Err

ES EN FR DE IT

Avis clients de F&W Paris

Note du marchand
5.0 1
4.6F&W Paris
 
N°1 de la beauté noire et métissée.
Le site fw-paris.com est la boutique officielle pour la vente des produits Fair & White Paris pour la France et l'Europe.
 
Site MarchandF&W Paris
Urlhttps://www.fw-paris.com
Avis client
4.3 / 5
La livraison est rapide, vos équipes sont très efficaces et je suis satisfaite. Concernant la marchandise j'attends juste le rendu de l'huile.
Israel C. le 10/12/2024 à 11h04
Chère cliente,
Merci pour votre retour d'expérience concernant votre achat sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service et nos produits. En ce qui concerne l'huile Nutri-Active, celle-ci est conçue pour prévenir, nourrir et assouplir la peau afin d'éviter l'apparition de nouvelles vergetures. Si la prévention ne suffit pas dans votre cas, nous vous recommandons un traitement plus poussé avec l'aide d'un dermatologue qui saura vous guider.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 13/12/2024 à 08h36
Avis client
4.3 / 5
Une gamme qui sent tres bon ,agréablement surprise ,elle est hydratante , j'attends quelques semaines de plus pour voir le résultat sur le glow, faut etre patiente , Livraison rapide.
Je note 4/5.
Samira. le 3/12/2024 à 17h48
Chère cliente,
Merci pour votre retour d'expérience concernant cette routine ! Le temps est en effet le maître mot pour un résultat visible. N'hésitez pas à nous consulter si vous avez besoin de conseils complémentaire.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 5/12/2024 à 09h10
Avis client
4.3 / 5
Ma commande a été rapide et le colis est arrivé en très bon état.
Les produits correspondent à mes attentes.
Assa T. le 3/12/2024 à 11h03
Chère cliente,
Merci pour votre agréable retour d'expérience ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service en ligne et nos produits de beauté.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 5/12/2024 à 09h06
Avis client
4.3 / 5
The shipping is so fast the first time I ordered it online took 3 to receive the order I was impressed. Except this time around it took almost 3 weeks but I realized it was delayed here in Finland. Customer service top notch keep it up. The only concern I have is despite clicking on if want the order to come with samples and I think I was charged for it. But never received the samples.
Prudence Chileya N. le 25/11/2024 à 16h01
Dear customer,
Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire! We would also like to thank you for your understanding regarding the late delivery to Finland. We hope it won't happen again. Concerning the samples, unfortunately you didn't confirm the line, which is why our preparers weren't able to add them for you. Please check that the line appears in your items before confirming your order. What's more, these products are free and we never charge for them. Don't hesitate to contact us if you need help next time.
See you soon on our website.
The F&W Paris team.
F&W Paris le 25/11/2024 à 16h17
Avis client
4.0 / 5
Packaging was top notch, delivery was on time. I highly recommend 👌
Chuma T. le 25/11/2024 à 15h56
Dear customer,
Thank you for your kind feedback! We are delighted that you appreciate our beauty products and that you did not need our customer service, which proves that everything went well.
See you soon on our website.
The F&W Paris team.
F&W Paris le 25/11/2024 à 16h01
Avis client
4.7 / 5
Rien à dire.
Ndella D. le 6/11/2024 à 03h06
Chère cliente,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre service ainsi que nos produits de beauté.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 6/11/2024 à 15h34
Avis client
4.0 / 5
Satisfait pour le moment aucun problème je reçois ce que je commande toujours.
Nogaye N. le 3/11/2024 à 17h42
Chère cliente,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité ainsi que le temps que vous avez consacré à notre enquête de satisfaction.
Notre Service Client est toujours disponible pour une assistance et des conseils si vous le souhaitez.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 6/11/2024 à 15h33
Avis client
4.3 / 5
J'aime beaucoup la marque Fair&White que j'utilise depuis longtemps. n'ayant plus de magasin où l'acheter près de chez des copines m'ont conseiller le site internet. Une première commande qui s'est bien déroulée dans la poste de ma ville.
Mais la deuxième commande j'ai choisi un Locker. Point positif : c'est ouvert 7 jours sur7 et à tout heures. Point négatif : c'est loin de chez moi et impossible de se garer dans le coin.
Paulaud-Bayard S. le 23/10/2024 à 18h59
Chère cliente,
Merci pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site de vente en ligne qui vous permet d'obtenir vos produits préférés.
Nous comprenons votre point négatif. Cependant, les Lockers sont la responsabilité exclusive des transporteurs. Nous n'avons aucun moyen d'agir sur ce point..
