Avis clients de www.vapextreme.fr
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Note du marchand
5.0
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5.0www.vapextreme.fr
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| Site Marchand | www.vapextreme.fr |
| Url | https://www.vapextreme.fr |
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| Tél | |
| Adresse | 27 route du cendre
Entrée N°4 lot 2A
63800 Cournon d’Auvergne |
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Déçu pour le coil je penser recevoir un coil prêt a faire mais en faite c est un simple fil résistif et je ne sais pas faire des coil moi méme donc ça va rester dans le placard dommage.
Alexis l. le 18/12/2019 à 03h25
Prix pratiqué au dessus de la moyenne.
Thierry L. le 3/12/2019 à 16h13
De bon article disponible , pour certain uniquement ici . si la livraison etait un peu plus rapide( mise en place d'un chronopost +24h relais à partir d'une somme) ,la mise en place d'un programme de fidélité , et anecdotiquement un bonbon comme beaucoup de concurrents . ce vendeur serai plus usité.
Sebastien S. le 28/11/2019 à 13h10
Merci vap'extreme pour le matos.
Ribeiro Riga L. le 28/11/2019 à 12h22
Franchement faut revoir vos tarifs concernant les frais de port parce que 7€52 pour une commande à 16€50 de 3 paquets coton et un poids de 60gr envoyé dans une enveloppe papier bulle, c’est vraiment abusé, contrairement aux autres sites où 3€60 lettre suivie et 4€90 colissimo à domicile y’a pas photo les gars, Jimmy et Ludo sans rancune mais ça sera la première et dernière commande pour ma part. Ça vas pas m’empêcher de continuer à vous suivre sur YouTube.
Franck R. le 25/10/2019 à 15h42
Commande très bien emballé.
Patrick M. le 16/10/2019 à 03h49
Merci ludo mes produit sont top.
Nicolas L. le 22/9/2019 à 07h40
J'ai dû rajouter une boîte de coils a ~17€, pour avoir la livraison offerte alors que juste la box a 65€ était censée me garantir les fdp gratuits. Pas compris, un message sur le groupe Facebook: vu mais sans suite... Je suis un peu frustré en sachant que je n'avais pas besoins de ces coils, mais le site ne me proposait des que des frais de ports a un tarif exorbitant via UPS (50% du prix de la box).
Mathieu D. le 18/9/2019 à 00h50
Bonjour,
Comme vous pouvez le voir sur ce lien :
https://www.facebook.com/groups/vapextreme/permalink/2382040541832590/
Nous avons répondu quasiment dans l'heure (combien de sites marchand font aussi vite ?)
Il y a eu un souci sur le site en effet et le problème a été réglé en 5 minutes quand nous avons ENFIN su quel article posait problème.
Facebook n'est pas une centrale de SAV, vous auriez pu nous téléphoner ou envoyer un mail, toutes nos coordonnées sont sur le site, mais bon malgré tout une réponse en 1h via une plateforme non dédié au SAV j'estime qu'on n'est pas si mauvais...
www.vapextreme.fr le 18/9/2019 à 07h07
Juste 2 étoiles pour le service client car suite à un problème je ne parvenais pas à finaliser ma commande, suite à mon appel on m'a dit que je serais rapidement rappelé et j'attends encore. Mais je suis quand même parvenus à finaliser ma commande quelque jours plus tard et j'en suis très content.
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Nicolas M. le 12/9/2019 à 07h15
Outil très utile dommage qu’il n’y ai pas l’embout ...
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Gwennina J. le 30/8/2019 à 11h53
Commandé 2 boîtes de résistances CKS mais reçu une seule. Mail envoyé mais pas encore reçu de réponse.
Jonathan H. le 27/8/2019 à 21h06
Pas reçu ma commande dut au jour férié je pense.
David B. le 11/6/2019 à 18h06
Tellement dommage , à lh où tous les sites de vape offre la livraison colissimo à partir de 30€ , et font un système de points de fidélités . Vapextreme ne fait ni l’un ni l’autre , à partir de 60€ relais colis offert .. C’est pas très commerçant , j’évite de plus en plus à commander sur ce site mais malgré tout j’y reviens grâce à leur large choix de fils .. Maus jusqu’à quand ..?
Rudy G. le 9/6/2019 à 00h14
Livraison hyper rapide. Pour la 1ère fois, la marchandise ne répond pas à mes attentes (grosses fuites du CKS Bolt) mais comment en vouloir à Vap"Extrême ? Là où je suis un peu déçu, c'est de ne pas avoir reçu de réponse à mon mail envoyé sur "contact@vapextreme.fr".
