Avis clients de www.leprestigecretois.fr

Nous sommes sûrs que les chewing-gums étaient bien à l'intérieur. Comme ils sont petits, ils étaient dans un petit sac blanc placé d'un côté du carton, que vous n'avez certainement pas vu. Cela peut arriver. Veuillez s'il vous plaît vérifier à nouveau dans le carton, à côté de l'emballage blanc du miel. Notre stock est correct selon notre programme logistique.... Suite à notre échange et selon votre retour, vous confirmez avoir reçu un colis ouvert via Mondial Relay. Toutefois, sans photos et justificatifs prouvant l'état du colis au moment de la réception, nous ne pouvons malheureusement pas soumettre une demande de litige auprès de Mondial Relay. Ils sont très stricts à ce sujet et exigent que toute réclamation soit effectuée immédiatement lors de la réception du colis, avec des preuves à l'appui.Si vous souhaitez passer une prochaine commande, soyez assuré que nous ne vous oublierons pas et que nous y ajouterons une petite surprise, en guise d'excuses pour cet incident.

Nous nous excusons pour le sirop qui a coulé. Nous enverrons les produits plus tôt en position verticale à l'avenir. Merci de nous rappeler cet incident lors de votre prochaine commande pour une petite surprise en guise d'excuse.

Kalimera sas,
vous avez toutes nos excuses pour ce problème concernant votre commande. Nous l'avons vraiment emballer avec beaucoup de soin. Nous l'avons même emballe avec le papier cadeau qu'on le fait pas habituellement. Le papier cadeau n'a certainement apprécier sa livraison. Nous prenons contact toute de suite avec vous. Nous restons à votre disposition filika L'équipe du Prestige Crétois.

Madame,
nous vous remercions pour votre avis. Nous vous invitons à contacter notre service clientèle.
Concernant les frais de port, nous sommes bien conscients malgré notre souhait et nous proposons une livraison au prix unique de 7.90 euros dés le 09.07.2018
Nous restions à votre disponibilité
Le Prestige Crétois.

Bonjour, toutes mes excuses pour le problème de votre livraison. Je vous invite choisir une livraison à domicile pour la prochaine fois. Cordialement Maria - Le Prestige Crétois.

Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis. Le système accepte automatiquement le code promo le plus valu selon votre commande. C est bien mentionné au haut de votre panier. A votre cas, c est la livraison offerte d’une somme de 12.40 euros HT par Mondial Relay. Vous avez commandé huile d olive bidon de 5 litres + d autres produits donc trop lourd et en même temps très fragile. Je préfère que j emballe TROP que la réception d’un colis cassé. Remboursement possible sur demande.

Madame, Merci pour votre avis et vous avez 100% raison. Malheureusement je ne peux pas me permettre d’offrir les frais de livraison par So Collisimo pour l'achat d'un seul article. Je vous invite à utiliser le code promo « PORTOFFERTE » pour bénéficier d’une livraison gratuite avec Mondial Relay à partir de 60 euros d'achat. Je vous propose même de regrouper vos achats avec plusieurs personnes.