Avis clients de KINÉSOINS
Note du marchand
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Site Marchand | KINÉSOINS |
Url | https://www.kinesoins.fr |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | 15 Rue du Réservoir
CS 40001
34680 Saint-Georges-d'Orques
France |
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Rien à dire.
Lambert O. le 16/8/2024 à 06h36
Produits bien.
Gérard M. le 13/7/2024 à 11h36
Tout s 'est bien passé, donc pas besoin de contacter le service client.
Christine H. le 2/7/2024 à 11h02
Bon produit et je suis satisfait
.
Stéphane L. le 26/6/2024 à 11h25
Satisfait des produits proposés.
Jean-Claude C. le 12/6/2024 à 10h01
TRES BON PRODUIT SA MA BIEN SOULAGée de mais douleur merci.
Didier D. le 6/6/2024 à 09h41
Un bon site qui propose de très bons produits, il faudrait juste un meilleur soin lors de la préparation de la commande ( 2 article commander et un seul expédié). Heureusement le service client est très réactif.
ANNE L. le 25/5/2024 à 14h06
Très contente du produit que je connaissais déjà par une kiné. Par contre l'emballage aurait pu être un peu plus épais car la boite est arrivée écrasée & avec un trop. Un peu de bultex autour aurait été bien. Sinon très bon produit pour un prix attractif.
ALEXANDRA B. le 22/5/2024 à 19h57
Tout est OK, tant pour le service client que pour la livraison.
Je n'ai pas encore testé les échantillons, je ne peux donc pas encore me prononcer.
Merci.
Jean Paul V. le 21/5/2024 à 15h16
Excellent produit pour ce que j'ai acheté où je renouvelle depuis deux fois ma commande .
En revanche j'avais coché la case pour recevoir le kit d'échantillons gratuit qui n'était pas dans le paquet.. c'était un moyen pour moi de tester les autres produits de votre gamme avant de les acheter, je suis déçue...
Pour la note sur le service client je n'ai jamais eu le cadre les appeler il serait nécessaire d'avoir une coche non utilisée pour une donnée statistique qui soit fiable.
Caroline G. le 3/5/2024 à 08h30
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide sans cesse à améliorer notre qualité de service.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli et allons procéder à des vérifications en interne.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, aussi soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Service Client Kinésoins.
KINÉSOINS le 23/5/2024 à 15h07
Commande arrivée rapidement mais avec le carton qui avait été ouvert. Heureusement rien ne manquait.
Bons produits et échantillons offerts.
Monique P. le 2/4/2024 à 18h49
4sur 5.
Valérie S. le 19/3/2024 à 07h13
Bien sûr l’ensemble.
Marc B. le 16/3/2024 à 20h33
Aucun problème.
Dominique V. le 27/1/2024 à 08h53
Reçu dans les temps et en bon état. RAS.
Yves M. le 25/1/2024 à 12h47
Commande et livraison rapide.
Serge M. le 30/12/2023 à 09h04
Le produit est de bonne qualité j’aime beaucoup.
Levreau K. le 9/12/2023 à 15h25
Merci pour le service rapide et efficace.
Jean Paul V. le 2/12/2023 à 08h42
Trop tôt pour évaluer l’efficacité les produits. Ils sont agréables à utiliser.
Catherine G. le 30/11/2023 à 13h57
Délai un peu long .
Guy R. le 25/11/2023 à 09h36
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le délais vous ai paru long, votre commande à été traitée le jour même et à bien été expédiée le lendemain ( car le transporteur était déjà passé lors de votre commande).
Nous ne pouvons malheureusement pas intervenir sur les délais de la poste mais nous espérons que vous avez eu toute satisfaction de vos produits.
En espérant pouvoir répondre au mieux à vos attente la prochaine fois.
Bien Cordialement,
Le Service Client KINESOINS.
KINÉSOINS le 27/11/2023 à 18h02
..
Jean Claude L. le 19/11/2023 à 09h23
Bien.
Dominique V. le 17/11/2023 à 16h59
Bonjour
A part un petit problème avec la poste (colis ouvert et produit disparue) renvoyé par vos soins 3 jours après je vous remercie
Fouché Béatrice.
Béatrice F. le 14/11/2023 à 05h50
À qu'elle fréquences d'utilisation faut il humidifié le coussin ?
Merci.
Jacky L. le 7/11/2023 à 08h36
Bonjour,
Merci pour votre question, concernant le coussin voici la marche à suivre :
Avant de le mettre à chauffer, vaporiser le coussin avec de l’eau. Il vaut mieux qu’il soit trop humide plutôt que trop sec !
Après l’avoir chauffé, laisser le coussin entièrement refroidir avant de le chauffer à nouveau.
La surchauffe peut endommager le coussin et l’environnement.
Cordialement,
Le Service client KINESOINS
.
KINÉSOINS le 7/11/2023 à 15h07
Ras continuer.
Bruno v. le 25/10/2023 à 20h09
Cela fait longtemps que j'utilise ce produit que je ne peux que recommander. La cryogénie est une très bonne formule contre la douleur.
Yves M. le 25/10/2023 à 18h09
Site claire et précis.
Olivier D. le 10/10/2023 à 06h36
La livraison est venue un jour plus tard et la poste était Cussion au lieu de Saint Plantaire.
La marchandise : bien emballer pas de remarques.
Merci pour les échantillons, je vais les tester toutes.
Merci pour le beauty bag, donc: bon service client.
FRANSINE D. le 23/8/2023 à 10h35
Tout c'est tres bien passé.
Jacqueline L. le 16/8/2023 à 14h40
DOMMAGE QUE LA GAMME PRO NE SOIT PAS OUVERTE AUX PARTICULIERS;
J'AVAIS EU UN DE CES PRODUIT PAR MON KINE QUI ETAIT NETTEMENT PLUS EFFIACE.
Michel D. le 11/8/2023 à 10h24
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire sur nos produits KINÉSOINS.
S'agissait-il du même produit que vous aviez acheté chez votre kiné? Les produits n'ont pas le même nom, pour certains, entre la gamme professionnelle KINÉSANTÉ et la gamme grand public KINÉSOINS, en revanche se sont exactement les mêmes produits à l'intérieur, seule l'étiquette est différente. N'hésitez pas à nous contacter au 04 67 107 031 pour que nous fassions le point ensemble et vous conseillons au mieux.
Bien sincèrement,
Le Service Client KINÉSOINS.
KINÉSOINS le 16/8/2023 à 16h48
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