Avis clients de dtmparts.com
Article de très bonne finition pour le silencieux,.
Laurent g. le 3/5/2024 à 10h38
Bonjour,
Merci de votre évaluation.
Nous aurions aimé les 5 étoiles si vous êtes 100% satisfait des produits.
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dtmparts.com le 6/5/2024 à 18h04
Ce que je reproche c'est que les délais ont pas était respecté . plus d'un mois pour recevoir ma commande. de.
Christophe b. le 30/3/2024 à 02h20
Bonjour Mr,
Merci de votre message.
Le produit que vous avez commandé était disponible en fabrication sur commande, c'est à dire que cela a nécessité un délai de fabrication comme indiqué dans la fiche produit.
Néanmoins nous espérons que les produits livrés vous apportent entière satisfaction.
dtmparts.com le 6/5/2024 à 18h12
Pas livré sous 7 jours mais sous 15 jours 🥺
Article de qualité
Accessoires manquants à la livraison.
Frédérick A. le 2/3/2024 à 09h15
Bonjour Mr,
la commande a été validée le 19/02 et expédiée le 26/02, ce qui fait 7 jours calendaires comme indiqué dans la fiche produit.
Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction.
Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
dtmparts.com le 4/3/2024 à 18h30
Site sérieux et professionnel malgré une livraison un peu longue (3 semaines..).
Alexandre T. le 8/1/2024 à 18h31
Marchandise et communication de DTM PARTS irréprochables, un grand merci. En revanche, leur livreur GLS est déplorable. Colis déposé dans le jardin et avis de remise en mains propres signé par le livreur...
Jean-Philippe G. le 19/12/2023 à 10h30
Payer 21€ pour la livraison alors que j’ai du faire 45min aller et 45min retour pour aller à l’agence dpd car le livreur ne trouve pas l’adresse soit disant ….ca fait chere.
Antoine A. le 8/10/2023 à 00h23
Bonjour Mr,
nous sommes sincérement navrés que vous ayez eu à vous déplacer pour récupérer votre colis.
N'hésitez pas à contacter le service client par mail afin d'effectuer une réclamation auprès du transporteur.
Nous espérons cependant que les articles vous apportent une entière satisfaction.
dtmparts.com le 12/10/2023 à 09h01
Service client réactif, produit top mais 26 jours pour être livré.. il ne faut vraiment pas être dans l'urgence..
Alexis D. le 23/8/2023 à 07h48
Bonjour Mr,
merci de votre message.
Ce produit est en fabrication à la commande comme indiqué dans la fiche produit.
Cela nécessite donc un délai de fabrication.
Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction.
dtmparts.com le 12/10/2023 à 09h03
Livraison reçu carton complètement défoncé résultat une bosse sur le silencieux.
Jean francois g. le 27/7/2023 à 15h07
Bonjour Mr,
nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu un soucis de livraison.
N'hésitez pas à prendre contact avec le service client afin d'effectuer une réclamation auprès du transporteur.
dtmparts.com le 12/10/2023 à 09h04
Livraison au delà du délais indiqué même si le produit etait en stock, SAV qui a du mal à répondre (mais qui a la mérite d'exister). Malgré 3 relances je reste satisfait car le produit était bien emballé et de bonne qualité, le délais est tout de même resté raisonnable et la personne que j'ai eu au téléphone était sympa.
Dommage que le travail ne soit fait qu'après relances. Je conseille quand même ce site, si on est pas pressé.
MATHIS S. le 28/3/2023 à 10h03
COLIS INCOMPLET MANQUE LES DURITES DE RADIATEUR EN ATTENTE D UNE REPONSE.
ERIC R. le 23/2/2023 à 12h09
Bonjour Mr,
le service client a répondu à votre mail.
Le kit est bien livré comme sur les photos dans la fiche produit, il n'y a pas de durites supplémentaires dans ce kit.
Si vous souhaitez d'autres durites, nous avons également la possibilité d'effectuer une reproduction en silicone à partir de vos durites d'origine.
dtmparts.com le 28/3/2023 à 11h24
J’ai bien reçu ma commande mais elle est incomplète il y a les durites mais il n’y a aucun colliers de serrage.
Virginie D. le 20/2/2023 à 18h38
Merci pour votre commentaire.
Les kits durites silicone sont livrés sans colliers.
Si vous avez besoin de colliers de serrage, nous disposons également des colliers inox dans notre boutique.
dtmparts.com le 21/2/2023 à 18h53
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