Avis clients de F&W Paris
|
Note du marchand
|
|
N°1 de la beauté noire et métissée.
Le site fw-paris.com est la boutique officielle pour la vente des produits Fair & White Paris pour la France et l'Europe.
|
|
|
La livraison ne s'est effectuée comme voulue.
Maguette D. le 16/12/2024 à 10h35
Chère cliente,
Nous sommes désolés que SEUR Espagne n'ait pas respecté le contrat de livraison domicile et déposé votre colis en point relais. Une réclamation est en cours pour vérifier si tout a été fait pour que vous puissiez recevoir la livraison à domicile, ou s'il y a eu un dysfonctionnement. Une fois que nous aurons cette information, nous vous contacterons.
Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits et notre service client et espérons que cette mésaventure sera rapidement oubliée.
Belle journée à vous.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris le 16/12/2024 à 11h24
Shipping was fast , but unfortunately I lost my discount card on my next purchase 🥺
Halima B. le 13/11/2024 à 23h51
Dear customer,
We would like to thank you for choosing our site and our products for your skincare and take note of your message. We will email you the code you lost so that you can use it. Our customer service team is always on hand to help and respond to any queries you may have.
See you soon on our website!
F&W Paris’s Team.
F&W Paris le 14/11/2024 à 09h06
Quick delivery, product is as described.
Temitope A. le 22/8/2024 à 15h55
Livraison très rapide des bonnes produits.
Issa D. le 27/5/2024 à 16h24
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous sommes désolés de voir votre insatisfaction concernant le service client qui n'a pourtant pas eu de contact avec vous ce qui signifie d'ailleurs que le déroulement de votre commande et de votre livraison se sont bien passés et nous en sommes ravis.
N'hésitez pas à le consulter si vous avez besoin d'information ou de conseil.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris le 27/5/2024 à 16h32
La livraison est tjr ok mais just déçu de la créme qui m’a fait noircir mais sinon bien.
Grace A. le 5/5/2024 à 15h52
Chère cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction.
Nous allons vous adresser par mail une petite enquête concernant votre routine beauté afin de comprendre pourquoi vous avez la sensation que notre crème vous a fait noircir. Sachez que nos produits ne peuvent avoir cet effet car ils sont conçus pour éclaircir ou illuminer sans qu'aucun effet contraire puisse survenir.
En répondant à ce questionnaire nous pourrons comprendre ce qui a bien pu se passer et ainsi mieux vous conseiller.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe F&W Paris.
F&W Paris le 6/5/2024 à 14h18
Most of the write up were in French making it had for non French speaking. Also, there are many confusing websites. I don't even know if I bought from the right one. And the goods took ages to be delivered. In fact, I forgot about it.
Chinwendu. le 5/5/2024 à 09h49
Dear customer,
Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire.
Our F&W Paris website delivers throughout Europe and the UK. It's available in French and English, just click on the flag at the top right for the English version.
If you have any doubts about the authentication of a site or a product, you can contact us at contact@fw-paris.com. We are always available and ready to listen to our customers.
Have a nice day !
The team F&W Paris
.
F&W Paris le 6/5/2024 à 13h54
Goods arrived with no dents and on time too. It was my second time to order from here.
Anonymous. le 2/5/2024 à 10h41
Dear customer, thank you for taking the time to complete our survey.
We would like to inform you that our customer service is available for any questions, information and assistance you may require.
We wish you an excellent day.
The F&W Paris team.
F&W Paris le 2/5/2024 à 14h30
Commande facile à passer , produit facile à trouver sur le site et livraison pas trop longue.
Seynabou S. le 4/2/2024 à 22h41
Je vous conseille de commender ce produit car c'est parfaitement good et la livraison c'est très rapide, j'en commanderai toujours.
.
Dorcas M. le 29/1/2024 à 18h22
Mecontente.
Marie Madeleine H. le 15/1/2024 à 08h44
C est mon deuxième achat j adore cette crème éclairci en douceur je la recommande vivement.
Virginie E. le 27/11/2023 à 22h51
5.
Babeline P. le 31/10/2023 à 16h41
Merci.
Awa C. le 25/10/2023 à 10h35
Je suis satisfait. Merci beaucoup.
Feli E. le 1/10/2023 à 19h16
Pas de commentaires.
Hermelina N. le 28/9/2023 à 14h35
Ma commande est perdu, j'ai été remboursé et repassé une autre commande avec un code de reduction de 25%.
Mairame N. le 7/9/2023 à 09h07
Nice work.
Prosper W. le 11/8/2023 à 13h14
Ras.
Rw. le 4/8/2023 à 16h14
Très satisfaite de ma commande pénètre très bien dans la peau. Je recommande
.
Amyna. A. le 30/7/2023 à 21h12
2 weeks delivery time. Good service.
Francine Vanessa Tedy K. le 16/7/2023 à 12h02
La livraison a été comme prévu.
Essosiname H. le 24/6/2023 à 15h57
Nice.
Adeyinka A. le 10/6/2023 à 16h22
Livraison assez rapide.
Niamy Emmanuella T. le 31/5/2023 à 23h54
Merci.
Awa C. le 31/5/2023 à 21h09
Les produits que j'ai achetés m'ont causés des démangeaisons sur tout le corps et le visage
Je suis déçu 😞 😞
.
Patricia Z. le 15/5/2023 à 10h18
Je veux qu'on me livre chez moi a la maison dans ma boite aux lettre.
Amoin madeleine j. le 3/5/2023 à 08h50
Livraison rapide, mais les produits m'ont noirci.
Ote M. le 24/4/2023 à 15h26
Everything is ok, I am enjoying my kit.
Ijang T. le 20/4/2023 à 09h57
Je ne recommande pas ce produit, il ne fonctionne pas pour mon visage plutôt il a causé des points noirs, j'ai une peau sensible, j'ai commencé à utiliser ces produits, je remarque que lorsque je ne l'utilise pas du tout mon visage est normal et ne démange pas mais quand je l'utilise, ça démange et crée des points noirs, je n'utiliserai plus le produit car ce n'est évidemment pas pour moi, cela pourrait fonctionner pour d'autres types de peau mais certainement pas le mien.
Prenom. le 22/2/2023 à 17h50
Ceci étant une première utilisation, je ne saurais donner un avis mais le produit n'est pas mal et j'attends plutôt le rendement sur ma peau.
Merci.
Meryl Dheran K. le 20/2/2023 à 20h48
|
