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Avis clients de TOOLSPIRIT.COM

Note du marchand
5.0 1
4.4TOOLSPIRIT.COM
64 avis
  
Toolspirit, le spécialiste de l'outillage et du matériel pour les professionnels et les particuliers. Une gamme complète de plus de 4000 références disponibles en ligne !
  
Site MarchandTOOLSPIRIT.COM
Urlhttps://www.toolspirit.com
AdresseTOOLSPIRIT Service Client
8, avenue Emile Aillaud
91350 Grigny - France
Avis client
3.0 / 5
Type de livraison peu Coopérative au pied de son camion et si on est absent c'est tant pis pour moi j'attendrai le prochain passage.
Wolfgang S. le 30/4/2024 à 08h50
Bonjour Sevrain,
Merci de votre retour. Cependant Toolspirit ne peut pas gérer les salariés des transporteurs qui sont en général GLS ou Chronopost et totalement indépendant de notre site. Nous prenons en compte votre avis et allons faire remonter l'information.
Espérant vous revoir sur Toolspirit,
Bien cordialement,
Caroline.
TOOLSPIRIT.COM le 30/4/2024 à 16h09
Avis client
3.7 / 5
Aucune réponse à mes 3 demandes d’informations sur les délais de livraison. Un mois après ma commande le produit était toujours en préparation sur le site internet.
Philippe S. le 20/5/2020 à 20h23
Bonjour,
Pour répondre à votre commentaire, je vous confirme vous avoir envoyé 4 mails pour le suivi de votre commande. (le 15/04, le 20/04, le 12/05 et le 13/05) et ceci afin de vous prévenir d'une rupture de stock sur le produit et vous tenir au courant des délais.
Peut-être que les mails sont partis dans vos spam ? Pouvez-vous vérifier ?
L'équipe Toolspirit met tout en oeuvre afin de répondre à toutes les demandes et messages reçus.
Bien cordialement,
Toolspirit.
TOOLSPIRIT.COM le 21/5/2020 à 11h50