Avis clients de Pmdmat

J'ai demandé à renvoyer la commande depuis plus de 10 jours et je n'ai pas de nouvelles aucune réponse même après les avoir appelé je déconseille ce site il sont pas sérieux.

Service clients tres sympa et tres efficasse

livraison nul changer de societe dpd a evite.

Service client en attente puisque petit pb avec la batterie d'ou la notation temporaire à ce jour également pour la marchandise

à suivre donc...

J’ai commandé 3 fendeuses en même temps pour économiser du transport, elles arrivent en deux colis : un qui arrive à la maison, l’autre que j’irai chercher chez dpd, je ne sais même pas quand. Je ne comprends pas la logique.
Le produit je le connais déjà il est excellent.

Je n'ai pas d'avis sur le S. A. V je n'en ai pas eu besoin.

Bonjour.pour PMDMAT très bon accueil téléphonique commande expédiée le lendemain tout est ok , petit problème pour la livraison pas de suivi, le livreur appelle quand il est devant le domicile sans RDV donc personne à la maison, Heureusement le livreur vraiment très sympa est revenu après ses livraisons pour me remettre mon colis .

Correct.

Produit conforme seule bémol emballage non adapté à la commande.

Livraison rapide, emballage déchiré, mais contenu intacte.rectification, le capot du lanceur est fissuré.

Je suis déçue car il n y avait pas de batterie ni de chargeur. Je ne peux pas m en servir car je ne trouve pas ces articles.

Le livreur DPD que vous avez choisi n'est pas fiable quant à sa communication avec le client: site non mis à jour, livreur ne respectant pas la recommandation de prévenir d'une heure et d'une date estimée à la demie journée prés de la livraison!!

Bien.

Expédition et livraison rapides. Une amélioration cependant à apporter à la confection du colis (absence de papier, papier bulle) pour éviter que le matériel se ballade dans le carton d'emballage !

Livraison par transporteur / suivi du colis efficace
produit en stock / délai de livraison hyper rapide

je n'ai pas eu besoin du service client... c'est plutôt bon signe !
donc pas d'avis sur ce point.

Reçu le colis comme convenu
Le livreur aurait put me prévenir livraison prévue
Entre 9h et 17h et finalement livré à 18h30
Donc perdu ma journée.

Commandé le samedi matin, livré le jeudi suivant, en payant plus de 12€ de port, dommage.
Sinon produit conforme et tarif correct.

J'ai fait deux demandes par mail rester sans réponses à ce jour.
J'ai eu ma réponse par téléphone à ma première question, avec un très bon accueil mais ma deuxième reste en suspend, je voulais connaitre la référence d'une chaine de rechange.
J'ai trouvé ma réponse localement. Globalement satisfait de mon achat et de la rapidité de traitement de la commande ainsi que les explications donnés par téléphone.

Délai de livraison trop long.