Avis clients de Ferme 13 Fontaines

La livraison était prévue le 28 février 2025 mais comme je n'étais pas présent ce jours là, j'ai du décaler la date et du coup la livraison a été effectuée le mercredi 5 mars. J'ai payé un montant plus élevé pour une livraison rapide par rapport à mes précédentes commandes et en fin de compte cela n'a servi à rien C'est regrettable.

4.

BONJOUR
J'ai bien reçu la commande..965
emballage extérieur trés bien emballage intérieur parfait,protection du bidon excellant
petit bémol le bidon etait mal fermé et de l'huile a coulé.
la protection parfaitement étanche,a permis de contenir l'huile et le pense que la sécurité du bouchon,était défectueuse .
pour conclure le n'ai pas perdu beaucoup d'huile
cordialement.

Je recommande la Ferme les 13 Fontaines.
Rapidité de l'envoi de la commande. Bon produit.
Pour la livraison c'est le transporteur (La Poste) qui ne respecte pas la date de livraison.
Sinon R A S .

Produits de bonnes qualités, très goûteuses.

Très bons produits 100% francais dommage que les frais de port soient un peu élevés.

Huile de noix et de colza excellentes.

4,5.

Bon produits.

Bonjour,
Je ne parle que des livraisons antérieures car cette année j'ai fait une pré commande début octobre que je n'ai pas encore reçue.
Meilleures salutations.

Jean Julien MARTIN.

Parfait sauf que le colissimo a été livré dans un autre point relais alors que le relais choisi était ouvert (il est ouvert toute l'année et ne ferme jamais), plus proche et avec des horaires d'ouverture très larges.
Pour la marchandise et le service client c'est parfait.

Il y a environ 1 noix sur 5 noire.
Évidemment, on est loin de la récolte.

Envoi et colis très bien emballé.

Livraison moins rapide que d’habitude.

J’ai mis cette note car je suis satisfaite de la rapidité de votre envoi, ainsi que de l’emballage dans lequel j’ai reçu les noix
Je peux sans hésiter recommander votre site et moi-même je vais devenir une cliente régulière.

Je n'ai pas eu à faire avec service client.

Good seller.

Cette année la qualité des noix est inférieure à celle des années précédentes : plus de noix impropres à la consommation (trop desséchées, oxydation de la surface des cerneaux). Plus de déchets. Conséquence de la sécheresse ?
Mais la grande majorité des noix reste excellente !
Cordialement,
AB.

Toujours autan bonnes les noix fraiches de l'année !!!

La livraison a était vraiment super même avant la date prévue. La marchandise vraiment super est le service clients je ne peux pas trop dire mais bien reçu par mail l'avancer de mon colis. Merci encore.

Rapide réaction aprés demande de renseignement sur la livaison et mot d`excuse personel pour une livaison que je considére encore ponctuelle.
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Dans le premier sac de 3 Kg. j'ai trouver au mois une dizaine de noix moisie.

Nous avons un peu attendu sans nouvelles ... mais cela valait le coup : produit d'excellente qualite;

Petit problème à la livraison mais l'incident a été très bien été géré très rapidement et avec efficacité.
La personne au téléphone était très aimable.

Après une relance, car commande en attente anormale, très bonne réactivité !
Avec un petit mot d'excuse sympathique,
manquez juste un petit paquet de noix caramélisés pour marquer le coup. 😉
Je recommande volontiers ces commerçants du Dauphiné !
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Très performant en tous points. Peut-être une légère dérive en ce qui concerne livraison, mais c’est pas grave. Le produit est excellent et on se régale.

Choix du point relais perfectible (rien sur Suresnes).

Très satisfaite de ma commande, excellent produit.

MAISON A RECOMMANDER
Qualité des produits
Livraison rapide
Informations du processus d'acheminement

Mes hommages à Mme AUDREY
GEYER jean-paul.

Tout est parfait.