Avis clients de Brin-d-herbe.fr
Note du marchand
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Nos produits d’herboristerie sont choisis pour leur qualité avant tout, leur efficacité et leur rapport qualité/prix : des plantes médicinales aux compléments alimentaires, des cosmétiques bio aux produits de bien-être.
Les dialogues et échanges constants avec nos clients soutiennent notre sélection en évolution permanente : trouver la meilleure solution possible et répondre au mieux-être de nos clients est notre priorité.
Nous nous réjouissons de vous servir et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
L’équipe Brin d’herbe
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Parfait.
Marsha c. le 29/5/2024 à 11h34
J’ai l’habitude de commander en Inde via un site marchand . Il y a toujours un petit cadeau dans le colis🙂 (
Aussi j’ai cherché à nouveau un petitt 🎁
Charlotte P. le 13/2/2024 à 04h50
Bonjour question est-ce normal que la crème à la bave d'escargot ne soit pas fermée hermétiquement avant ouverture ? en fait c'était ouvert, juste un petit couvercle posé dessus sous le couvercle de la crème, je ne peux encore noter la crème je vais l'essayer pour la première fois :)
sinon très bien merci.
Sophie T. le 24/11/2023 à 10h52
Bonjour Madame,
merci de votre message. Oui, c'est normal pour la fermeture : c'est typique de la majorité des crèmes ou baumes en pots en verre. La fermeture est assurée à la fois par le premier couvercle vissé dessus, et par le 2e dessous juste posé (qui est lui en contact avec la crème).
Cordialement,
l'équipe du Brin d'herbe.
Brin-d-herbe.fr le 29/11/2023 à 16h36
Produits commandés conforme à mes attentes.
Jean Michel L. le 3/7/2023 à 08h41
Satisfait.
Pascale r. le 22/6/2023 à 11h18
Très contente des produits commandés.
Patricia B. le 3/5/2023 à 20h41
Rapide et conforme.
Alain M. le 12/3/2023 à 08h26
Très bien, qualité des articles, bien emballés.
STEPHANE N. le 28/1/2023 à 13h57
Préparation de la commande un peu longue. Dommage.
Sinon, toujours satisfaite des produits.
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MURIÈLE S. le 23/1/2023 à 12h50
Très satisfait de la rapidité d’expédition et de la qualité des produits Samsara.
Jean Michel L. le 4/1/2023 à 09h50
Les produits sont arrivés rapidement et correspondent à ma commande.
Isabelle M. le 18/10/2022 à 18h58
Je suis très satisfaite d'une part, des conseils formulés et d'autre part, de pouvoir recevoir ma commande alors que j'habite en Normandie ! Commende reçue en temps et intacte ! Merci Brin-D'Herbe pour votre professionnalisme !
Monique F. le 12/9/2022 à 14h57
En ce qui concerne les produits : trop tôt pour évaluer leur efficacité car je commence à les prendre
mais j'ai déjà pris respilibre qui lui est très efficace j'en suis très contente.
pour la livraison : rapide, marchandise prorpre.
j'ai appelé pour avoir une précision et je ne l'ai pas senti très disponible : est ce que c'était le mauvais moment pour appeler ? en tout cas je ne me suis pas sentie très écouté.
pas grave si vos produits sont efficaces ça compense !
Zoé denise m. le 11/9/2022 à 08h48
Service rapide
Suivi parfait
Bonnes prestations.
Hirel A. le 30/8/2022 à 08h30
Bonjour, je suis dubitative suite au changement de contenant du Triphala et Guggul poudre pour des emballages plastique !!!
Cdlt
E Carrein.
Eliane C. le 26/7/2022 à 10h31
Bonjour Madame,
notre fournisseur Samskara a trouvé un contenant qui allie facilité d'ouverture/fermeture et surtout écologie : ce ne sont pas des emballages plastiques, mais bien des pots qui sont 100 % d'origine végétale, biosourcés et recyclables. Nous saluons leur recherche pertinente qui a permis de trouver cette solution.
Toutes les poudres ayurvédiques proposées vont progressivement changer de contenant.
En vous souhaitant une belle journée !
Cordialement, l'équipe Brin d'herbe.
Brin-d-herbe.fr le 10/8/2022 à 11h52
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Louise Danielle B. le 12/7/2022 à 16h02
Très satisfaite. Merci.
Brigitte L. le 5/7/2022 à 20h51
Toujours de bonnes prestations de brin d'herbe. Malheureusement Colissimo à été plus lent que d'habitude.
Dominique V. le 22/6/2022 à 12h52
Livraison rapide et produits de qualité Merci, je recommande.
Pascale s. le 19/4/2022 à 14h27
Site très sérieux et avec des produits de très bonne qualité. Qui plus est au top de l’honnêteté car par inadvertance une fois j’avais passé 2 fois la même commande, j’ai été contacté pour vérification avant envoi. Vraiment un grand professionnalisme, bravo !!! Et merci !!!
Annie L. le 3/4/2022 à 17h51
Livraison rapide, produits bien emballés, chaque sachet de plantes comporte bien les informations nécessaires à leur utilisation.
Il manque juste le lieu exact de production et ce serait parfait!
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Nathalie B. le 8/3/2022 à 07h31
Bonjour,
merci beaucoup pour votre bon avis. Nous prenons note d'indiquer au maximum les informations concernant la traçabilité. Toutefois, le lieu de culture des plantes peut changer d'un lot à l'autre et il est difficile de faire ce suivi là sur notre site à chaque fois. En revanche nous précisons ces informations en magasin, et par simple coup de téléphone si vous le souhaitez.
N'hésitez pas !
Cordialement,
L'équipe Brin d'herbe.
Brin-d-herbe.fr le 11/3/2022 à 16h41
Commande arrivée rapidement.
RV ds 3 mois pour mon avis. le 1/2/2022 à 13h07
Service hyper réactifs. J'ai eu un petit souci avec le règlement en ligne et tout a été très bien géré par l'équipe de vendeur. Totale confiance.
Aude V. le 31/1/2022 à 10h06
Le fait de pouvoir vous contacter par téléphone et avoir des conseils avant tout achat est vraiment très appréciable.
Laetitia D. le 17/1/2022 à 10h09
A améliorer:
L'interface de commande en ligne, notamment l'acceptation des codes postaux étrangers et l'onglet "contact" qui revoie sur une page d'erreur.
Jean-Marc J. le 13/1/2022 à 18h12
Très bon service.
Christine G. le 26/12/2021 à 17h32
Le paquet a mis 3 semaines à arriver. Mais le reste est parfait.
CH. le 26/4/2021 à 06h59
Commande passée facilement, livraison parfaite et rapide. Les produits sont également parfaits.
France B. le 16/4/2021 à 07h37
Le livreur à déposer derrière la barrière sans sonner alors que nous étions à la maison .
Heureusement nous avons vu le paquet avant que la pluie n'arrive.
Patricia. le 15/3/2021 à 12h18
Bonjour
merci livraison toujours rapide
et service après vente très réactif
pour un produit endommagé a été remplacé de suite
merci beaucoup
Brigitte Marsilliac.
Brigitte m. le 15/3/2021 à 10h44
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