En espérant que d'autres points de retrait vous conviendront mieux pour vos prochaines commandes.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 24/10/2024 à 15h32
Avis client
4.7 / 5
Ras.
Ahou Marie Laure Tatiana A. le 13/10/2024 à 21h10
Avis client
4.7 / 5
Prompt delivery of my purchase.
Felix O. le 10/10/2024 à 07h20
Dear customer,
Thank you for your kind feedback! We are delighted that you appreciate our beauty products.
See you soon on our website.
The F&W Paris team.
F&W Paris le 11/10/2024 à 10h04
Avis client
4.3 / 5
Je reçois toujours mes produits à temps et je suis satisfaite.
Johanne Emelda S. le 26/9/2024 à 20h11
Avis client
4.7 / 5
Je valide c'est une pépite
.
ROLIANA D. le 26/9/2024 à 13h19
Avis client
4.0 / 5
Procedure d’achat et livraison très rapide. Je suis satisfaite ☺️
Leziana-Armande G. le 4/9/2024 à 08h35
Avis client
4.0 / 5
Livraison ok, marchandises ok, par contre vous pouvez offrir quelque échantillons, ou même prendre en compte nos points même si on oublie de les utiliser très déçue.
Ludvine M. le 2/9/2024 à 18h53
Avis client
4.0 / 5
J'ai été livré dans les délais et les produits sont de bonne qualité et non agressifs pour la peau.
Yaba Daniella L. le 27/8/2024 à 13h19
Avis client
4.7 / 5
J’aime bien ce ge.
Nathalie Y. le 21/8/2024 à 14h40
Avis client
4.7 / 5
SATISFAITE DU PRODUIT ET DE LA LIVRAISON.
Noélie C. le 19/8/2024 à 13h41
Avis client
4.0 / 5
Fast delivery without any damage.
Rosemond T. le 17/8/2024 à 17h07
Avis client
4.3 / 5
...
Lagade Conde. le 22/7/2024 à 18h49
Avis client
4.3 / 5
Nice 👌 ...
Osarumen O. le 22/7/2024 à 05h04
Avis client
4.0 / 5
LES PRODUITS F&W NE SONT PAS AGRESSIFS.
Fortunée M. le 9/7/2024 à 22h46
Avis client
4.0 / 5
Pour le moment je vois pas de changement sur mon visage c'est dommage près de 38 euro pour rien je suis très déçu mes tâches sont toujours visible aucun éclat je ne suis pas contente.
Fatoumata T. le 9/7/2024 à 22h29
Chère cliente,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous comprenons votre impatience à observer des résultats, mais il est important d'attendre un à plusieurs cycles naturels de renouvellement de la peau.
Pour obtenir une peau radieuse, il est essentiel de suivre une routine de soins régulière. C'est pourquoi nous vous suggérons de continuer à utiliser quotidiennement tous les produits de ce kit.
N'hésitez pas à contacter notre Service Client pour obtenir une assistance et des conseils adaptés à vos besoins.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris le 10/7/2024 à 16h09
Avis client
4.3 / 5
Pourquoi vous ne mettez pas des échantillons comme cadeau, au moins ça donne des idées .a 2 reprise je vous ai demandé les échantillons malheureusement je ne point reçu.
Minouche S. le 2/7/2024 à 18h30
Chère cliente,
Nous apprécions vos retours et le temps que vous avez consacré à répondre à notre enquête de satisfaction. Toutes vos commandes ont été examinées, et malheureusement aucune d'entre elles ne comportait d'échantillons. En effet, pour les inclure dans votre colis, il suffit de cliquer sur la demande d'échantillon qui s'affiche lorsque vous consultez votre panier. Sans cela, les préparateurs ne pourront pas les ajouter. Si vous avez besoin d'assistance à ce sujet pour votre prochaine commande, n'hésitez surtout pas à nous contacter avant paiement.
En vous remerciant de votre compréhension.
A bientôt sur notre site !
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris le 3/7/2024 à 09h24
Avis client
4.7 / 5
Bien.
Japricia M. le 19/6/2024 à 15h55
Avis client
4.7 / 5
Concernant la livraison,la marchandise et le service client
Il y’a rien n’a dire toujours au top
Je valide 🙏
Laurence N. le 16/6/2024 à 19h16
Avis client
4.0 / 5
Bjr! Je suis étonnée: le produit que j'ai reçu n'a ni la couleur ni la texture de ce que j'ai l'habitude d'acheter ds les magasins F&W. Par ailleurs ça fait presque plus de 15 jours que je l'utilise sans résultat, pourtant je ne cherche qu'à diminuer l'hyperpigmentation du visage liée à l'âge.
Mariame D. le 31/5/2024 à 12h38
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Vos remarques ont été transmises à notre laboratoire afin de vérifier les produits du même numéro de lot.
Nous reviendrons vers vous dès que possible pour vous communiquer les résultats de leur analyse.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe F&W Paris.
.
F&W Paris le 3/6/2024 à 14h44
Avis client
4.7 / 5
Parfait et rapide. Merci beaucoup.
Sabine D. le 30/5/2024 à 17h55
Avis client
4.0 / 5
Great services ...just try and give discounts on shipments.
Cynthia A. le 30/5/2024 à 14h14
Avis client
4.0 / 5
Produits bien emballé, communication du vendeur acceptable. Quelque soucis de livraison indépendant du vendeur car commande passée en période de jours fériés.
Floriane Y. le 27/5/2024 à 09h05
Avis client
4.7 / 5
Livraison tres bien un peu long
.
Alain h. le 26/5/2024 à 20h01