Avis clients de gps-wonlex.com
Bonjour,
Je suis satisfaite de ma montre GPS sauf que j’ai un problème je suis résidente en Martinique et les opérateurs ne sont pas en mesures de me fournir une puce avec abonnement car cela n’existe pas sur le territoire !!
Bien à vous
D Descantes.
Denise D. le 12/5/2024 à 04h09
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
Nous allons vous contacter pour essayer de trouver avec vous un forfait qui conviendrait.
gps-wonlex.com le 12/5/2024 à 12h51
Impossible de vous contacter.
Michel j. le 21/3/2024 à 09h06
Le support client va vous contacter pour vous apporter le support nécessaire.
gps-wonlex.com le 21/3/2024 à 11h09
Déçue par rapport à la précision de la géo-localisation. La localisation est approximative, à plusieurs km même ce qui est très dérangent vu que la montre est destinée à une personne souffrant de la maladie d alzheimer.
Alain H. le 5/3/2024 à 16h46
Le support client va vous contacter pour vérifier les paramètres et vous apporter le support nécessaire.
gps-wonlex.com le 10/3/2024 à 11h21
Satisfaisant.
Alain l. le 5/1/2024 à 11h00
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 5/1/2024 à 12h52
Bonjour
Sur la livraison rien à dire si ce n'est le délai un peu long. Pour le matériel, il serait bon de dire qu'il faut commander une carte sim pour faire fonctionner la montre
Le plus embetant, c'est qu'il est très difficile de vous joindre par téléphone et par mail.t le matériel rien.
ALAIN B. le 1/12/2023 à 12h07
Bonjour,
Il est clairement indiqué sur le site que nos produits sont autonomes, sans connexion avec un bluetooth ou un WIFI, afin de fonctionner partout. Il est donc indispensable de mettre une carte SIM à l'intérieur.
Il faut une carte SIM classique, avec de la voix, des SMS et au minimum 40 Mo de data par mois, que vous pouvez trouver chez tous les opérateurs. Les forfaits premier prix sans engagement sont largement suffisants pour faire fonctionner nos produits. Si vous choisissez des produits avec suivi des constantes de santé, orientez-vous vers des forfaits avec au minimum 200 Mo de data. Nos produits ne sont pas compatibles avec les cartes "Duo" ou "Multi".
gps-wonlex.com le 1/12/2023 à 13h04
Bien livré et mise en route en 24h. Quand on a compris comment ça marche c'est pas si compliqué. Le traceur marche bien pour le moment.
VALERIE M. le 4/11/2023 à 12h43
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 4/11/2023 à 12h44
Trop complexe à installer/programmer.
Cyril r. le 2/11/2023 à 18h36
Le support client va vous contacter pour vous apporter l'aide nécessaire.
gps-wonlex.com le 3/11/2023 à 12h03
Livraison au bout de 5 jours et pas 48H. Sinon bon appareil qui répond au besoin. A voir dans le temps...
Anne-Marie M. le 21/10/2023 à 12h49
Nous sommes fermés le week-end ainsi que les transporteurs. Vous avez passé votre commande un samedi matin, c'est ce qui explique le délai de livraison. Tout ceci est clairement indiqué sur notre site dans la rubrique "Nos modes de livraison".
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que le produit vous donne satisfaction.
gps-wonlex.com le 21/10/2023 à 13h02
Livrer avec 3 j de retar. La montre est bien si non
Ces tres utile.
Badaoui B. le 28/9/2023 à 20h18
Vous avez choisi la livraison en point relais. Il est clairement indiqué dans "Nos modes de Livraison" que cela prend environ 5 jours hors week-end.
Nous vous remercions et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 28/9/2023 à 20h20
Très satisfaits malgré un retard de livraison.
Jacqueline F. le 4/9/2023 à 22h57
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 5/9/2023 à 11h25
Bien livrer en une semaine. finallement ces la carte SIM qui a mis le plus de temps à arriver.
Hyper pratique. je peux laisser ma fille faire ces activitées sans me stressée.
Fanny S. le 8/7/2023 à 12h18
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 8/7/2023 à 12h19
Livraison en 5 jours. Produit en lui-même vraiment très pratique et application très simple à utiliser. Pas de problème à la mise en route. A voir dans la durée.
Alexandre D. le 12/4/2023 à 18h53
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 12/4/2023 à 19h08
Nous sommes très satisfaits de l'achat de la montre qui est pour une personne atteint d'Alzheimer. Le seul ennui c'est que j'ai contacté plusieurs fois le service après-vente pour avoir les factures des deux commandes que j'ai fait et pour des renseignements mais sans réponse.
Nadine R. le 29/1/2023 à 15h33
Nos services sont fermés les week-ends et jours fériés. Le service client va vous contacter pour vous apporter le support nécessaire. Vos factures sont disponibles dans votre compte sur notre site.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 30/1/2023 à 12h28
Le besoin était urgent pour ma maman, merci pour la livraison rapide.
pas de réponse à mes mails de renseignements après achat, pour aide.
Sophie. le 11/12/2022 à 19h24
Nous ne sommes pas joignable le week-end. Le support client va prendre contact avec vous.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 12/12/2022 à 12h59
Livraison rapide en temps et en heure. Service client je ne sais pas car je ne l'ai pas contacté.
Par contre, pour la montre, je n'ai pas trouvé la langue française dessus, et pourquoi ne pas avoir mis la fréquence cardiaque. En c equi concerne les réglages c'est assez pénible et pas du tout évident de se connecter aux multiples comptes.
Malgré tout, pour le moment, bon produit.
Pascal d. le 12/10/2022 à 15h31
L'ensemble des réglages de la montre se font dans l'application. Vous allez dans l'onglet "langue" et vous choisissez le français.
