école et un pour la maîtresse, afin de leur faire découvrir les saveurs de ma région, et, lors de la livraison, il y avait uniquement les deux gâteaux.

Je m'attendais à avoir deux sachets, et, les petits mots .

Offrir un gâteau battu de chez Jean TROGNEUX, sans le sac qui va avec et très moyen.
Cela aurait été BEANCOUP plus élégant.

Très bon, mais un peu trop sucré.

Pour la livraison je mets 4 étoiles, car chronofresh a perdu la commande. Mais par contre service après vente Trogneux impeccable! Ils n’ont même pas attendu que chronofresh retrouve le colis pour me renvoyer la commande. Merci pour un tel suivi client!

Un très bon fournisseur avec d'excellents chocolats.

J ai fait la commande un peu tard,réception normalement lundi après la fête des pères
seulement problème colissimo livraison prévue le lundi reportée au mardi.
décidément la poste!!!.

Livraison rapide et produit reçu intact.

Toujours aussi bon, le seul petit problème ( déjà signalé) est que le gâteau étant emballé trop frais se trouve un peu écrasé d'un côté, donc présentation moins alléchante .

Malgré la précision achat pour un anlversaire rien n a été faut .

Bonjour,
la personne qui a reçu le colis l'a bien trouvé dans sa boîte aux lettres mais le colis étant trop grand, le livreur a dû forcer pour que cela rentre et le destinataire a eu bien du mal à ouvrir la boîte risquant même de la casser. D'où une notation mitigée sur ce point.

4.5.

Petit couac à la livraison mais rattrapé admirablement et malgré le jour férié. Merci beaucoup.

Brioche vraiment délicieuse je recommande merci.

Je pense que Trogneux pourrait choisir un carton qui entre dans les boîtes aux lettres normalisées c’est à dire 5cm de moins, il y aura moins de bourre pour caler les friandises!!

J’achète toujours les chocolats pour différentes occasions chez Trogneux.
Cette fois j’ai fait le choix de passer commande en ligne et de récupérer celle-ci en magasin par manque de temps.
Sur place j’ai repris des chocolats pour 19€, ma commande internet était de 75€.
J’ai demandé s’il était possible de mettre à jour ma carte de fidélité suite à ces achats et j’ai eu un refus.
Je trouve cela bien dommage, je trouve cela vraiment pas commerçant surtout quand on est fidèle à un artisan.

Rapidité de livraison, emballage soigné
Qualité des chocolats,
Macarons trop sucrés.

TOUJOURS PAS DE CHOCOLAT EN CADEAU POUR FAIRE PLAISIR A LA FIDELITE.

Parfait ! Je recommande vivement.

J'ai reçu ma commande rapidement, c'est appréciable. Par contre comme j'ai déjà acheté vos macarons à Amiens ou une personne d'Amiens nous en a fait cadeau, je trouve qu'ils sont un peu fermes (moins frais sans doute) et trop sucrés.

Livraison rapide. Colis impeccable, emballages soignés.

Pas d'attente au téléphone, accueil sympathique et renseignements précis lors de la commande.

RAS.

Alors les produits et l'emballage très bien mais un soucis avec le transporteur qui a dû magnier le colis à l'arrache par contre merci à Trogneux réaction rapide et beau geste commercial avec renvoi des produits endommagés. Et une qualité parfaite.

Demande par téléphone, une livraison pour vendredi, reçu jeudi !

La chocolaterie Trogneux est un incontournable sur Amiens.
Que des produits de très bonne qualité !
Je recommande vivement !
Benoit.

Commande arrivée très vite et emballage soigné. Dommage que quelques tuiles soient cassées.

Bravo pour les macarons, un peu moins pour les calissons.

5.

Commande via internet.

Traitement efficace de la commande. Livraison rapide.
Par contre très déçue de l’emballage des coffrets de 14 pourquoi ne pas emballer comme ceux de 25 ? C’est mieux pour offrir.
Pour l’instant nous n’avons pas goûté les macarons mais s’ils sont comme l’an dernier nous devrions nous régaler.