Avis clients de La maison du taraud - LMDT

Le taraud a été livré dans une enveloppe bulle vide .. soit le transporteur a malmené le colis et le taraud a percé l'emballage qui est très leger surtout pour le prix du taraud , oit il a été volé , mais je ne vois pas ce qu'on peut faire d'un taraud de 35 ... donc emballage à revoir .
le service client a relivré 4 jours après , ce qui est moyennement efficace mais positif .

J'ai bien recu la marchandise
Je n'ai pas encore utilisé le materiel je verrai a l'usage
Par contre j'ai demandé par 2 fois une facture pour cet achat et je n'ai (encore) rien recu
C'est un problème pour ma comptabilité.

L.

Matériel de qualité, catalogue étoffé et prix attractifs, traitement de la commande rapide, service client très sympathique et surtout réactif quand, par la faute du transporteur (DPD), ma livraison a commencé à tourner au désastre.
Bravo et merci "la maison du taraud".
Je ne peux malheureusement pas en dire autant du transporteur "DPD" absolument minable ...

Bonjour .
J'ai bien reçu ma commande dans les délais impartis mais , ce ne sont pas des tarauds machines . Les tarauds m3 , m10 , m12 s'adaptent sur les douilles des taraudeuses mais pas les m4 , m5 , m6 et m8 .Les queues et les carrés ont des dimensions batardes . J'ai été obligé de recommander ces tarauds chez un autre fournisseur . Sur leur site , ils ont un descriptif complet pour chaque taraud vendu , pas vous . C'est dommage .
Cordialement .

Une étoile seulement pour la livraison et encore je suis sympa,car quand le livreur affirme qu'il est passé alors que j'étais présent et attentif car j'attendais les tarauds ça ne va pas du tout et pour preuve le lundi suivant bizarement le colis était dans la boite aux lettres.

Averti de l'arrivage du colis en point relai 10 jours après la commande, je ne peux être satisfait du prestataire de livraison.

Pas de reponse a mon message , pas correct.

Une pièce reçue cassée en 2 parties.
Après échange avec une personne de "la maison du taraud" j'ai reçue rapidement une nouvelle pièce en 1 seule partie.
Rien à dire.

Livraisons en retard
Satisfait
Bon.

Livraison jetée chez le voisin, heureusement que je m'entend bien avec lui. Le colis à passer la nuit dehors sur la terre.

Service client sympa et attentionné malgre le retard de livraison, independant de leur volonté.

Rien n'a attiré mon attention sur le fait que la filière de 1/4'' était en diamètre 14 ! de ma vie je n'ai vu que des filières de diamètre 38, donc ... je ne peux pas l'utiliser et bien sûr, c'est celle dont j'ai le besoin le plus urgent.
Bien sûr que c'était écrit dans la description, mais c'est quand on l'a en main que ça saute aux yeux.
Déçu.

Super service mais il faut changer de société de transport. DPD c'est nul !

Le prestataire de service livraison est nul,
par contre les marchandises livrées sont top;
.

Taraud non récupéré , magasin fermé..50 km pour rien et demain rebelote.
J'espère qu'il sera ouvert .Numéro du magasin sur internet non attribué.
Pourtant le service expédition m'avait rappeler pour changer le point de livraison., le premier étant fermé.Monsieur très sympa.
Dommage.

Votre livreur a livré à une autre adresse... quel imbécile !!!
Heureusement que l'autre société à ouvert le paquet et m'a contacté.
J'ai du me déplacer alors que dans le prix de la livraison on doit me le livrer.
Ce n'est pas comme si il n'y avait pas de panneau, notre nom est écrit en gros.

Une maison sérieuse, le souci de bien servir le client n'est pas qu'un effet d'annonce, à l'écoute, très réactive, malgré une livraison "loupée" qui n'est pas du fait de MTD, ils ont su rectifier rapidement ce manquement.

Outil de coupe, filière 14x100 très performante.