Nous avons des modèles qui prennent la fréquence cardiaque. Le modèle que vous avez choisi ne le fait pas.
Si vous avez besoin de support, n'hésitez pas à contacter le service client comme indiqué sur le première page de la notice.
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 12/10/2022 à 15h43
L'envoi a été rapide mais Mondial Relay a mis plus d'une semaine pour livrer le colis au point relais.
Le produit en lui-me rempli parfaitement sa fonction et je suis satisfaite.
Emmanuelle L. le 12/9/2022 à 12h44
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 12/9/2022 à 14h35
Livré en une semaine au lieu de 48 H.
Sinon le produit est excellent et toute la famille est rassurée pour notre papa.
Nabil B. le 8/5/2022 à 17h45
Nous vous remercions pour votre achat.
Nous vous rappelons que vous avez choisi la livraison en point relais. Il est clairement indiqué sur notre site dans la rubrique "Nos modes de livraison", que la livraison en point relais prend environ 5 jours ouvrés.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 9/5/2022 à 12h01
Je trouve que la batterie se décharge trop vite. La localisation n’est pas à 100 pour cent fiable. Je suis déçue par le produit. Peut-être que je l’utilise pas comme il faudrait ?
Dominique M. le 8/1/2022 à 15h46
Le support client va vous contacter pour vérifier vos paramètres. La géolocalisation doit vous donner un positionnement entre 5 et 30 mètres selon le nombre de satellites GPS captés. Pour l'autonomie, vérifiez que l'enregistrement de l'historique est en mode normal.
Nous vous remercions pour votre achat.
gps-wonlex.com le 3/1/2022 à 11h30
Plutôt satisfait dans l’ensemble.Réglages quelques peu compliqués pour des novices.
Georges D. le 18/10/2021 à 11h23
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
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gps-wonlex.com le 18/10/2021 à 13h08
Je vous redemande une facture acquittée pour cette montre qui m'est nécéssaire pour me faire rembourser en partie le montant de cet achat.
merci.
Serge g. le 17/10/2021 à 14h22
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
Votre facture est disponible dans votre compte sur notre site.
gps-wonlex.com le 18/10/2021 à 13h08
Rapidité de la livraison. Très bon emballage. Le mode d'emploi pourrait être plus facile à suivre. Il faudrait mettre à jour les abonnements téléphone possibles...
Ghislaine R. le 21/9/2021 à 19h55
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Nous allons transmettre vos remarques au service clients.
gps-wonlex.com le 22/9/2021 à 17h04
Correct.
Sébastien D. le 15/8/2021 à 09h44
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 16/8/2021 à 11h07
Livraison un peu longue.
Scarpinato I. le 12/8/2021 à 17h05
En effet, au mois d'août, les transporteurs peuvent avoir quelques jours de retards. Nous en sommes désolés et vous présentons nos excuses pour cela.
gps-wonlex.com le 14/8/2021 à 15h52
Présentation de l'article sur Internet trés insuffisante : on précise que le bracelet est sans abonnement mis on ne dit pas qu'une carte Sim sera nécessaire avec, elle, un abonnement.
On ne dit pas non plus que la mise en service n'est pas à la portée de n'importe qui.
Jean-Marie M. le 23/6/2021 à 10h54
En effet, nous ne vendons pas nos produits avec un abonnement obligatoire, comme la plupart de nos concurrents. Mais pour fonctionner les produits nécessitent une carte SIM, et comme cela est clairement indiqué, les forfaits premier prix sont suffisant pour faire fonctionner le produit.
Pour la mise en route, il suffit de suivre la notice pas à pas.
Nous sommes néanmoins heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 26/6/2021 à 11h26
Depuis 3 jours on essaie de vous joindre : pas de réponse par téléphone, ni par mail...
Pierre A. le 11/6/2021 à 16h24
Nous sommes fermés le week-end. Nous allons vous contacter dès aujourd'hui.
gps-wonlex.com le 15/6/2021 à 10h46
Pas assez de recul sur l’utilisation de la montre.
Jean-claude D. le 30/4/2021 à 16h49
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 30/4/2021 à 17h32
Manque historique des appels non répondus.
Denis L. le 12/3/2021 à 10h38
Nous vous remercions pour votre achat.
En effet, ce produit ne propose pas cette fonction.
Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction néanmoins.
gps-wonlex.com le 13/3/2021 à 13h26
Délai de livraison long, montre difficile à régler, pas de problème pour la commande.
Michel M. le 6/3/2021 à 16h46
Nous vous remercions pour votre achat. Les délais de livraison sont en effet un peu rallongés à cause des mesures sanitaires actuelles.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de support pour les paramétrages.
gps-wonlex.com le 6/3/2021 à 22h33
Delai lvraison trop long
procedure installation complexe pour un non spécialiste.
Lucie l. le 4/2/2021 à 17h18
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux que nos produits vous ait donné satisfaction.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai d'envoi de votre commande, mais suite aux nouvelles exigences sanitaires, nous avons du mettre en place de nouvelles procédures qui rallongent les délais de traitement.
En lisant le manuel d'instructions et en suivant la procédure d'installation pas à pas, vous ne devez pas rencontrer de problème. Si vous êtes bloqués à une étape, vous pouvez faire appel au support client.
gps-wonlex.com le 6/2/2021 à 14h21
Tout va bien sauf que je n’ai pas encore reçu la carte SIM pour essayer.
Stephen C. le 15/1/2021 à 16h43
Nous vous remercions pour votre achat et sommes heureux de vous avoir donné satisfaction.
gps-wonlex.com le 15/1/2021 à 16h47
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