Avis clients de Tapitom
Malheureusement la livraison DPD n’est pas sérieuse à Meaux.
Charlotte L. le 1/3/2024 à 13h01
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience dont nous tenons compte.
En général les livraisons par DPD se passent bien.
Il peut arriver qu'à certains endroits, certains chauffeurs soient moins performants... Toutefois nous travaillons avec DPD depuis plus de 10 ans et nous restons convaincus que c'est un prestataire de qualité.
Nous offrons aussi la possibilité à nos clients de choisir Mondial Relay et Relais colis pour plus de souplesse. D'ailleurs chez TAPITOM, la livraison en point relais est gratuite !
J ai lu que vous étiez très contente du tapis, c'est l'essentiel ;-)
David de TAPITOM.
Tapitom le 1/3/2024 à 15h43
Carton d emballage ouvert des deux côtés.
Nathanaël D. le 17/10/2022 à 15h54
Merci pour votre remarque,
Nous venons de changer nos emballage et vous êtes la première à nous faire part de ce soucis.
Nous en tiendrons compte lors de nos prochaines expéditions en renforçant les extrémités.
Merci encore pour ce retour d'expérience.
Tapitom le 17/10/2022 à 16h56
Colis prévu par livraison DPD le 04/12 entre 10 h et 13 h
il est 16 h et toujours rien
Obligé de rester à la maison pour rien
je ne peux pas évaluer la marchandise.
De nouveau livraison DPD prévue ce jour 5/12
il est 15 h et pas livré !!
Désespérant ce transporteur
N utilisez plus ce transporteur c'est une catastrophe.
Patrick b. le 5/12/2019 à 15h06
Bonjour,
En général, les livreurs de DPD respectent bien l’horaire.
Maintenant, en période de fort trafic il est parfois difficile de respecter tous les horaires. Continuez à utiliser le système Prédict si vous n'êtes pas livré aujourd'hui.
Nous continuons à faire confiance à ce livreur, DPD, qui a déjà fait ses preuves.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail à tapitom@tapitom.com à réception de votre tapis.
Bien cordialement,
David de TAPITOM.
Tapitom le 4/12/2019 à 16h54
Livraison supposé de 48 heures, Deux fois je reçois un message qui me dit que la livraison sera reportée, à chaque fois je dois choisir une nouvelle date, la plus proche étant à chaque fois sur la semaine d'après... difficile de faire pire comme service.
Le tapis correspond à mes attentes.
Avec ce livreur, je ne pense pas renouveler un achat sur votre site, je préfère être honnête.
Laurent r. le 5/3/2018 à 16h07
Merci pour vos remarques. Malgré la livraison, heureux que le tapis vous convienne.
Je fais remonter l'information à DPD, notre transporteur.
Tapitom le 5/3/2018 à 16h23
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