Avis clients de www.achatbatterie.fr

CHRONOPOST a livré avec 3 jours ouvrés de retard, sans prévenir.
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Batterie conforme a ma commande et expédiée rapidement par contre la livraison prévue le 9 janvier le matin et n'a été faite que le 13 ceci après plusieurs heures et dates non respectées par le transporteur.
Colis très bien sécurisé dans son emballage en carton rigide.
On peut faire confiance au site, en plus il est français.
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Problème de livraison avec chronopost,j'ai commandé 2 batteries donc 2 colis vu le poids, une batterie reçue le 7/12, l'autre 3 jours après le 10/12. Dans les 2 cas le chauffeur sonne à la porte, dépose le colis à l'extérieur devant le portail et part avant notre arrivée, donc impossible de contrôler le colis avec lui.

Aucune considération pour les clients pro. Le montant via un compte pro est plus élevé que sur un compte particulier. Ne rappelle pas. Affligeant !

Bonjour , j' ai reçu l enveloppe vide , juste la facture , donc pensez vous me renvoyer mes cosses , merci par avance.

Produit conforme à la commande.
Livré avec un jour de retard sur la date prévu.

Pour la livraison je mets 1 étoile car il n'y a pas moyen de mettre ZÉRO !!
Pour tout le reste...super voir excellent ! Merci pour votre professionnalisme et merci également pour la qualité des deux appels que j'ai passé à vos services ! Bravo et merci. Serge Cano.

Service de livraison chronopost déplorable. Livraison au bout de 6 jours.

Votre service est très bien dommage que vous utilisez Chronopost qui livre quand il a envie sur notre secteur.

Ok bonne prestation.

Batterie arrivée en retard d'une journée,5 heures d'attente pour rien et le client on ne le prévient pas.

Livraison rapide ,,, produit pas encore mis en service ..

Bonjour comme d'habitude livraison avec Chronopost très compliqué au lieu de recevoir ma batterie le vendredi comme convenu je l'ai reçu que le mardi d'après apparemment problème d'emballage ou d'étiquetage sinon nickel.

Produit acheté aucun problème
Service client RAS
Par contre livraison «LAMENTABLE » mes prochaine commande plus de Chronopost !!
Colis livré à L’agence Chronopost de Valbonne j’ai fait 40 Km A/R pour récupérer le colis
Chronopost plus jamais NADA!!!
Cordialement.

La livraison en 2 jours s'est transformé en livraison en 2 semaines. Par la faute du transporteur certes mais j'ai tout de même du démarrer ma voiture aux câbles pendants 2 semaines... c'est long.

Heel content.

Bonjour, je suis super content des batteries. Votre shop m’a bien renseigné et vos conseilles étaient au top. Je regrette le côté livraison. En effet j’avais appelé et bien discuté pour passé ma commande un mardi afin qu’elles soient livrées le vendredi. Vendredi matin j’ai dû remonter la chaîne des différents livreurs pour retrouver mes batteries mais elles allaient m’être livrée que le lundi. J’ai perdu 3 h pour avoir mes batteries le vendredi + essence et péage… aucun geste en retour. !!

Retard de 2 fois 24h. Le jour de la livraison, soit 5 jours après la commande, le livreur se rend à l’impasse au lieu de l’avenue du même nom ; ne trouvant pas le numéro, pas de livraison ni d’appel téléphonique. Je vais récupérer moi-même mon article au relais chronopost de Salon de Provence..

La batterie est de bonne qualité, mais est arrivée avec un niveau de charge inférieur a 50%, ses évents de bouchons étaient, non pas comme indiqué dans la notice, bouchés par un petit point de colle, mais le dessus en était complètement recouvert. Je n'ai pas pu tous les déboucher, j'ai du mettre les bouchons de l'ancienne batterie, heureusement identiques. Malgré cet excès de colle, un peu d'acide avait coulé dans l'emballage. cependant bien emballé et service très rapide, globalement content.

Très bon service client mais il faut changer de société de livraison.

Service client laisse à désirer. Après plusieurs demandes impossible d'avoir une facture au format PDF.

Batterie commandée à 11 h00 envoyé le midi même. Livraison prevue le lendemain avec plage horaire definie . Rien . Bloqué toute la matinée sans aucune information . Message dans l'apres midi pour presentation le lendemain ! Achat batterie a assuré pas le livreur !

Super boutique. En revanche, le partenaire chronopost "24h" s'efforce de livrer en 96h min. et m'a imposé deux reprogrammation donc m'a posé 2 lapins. Il ne faut donc pas avoir un travail, des enfants etc...

PETIT SOUCIS AVEC LIVRAISON !! ANNONCE SUR NET LIVRER 11H30 ?? PAS DE LIVRAISON !! LIVRAISON 13 H SUITE A MON APPEL CHRONOPOST.

LES SERVICES CHRONO POST SONT TOUJOURS AUSSI PERFORMANTS
COMMEANDE MERCREDI POUR LIVRAISON JEUDI
APRES PLUSIEURS REPORTS PAR CHRONO POST LIVRAISON EFFECTIVE LE LUNDI SUIVANT
CHAMPION DU MONDE DE LA RAPIDITE.

Colis livré rapidement . Mais obligé de rétablir les niveaux ! L batterie a du etre mis a la verticale ! ?

Le matériel est parfait mais la livraison c'est galère, on a attendu 8 jours avant d'être livré c'était remis chaque jour au lendemain, pour finalement on s'est déplacer pour aller la récupérer, service livraison nul.

La livraison par Chronopost (en milieu rural) a été déplorable. Colis réputé livré alors qu'il ne l'est pas. Signature par le livreur, qui laisse le colis dans la nature puis qui le pose au final dans la rue devant la porte du point poste communal (qui est fermé), à la vue des passants. Où est la garantie de livraison?
Livraison Chronopost en 3 jours ouvrés, avec beaucoup de tracas et d'énergie dépensés!
Le service client d'achat-batterie.fr est par contre excellent
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Au bout d'une semaine j''ai dû aller chercher mon colis à la poste car le livreur ne voulais pas livré ..

Le service client n'a pas été très réactif malheureusement.

Surtout ne pas utilisé Chronopost.

4 sur 10 seulement à cause de la livraison et du transporteur qui repousse de quatre jours de délai.