Err

ES EN FR DE IT

Avis clients de www.hourbanon.com

Note du marchand
5.0 1
5.0www.hourbanon.com
79 avis
  
Bonjour et merci de votre commande, J'espère que la livraison s'est bien déroulée, et que vous avez été satisfait de la prestation.

Je vous serai très reconnaissant de bien vouloir remplir le formulaire de satisfaction. Entreprise familiale, ce questionnaire est très important pour moi, qui ne dispose pas des moyens publicitaires des grandes multinationales, et ma pub c'est vous aussi !

Merci d'avance de ces quelques instants.

Je vous souhaite une très bonne dégustation.

Cordialement.
Hugues.
  
Site Marchandwww.hourbanon.com
Urlvin-medoc.oxatis.com
Tél
AdresseChâteau Hourbanon
33340 PRIGNAC EN MEDOC
FRANCE
Avis client
3.3 / 5

Les frais de port sont gratuits pour le chateau hourbanon (24 bouteiles) et non pour le delayat et je trouve cela pas logique et ce malgré une commande 36 bouteilles
Cordialement.
FRANCINE C. le 28/10/2016 à 11h20
Les frais de port sont effectivement offerts pour 24 bouteilles de Hourbanon soit 240 € de commande.
Mon transporteur me facture le même prix que je vende ma bouteille à 1€ ou à 100 €
Le Delayat n'étant pas vendu au même prix, le franco est donc à 240 pour ce dernier. Si je faisais le franco au nombre de bouteilles une fois déduit les frais de port, je perdrai de l'argent sur ce vin.
Merci de votre compréhension sur ce sujet de frais et coûts de transport. Croyez moi je suis le premier à regretter le coût du transport qui freine beaucoup mes ventes !
Cordialement.
Hugues DELAYAT.
www.hourbanon.com le 28/10/2016 à 13h59
Avis client
3.3 / 5
J'ai trouve un peu moyen que le livreur me demande de descendre pour prendre le colis.
Patrice F. le 11/12/2014 à 10h47
Bonjour,
Désolé de cet incident. Malheureusement nous n'avons pas la main sur le chauffeur du"dernier kilomètre" qui parfois n'est pas de la plus haute compétence.
Cordialement
Hugues DELAYAT.
www.hourbanon.com le 12/12/2014 à 16h35
Avis client
3.0 / 5
Le livreur n'a pas pris en compte ma remarque consistant à me contacter par SMS étant donné mé surdité. Il m'a appelé à deux ou trois reprises et me disait (par texto après que je lui ai dit) que je ne voulais pas le colis car ne répondait à ses appels …
La marchandise est arrivée en très bon état.
Romain R. le 10/7/2014 à 15h52