Article neuf reçu défectueux, j'ai contacté le sav qui ne propose pas le retour comme c'est souvent le cas quand on achète sur internet, leur réponse :
Nous avons la possibilité d’envoyer des colis, mais pas d’en faire enlever malheureusement…
Savez-vous me dire le coût d’un envoi de votre part vers notre fournisseur (à Toulon).
Je vous demande ça pour trouver avec vous la solution la plus adéquate.
Pierre p. le 15/9/2017 à 09h15