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Avis clients de Dragéeslad

Note du marchand
5.0 1
4.7Dragéeslad
 
Votre Avis nous intéresse,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site Dragéeslad. En complétant le formulaire suivant, vous nous permettez de nous améliorer afin d'être encore plus efficace et de vous satisfaire au mieux.
Merci par avance, Laurence et son équipe.
 
Site MarchandDragéeslad
Urlhttps://www.drageeslad.fr
Tél
Adresse21 route de Nancras
17250 Sainte Gemme
Avis client
3.7 / 5
Très jolis sur la photo, j'ai commandé en kit, mais dans le colis aucune indication de comment il faut faire. Il faut découper soit même les pailles, les rubans ect... J'ai eu 2 morceaux de ruban distincts, donc infinie j'ai 1 ruban de 45 cm en deux. De plus en respectant le grammage des dragées dans les ballotins, il me manque des dragées que j'ai dû acheter en dernière minute à la chocolaterie du coin. Cependant service client à l'écoute pour l'aménagement de la commande avant l'achat.
Clarisse R. le 10/7/2024 à 06h37
Avis client
3.3 / 5
Première commande satisfaisante, mais j ai du commander à l identique quelques gouttes à dragees supplémentaires.
Mauvaise surprise, le fil de fer n était pas de la meme couleur, les orchidees en très mauvais état.
Après un coup de fil pour des explications, les couleurs ne sont pas suivies à l identique d une commande à l autre donc on ne peut rien faire!
Conclusion: ne vous louper pas sur le nombre d article à la première commande au risque de ne pas recevoir les mêmes articles par la suite.
Cynthia A. le 31/5/2024 à 11h54
Bonjour madame,
En effet les bains de nos fournisseurs peuvent changer d'une commande à l'autre et nous n'y sommes pour rien. Il est toujours préférable de commander tout d'un coup. Pour les orchidées elles sont vérifier avant l'envoi et j'en ajoute toujours en plus il est étonnant que sur vos 10 contenants les orchidées étaient abîmées. Je vous souhaite une très belle cérémonie.
Dragéeslad.
Dragéeslad le 5/6/2024 à 10h43
Avis client
3.7 / 5
Déçu du produit.
Mais très reactif aux service clients et une personnes très agréables aux téléphones
Changements de produits .
Merci.
Nathalie f. le 15/5/2023 à 14h28
Avis client
3.7 / 5
J ai acheté des gouttes d eau à dragées pour le baptême de mon fils. La livraison est très bien, la marchandise est bien mais il manque une notice, des idées de création dans le colis et je trouve que la quantité de fil aluminium fourni est juste. Pour le service client je n ai pas eu besoin de les contacter donc je n ai pas d avis. Avec un peu d imagination et les vidéos sur YouTube on arrive à quelque chose de bien.
LAUREEN S. le 12/5/2022 à 22h19
Bonjour, Les notices sont transmises par mail sur demande et nous sommes à votre service téléphoniquement pour toutes explications. N'hésitez pas à nous contacter. Concernant le fil aluminium ou le ruban, vous recevez la quantité nécessaire. Il vous appartient de le couper en respectant les dimensions notées sur la fiche article.
Dragéeslad le 16/5/2022 à 08h26
Avis client
3.7 / 5
Certains sachets sont sales et decolorés!
Sophie P. le 24/4/2022 à 09h19
Bonjour, Je suis désolée que ces sachets aient échappé à notre vigilance. Il suffisait de nous contacter afin de procéder à leur remplacement.
Dragéeslad le 21/5/2022 à 08h56
Avis client
3.5 / 5
Pas très satisfait du colis je ne m’attendais pas à sa . Très jolie mais le montage est très compliqué j’ai tout abîmé le fil d’or impossible de le faire très déçus si vous acheter ceci prenez les tout monter . Du coup obligé de racheter des boîtes pour les mettres dedans avec du plus.
Aline P. le 7/2/2022 à 16h48
Avis client
3.3 / 5
Commande reçu rapidement mais avec 1 sujet cassé!
Anne laure B. le 15/11/2021 à 10h02
Malgré le soin apporté à l'emballage, il arrive malheureusement qu'un article soit détérioré durant le transport. Le sujet à été remplacé.
Dragéeslad le 21/5/2022 à 08h59
Avis client
3.0 / 5
Bonjour,

Nous n avons toujours pas été livrés.

Donc impossible de donner un avis sur la marchandise.
.
Sandy D. le 7/7/2021 à 18h33
Bonjour, Il est bien précisé sur l"article que le temps de traitement d'une commande avec rubans personnalisés est de 10 Jours maximum. Or, vous publiez un avis 5 jours après avoir effectué un votre commande.
Merci de prendre le temps de bien lire la page article du site avant de publier un avis aussi défavorable qu'injustifié.
Dragéeslad le 4/5/2022 à 19h27