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Avis clients de Quosentis

Note du marchand
5.0 1
4.9Quosentis
 
 
Site MarchandQuosentis
Urlhttps://www.quosentis.com
AdresseLe mas Perdom Chemin des Oliviers
83330 Le Beausset
Avis client
3.3 / 5
Attention produit extrêmement dilués !
À raison de 10% de fragrance pour 90 % d’alcool, même en utilisation « au sortir du flacon », au mieux concentration eau de toilette.
Pour de l’eau de parfum, dosée à 20 % de fragrance en moyenne, la dilution extrême sur ce site rend l’opération impossible.
En ce qui concerne les prix, comparez à concentration équivalente. Édifiant !
En revanche, site très bien réalisé et envois très rapides. Dommage.
Laurent M. le 28/2/2024 à 01h06
Bonjour Monsieur
Les dilutions sont annoncées sur le site avant achat sur les matières premières concernées et ce n'est pas le cas de toutes les matières premières. De plus vous êtes sur des matières premières de qualité professionnelle, donc la comparaison ne peut pas vraiment être faites uniquement en terme de prix et de concentration... la qualité est le plus important pour moi et non le volume... Je vous souhaite donc une bonne continuation Monsieur.
Olfactivement
Julie
Parfumeur créateur
PS: pour la concentration eau de parfum, eau de toilette, c'est un peu plus complexe que cela, les matières premières (les plus onéreuses et les plus puissantes) dans l'industrie de la parfumerie sont souvent préalablement diluées dans un solvant (comme le DPG) avant la macération sur alcool pour la création d'eau de parfum ou d'eau de toilette...
Quosentis le 28/2/2024 à 02h23
Avis client
3.0 / 5
Ok.
Arthur P. le 13/1/2023 à 08h07
Avis client
3.7 / 5
Huiles essentielles diluées qui ne tiennent pas et c'est sincère pour respecter la charte. J'ai acheté des huiles essentielles en Inde, Péninsule Arabique, Egypte (enfleurage), et même un oud provenant du Vietnam (Grade AA). Seul produit introuvable ailleurs, la Muscone (bonne qualité mais également très dilué).
Gregory M. le 1/6/2022 à 22h48
Bonjour Monsieur,
Si la qualité ne vous convient je vous invite à nous renvoyer votre commande et si rien n'a été utilisé je vous rembourserai avec grand plaisir, nous ne prenons personnes par surprise
Sur la fiche article des MP commandées voila ce qu'il y a marqué :
ATTENTION : C'est un produit de qualité professionnelle. Il est proposé dilué à 10 % sur de l’alcool surfin de parfumerie pour le rendre plus aisé au dosage.
Car certains clients n'ont pas la chance de pouvoir se procurer de l'alcool et font donc leurs assemblages en tenant compte de la dilution.
Nos clients qui souhaitent les matières premières en pures nous contactent et nous demandent la faisabilité et peuvent recevoir pour le meme prix la quantité pure au lieu de diluée soit pour une dilution à 10% (encore une fois une dilution indiqué sur le site) 3 gr au lieu de 30 gr
Notre Agarwood est d'origine THAÏLANDE 100 % naturelle qui est une qualité différente de celle du Vietnam.
Olfactivement.
Quosentis le 2/6/2022 à 04h10
Avis client
3.7 / 5
Délai de livraison hyper long. commande effectuée le 30/12 et à ce jour toujours pas livré!
l'indicateur indique que le colis a été remis à Mondial Relais le 04/01 mais depuis lors aucune nouvelle! Donc je ne mets pas en cause Quosentis mais le service de livraison.
Michel F. le 8/1/2021 à 10h24
Bonjour Monsieur,

Tout d'abord je vous adresse tous mes vœux pour cette nouvelle année. Comme indiqué sur le site jusqu'à lundi soir. Le laboratoire était fermé pour congés les 30 et 31 décembre. Votre commande a été déposé en relais lundi. Mondial Relay ne faisant aucune ramasse le lundi votre commande est partie du relais mardi 5 janvier. Je suis vraiment désolée pour ce contretemps
Olfactivement
Julie.
Quosentis le 8/1/2021 à 10h35
Avis client
3.7 / 5
Le musc n'est vraiment pas puissant je ne retrouve pas du tout l'odeur du musc je suis très déçu de mon achat c'est la dernière fois.
Marie-heloise A. le 4/11/2020 à 16h02
Bonjour Madame Alves,


Nous sommes désolées d’apprendre votre déception concernant la qualité de l’un de nos produits.


En effet la muscenone est une molécule qui fait partie de la grande famille des muscs mais qui se fait très discrète par rapport à ses confrères : la galaxolide ou le musc T qui ont des odeurs plus marqués.


L’équipe Quosentis est très à l’écoute de ses clients et nous aurions été ravies de répondre à vos questions avant tout achat de produits pour vous aider au mieux dans vos projets . Car en effet nous vous aurions conseillé de vous diriger vers la base parfumante musc blanc dont l’odeur est plus facile à percevoir.


Nous sommes également ouvertes à tout conseil que vous pourriez nous donner pour éviter d’autres déceptions de la part de nos clients, car il est dommage de se faire un avis de notre activité sur un seul de nos produits.



Nous vous souhaitons une belle soirée.


Olfactivement,

.
Quosentis le 5/11/2020 à 11h44
Avis client
3.7 / 5
Zéro pointé pour Mondial relais qui propose des points de livraison fermés depuis longtemps et qui n'assure pas la livraison.Merci au service client de Quosentis qui a trouvé une solution pour pallier aux manquements du transporteur.
Anna . le 9/12/2019 à 09h58