Je reste cependant très reconnaissant et je n'oublie pas que c'est ce site, par l'intermédiaire de Ludo et de Jimmy, qui m'a permis d'arrêter de fumer du jour au lendemain et quasi sans effort. Merci à eux.
Philippe R. le 21/5/2019 à 07h52
Enfin j'ai reçu mon colis après avoir ouvert une procédure de réclamation avec Mondial Relay.
Le colis était scanné comme étant livré au point relais par le livreur mais non déposé.
Comment est ce possible ?
Livraison par Mondial Relay catastrophique.
L'essentiel c'est qu'ils ont retrouvé mon colis.
C'est la dernière fois que je passe par eux.
Vous n'y êtes pour rien mais là clairement çà m'a refroidit.
Benoit P. le 9/5/2019 à 19h43
Dommage que certains articles se trouvaient en rupture de stock...
Michaël V. le 6/5/2019 à 19h01
Le colis était un peu ouvert quand je l’ai reçu ou mal fermer.
Quentin I. le 25/4/2019 à 12h17
Colis non reçu, faute au transporteur pas au site
Livraison en cours le 24/04
Je souhaite participer au revue svp merci à vous vap’extreme.
Guillaume T. le 24/4/2019 à 02h59
Très bon site, le gros point noir pour moi reste le délai de livraison, d'où la note. Dommage.
Yann. le 18/4/2019 à 12h34
Livraison ultra rapide. Que du bon matériel sur le site. Mais grosse lacune au niveau du SAV. Il manquait une pièce dans la boîte (ça arrive). Information confirmée dans une vidéo. J’attends toujours cette pièce depuis 1 mois mais ce n’est pas ça le problème. Je veux bien attendre le temps qu’il faut mais j’aimerais bien des réponses. Plusieurs relances restées sans réponses. Dommage car les 2 compères sont vraiment au top dans leurs vidéos. J’aurais préféré mettre 5 étoiles pr le service client.
David D. le 2/4/2019 à 11h31
MONDIAL RELAY pas rapide du tout ! 1 semaine pour être livré.
Stephan M. le 19/3/2019 à 13h16
MONDIAL RELAY pas rapide du tout ! 1 semaine pour être livré.
Stephan M. le 19/3/2019 à 13h13
Délai de livraison très long commandé le 2 reçu le 6 et heureusement rien de fragile car quand je vois l'état du colis il a clairement pas été manipulé avec précaution niveau transports on fait mieux.
Thierry B. le 6/3/2019 à 18h37
Livraison mondial Relay lente et aléatoire sur le point relai final, pas de la faute de vap'extreme...
Produits conformes, une petite notice serait pas mal pour le duro...
Pas encore utilisé donc a voir par la suite pour la qualité et l'utilité des outils.
Brice h. le 1/3/2019 à 12h14
Bon site marchand. Super tutos de Jimmy et Ludo ! On apprend beaucoup et grâce à eux, on se lance! Par contre, livraison déplorable: commande passée il y a 7 jours, et toujours pas reçue! Le transporteur m'a averti ce matin (date de livraison prévue) qu'il changeait de point relais, et délai d'un jour supplémentaire. Bien plus efficace chez le petit vapoteur: livraison en 3 jours, GRATUITE et directement dans la boîte aux lettres. Pas besoin de se déplacer!
Jimmy et Ludo, continuez, je suis fan.
Patrick P. le 27/2/2019 à 12h01
J ai reçu une des boites à accu cassé les languettes son cassé donc je peux pas fermer la boîte.
Philippe c. le 22/2/2019 à 14h51
Livraison 3/5 Commande préparée le jour même (un dimanche) juste un problème avec colissimo qui a perdu le colis (4 jours pour le retrouver)
Marchandise 5/5 : ba c'est le TOP quoi -_-
Service client : 3/5 car il vous manque (sur le site) un bouton pour signaler qu'on a un problème sur la livraison (ou je ne l'ai p-e pas vu
Je recommande tout de même.
Erwan MOREL. le 11/2/2019 à 21h58
Le service d'envoi et perfectibles. Le prix de l'envoie et relativement chère.
Yannel c. le 20/1/2019 à 19h05
Toujours pas reçu !!
David l. le 29/12/2018 à 15h10
Livraison une semaine de retard Gilets jaunes oblige ... VIVE LES GILETS JAUNES Pas votre faute les vapotos ;) a bientôt.
Laurent m. le 29/11/2018 à 23h27
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