Bonjour, commandé le 23 juin. Reçu le 8 juillet. Suis dans le Morbihan. La boîte blanche contenant le produit, dans le carton, était complètement ouverte. J'ai reçu votre demande d'avis avant de recevoir le produit. Belle semaine à vous. Merci.
Sara. le 8/7/2024 à 13h29
Bonjour,
Je suis navrée que la livraison se soit mal passée. J'ai essayé de trouver le conditionnement le mieux adapté au produit. Je changerai de colisage la prochaine fois. Merci pour l'information et encore toutes nos excuses pour la gêne subit.
Delphine.
douceuretbienfait.com le 9/7/2024 à 16h30
Article reçu non conforme à la photo
Produit reçu paraît plus entrée de gamme
Pas d’info sur le site pour effectuer une réclamation ou un retour.
Alice G. le 17/6/2020 à 21h50
Bonjour,
Merci de nous avoir alerté! La photo correspondait à l'ancienne brossette très jolie certes mais contrairement à ce que l'on peut penser de moins bonne qualité. Nous venons de faire les rectifications.
Très bonne journée à vous.
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douceuretbienfait.com le 18/6/2020 à 09h35
