Avis clients de Aureliacar.com

Commande refusée par le point relais soit colis abîmé soit non identifiable.

Pour le service client, qui me proposait de me renvoyer l'article en me facturant à nouveau les frais de port ou de me rembourser le prix de l'article sans les frais de port. J'ai donc insisté en indiquant que je n'étais pas responsable de ce retour à l'envoyeur et finalement j'ai été remboursé de l'article et des frais de port. J'ai donc repassé la commande en me faisant livrer à mon domicile.

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J'ai reçu une pièce auto en carton ou en bois alors, en tout cas il s'est cassé en morceau alors qu'il était sensé être un métal.

Livraison très décevante, payer pour une livraison en 2 ou 3 jours reçu en 15 jours.
La marchandise n'est pas exactement la même que le produit d'origine.
Le service est déplorable, aucune réponse a un mail et sur le whatsApp la simple réponse que j'ai eu est exactement : bjr le colis est parti ce matin.
Depuis quand on répond comme cela a un client.
Je ne recommande pas du tout.

Livraison rapide à la date prévue

Produit de très mauvaise qualité, sur les 8 pattes d'accrochage 3 cassées au montage. Très loin de la qualité de la pièce d'origine.

Pas d'avis sur le service client.

Trois jours après la pause de tous les optiques des traces de condensation sont apparusà l’intérieur, je ne suis pas sûr que les optiques soient fiables dans la durée. Il me reste l’option de remettre les anciens que j’ai gardé précieusement à défaut de la confiance de ce que j’ai bien installé.

Bonjour coque sois disant prévu pour DS4 , ergot de fixation pas pareil . Comme j ai peint la coquille avant que le client ne m apporte sa voiture je n ai pas eu le choix ,j ai cassé les ergots et collé la coquille.
Merci.

N'acheter rien sur ce site !

Piece reçue non OK. J'ai envoyé message pour retour : AUC7NE REPONSE... 😞

Deuxième pare choc commandé et il manque 1cm de chaque côté ! retours 35 euros de frais de port à notre charge alors que cela n'est pas de notre faute...
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Bonjour
J’ai payé pour un chronopost, et j’ai été livré 5 jours plus tard,et malheureusement le rétroviseur commandé n’est pas intégralement électrique malgré mon appel avant commandé.je ne peux pas régler le miroir électriquement.
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Bonjour,
Rien à dire ! Sauf que l’on sait pourquoi ça coûte pas cher !!

Marchandise abîmée.

Delais de livraion tres long aucun effort depuis de nombreux signalement.

Livraison encore tres longue aucun efforte depuis de nombreux signalement.

Pièce pas adapté au Tiguan.

Phares pas abîmés mais de mauvaise qualité.

Livraison pas assez rapide en plus des 5% de remise il faudrait pouvoir cumuler des points de fidélités pour plus de remise.
Cependant les pièces commandées sont de très bonne qualités.
Merci.

Livraison tres longue et embalage moyen.

EMBALLAGE NEGLIGER LIVRAISON TRES LONGUE AUCUN EFFORT DEPUIS NOMBREUX SIGNALEMENT.

Le cache serrure ne correspond pas la bonne dimension de la serrure de ce faite ça n’a pas la possibilité d’être inséré. J’ai fais une demande de réclamation pour un retour il y a 4 jours et je n’ai toujours eu aucune nouvelle.

UNE PIECE RECU ABIMER DU A UN EMBALLAGE NEGLIGER ET LIVRAISON TRES LONGUE AUCUN EFFORT EFFECTUER MALGRE DE NOMBREUX SIGNALEMENT.

1er commande reçu et je n'est pas reçu ma deuxième commande Numéro 47952333 , effectué le 22 décembre 2024.

Désolé , mais le pare choc commandé n'est pas le bon. Mon véhicule est bien un Jumpy série 2 , mais le pare choc ne ressemble pas à mon modèle !!! Je désire l'échangé ou me le faire remboursé SVP.

Le produit ne correspond pas au modèle de la voiture
L'entraxe entre les trous n'est pas bon et même la découpe des tapis n'épouse pas correctement la forme du fond.