Avis clients de vigneronsdetaradeau.com

Bonjour Monsieur,

Comme indiqué lors de votre commande :
" VOUS ETES SUR LE POINT DE PASSER UNE COMMANDE EN LIVRAISON AVEC SCHENKER OU CHRONOPOST. CETTE LIVRAISON N'EST PAS ASSURÉE PAR LES VIGNERONS DE TARADEAU ET DONC LES FRAIS DE PORT SONT PAYANT.
POUR PASSER PAR NOTRE SERVICE DE LIVRAISON ET AVOIR LES FRAIS DE PORT OFFERT A PARTIR DE 150€ MERCI DE PASSER VOS COMMANDES UNIQUEMENT AU 04.94.73.02.03"
Avec ce système vous auriez pu bénéficier d'une livraison par nos soins avec un créneau de livraison moindre.
Nous ne pouvons pas modifier les façons de procéder de distributeur comme Schenker ou Chronopost.
Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,.

Bonjour Monsieur,

Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits vous ont donné entière satisfaction.
Concernant la livraison, nous sommes malheureusement, dépendant des sociétés de livraison qui ne nous donnent pas le choix concernant les prix d'envois sur lesquels, je précise, nous n'avons aucune marge.
Evidemment nous serions extrêmement heureux de pouvoir vous proposer des frais de port gratuits mais la taille de notre structure ne nous permet pas de l'envisager.

Au delà d'une simple livraison, l'envoi de bouteilles de vins inclus un suivis sur le transport (fragilité, température..) bien plus poussé que le transport d'une simple lettre. C'est donc ce service que nous payons plus cher.
Mais grâce à vous et au nombre de commande croissant, nous espérons petit à petit, réussir à avoir des tarifs plus avantageux à vous proposer.

Nous vous remercions encore une fois de votre intérêt pour notre cave coopérative et ces produits.
Les Vignerons de Taradeau
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