Avis clients de www.shopimport-tuning.com
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Note du marchand
5.0
1
4.5www.shopimport-tuning.com
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Colis jeté au dessus de la barrière qui fait à peu près 2m de haut et le service de shop import plus que moyen. La dame au téléphone au service SAV se moque royalement du client au téléphone !!
Simon d. le 1/1/2025 à 17h20
Livraison ok rien a dire.
Djason H. le 12/11/2024 à 08h27
Après une réception de la marchandise avec du retard
Qui vient de Pologne moi qui croyais acheter en France.
Un problème de réglage qui ne fonctionne pas .
Et là on me dit qu il faut que je renvoi les feux pour une expertise.
Etc etc ..et pendant se temps la voiture est bloqué.
De plus la personne s énerve et me prend un peu de haut .
Je vais me débrouiller mais en ce qui me concerne.terminer les commandes sur ce site .
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Mehdy d. le 7/11/2024 à 18h01
Je suis vraiment déçu de la commande parceque j ai reçu mon colis et j'avais un feux arrière droite cassé et déformé donc j ai envoyé un message au service client et depuis ce jour pas de nouvelles.
DAMIEN R. le 19/10/2024 à 09h17
Livraison rapide mes les feux sont arrivés casser et quand j'ai contacté le service client on m'a dit que c'est moi qui les ais casser pour pas me les échanger du coup j'ai du les faire réparer a mes frais sans compter que ils était sensé être fumer noir et qui sont pas fumer mes sa pas grave.
Mehdi R. le 18/8/2024 à 19h37
Le personnel de leur siège est prêt à refuser un retour ! tout le monde là-bas vous traite avec supériorité.
Manea I. le 5/8/2024 à 22h55
Bonjour,
Vous avez choisi, alors que nous invitons (mail à l'appui) à nous retourner le produit par transporteur, de faire 400km pour nous rapporter votre paire de feux. Ce qui n'est pas très courant.
Lors de la vérification de ces derniers devant vous, nous avons constaté que les 2 glaces étaient totalement rayés, ce que vous avez validé.
Dans ce sens, nousvous avons indiqué que le retour ne pouvait se faire puisque le produit n'était plus recommercialisable.
www.shopimport-tuning.com le 6/8/2024 à 08h32
Pas imprimer la bonne adresse alors que mes informations sont bonnes, résultat j’ai du payer 15€ en plus pour la livraison.
Cassandra T. le 10/7/2024 à 22h55
Bonjour,
Je pense que vous vous trompez de site, le colis a été livré dans les délais et sans aucun frais supplémentaire puisque l'adresse correspondait parfaitement à votre commande.
Bien à vous.
www.shopimport-tuning.com le 11/7/2024 à 08h19
Livraison rapide mais produit très bas de gamme.
Jean Marc P. le 25/6/2024 à 08h29
2.50.
ABDELILLAH S. le 25/6/2024 à 01h00
Recevoir un mail la veille de la réception de la marchandise, m’indiquant qu’il y’aura qu’un produit sur 2 parce que rupture de stock ! Attendre la veille de la livraison pour avertir le client.
Samir K. le 21/6/2024 à 17h25
Qualité vraiment pas terrible... Et obligé de faire de modification...
Je déconseille.
Adrien D. le 20/4/2024 à 14h36
Trop de temps pour expédier et me faire livrer.
Claudio R. le 17/3/2024 à 03h13
Pas fou les phares me donne des défaut.
Kilian D. le 24/1/2024 à 12h37
Calandre pas conforme mauvaise mauvaise anne.
Kaouthar E. le 9/12/2023 à 18h21
Produit cassé à la livraison je n’avais pas vu du premier coup d’œil.
Antonin P. le 3/12/2023 à 19h44
Problème avec la lentille qui sert de réflecteur qui donne pas la ligne d horizon mais un rond ce qui occasionné un refus pour le contrôle technique.
Jean Michel M. le 25/9/2023 à 05h23
Commande ok
Livraison ok
Montage ok
Fonctionnement BOF.
Erod M. le 29/8/2023 à 09h18
Passer votre chemin l après vente à désirer si vous avez qu une langue.
Remi M. le 28/8/2023 à 13h07
Notre service après vente fonctionne parfaitement, mais comme nous vous l avons indiqué, nous ne pouvons répondre à plusieurs appels en même temps, puisque nous n avons qu une langue...
www.shopimport-tuning.com le 28/8/2023 à 13h26
Coli reçu, ce n'est pas les bonnes dimensions et pas adaptable, aucun sérieux, désignation exact mais ,pas les bonnes pièces.
Henri M. le 18/8/2023 à 10h15
Aucun contact de la part du client à part cette évaluation. c'est tellement simple.
Pour rappel vous avez acheté des feux d'astra G coupé cela se monte uniquement sur la coupé bertone. Est-ce vraiement votre véhicule?
www.shopimport-tuning.com le 18/8/2023 à 10h40
Livraison longue avec GLS, mal passé.
Manuella G. le 5/6/2023 à 09h31
15 jours après. ... Expédition en cours ...
On verra si le produit est meilleur que le service.
Alexandre. le 12/5/2023 à 01h09
Bonjour,
Votre commande a été passée en date du 27/04 à 22h25, soit après nos horaires d'ouverture.
Cette commande a donc été prise en compte le vendredi 28/04.
Puis week end + jour férié du 29/04 au 02/05.
Du 2/05 au 5/05 : 4 jours ouvrés,
Puis week end + jour férié du 6/05 au 9/05, et nous sommes le 9/05.
Il y a donc eu 6 jours ouvrés depuis la validation de votre commande, soit encore dans les délais annoncés lors du passage de votre commande, pour rappel il est noté de 3 à 8 jours ouvrés.
Nous sommes donc parfaitement dans les délais indiqués lors du passage de votre commande, ce que vous savez fort bien.
www.shopimport-tuning.com le 12/5/2023 à 08h41
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Gaetan C. le 16/1/2023 à 19h01
Suite à un défaut de fabrication ,j’ai voulu les renvoyer cependant j’ai été informé des démarche à suivre une fois passé lés délai de rétractation,le sav m’a bien fait poireauter jusqu’au bout du délai, le sav de wish et bien plus performant . Je suis très déçu.
Théo S. le 19/11/2022 à 19h38
Déçu manque compréhension ,lors de la commande c est signalé de donner des instructions pout la fabrication et quand le fait ce n est pas pris en compte ne comprends rien aux explications breff signal un problème de vol de véhicule donc la piece ne sert a rien on vous dit désoler ectt bref.
HAROLD B. le 28/6/2022 à 17h40
Question : en quoi devons nous gérer le fait que vous vous seriez "peut être" fait volé votre véhicule.
De plus, vous souhaitez des modifications sur le produit, qui ne peuvent se faire, et à nouveau, nous devrions en être responsables. Bref...
www.shopimport-tuning.com le 25/6/2022 à 15h47
La calandre est de piètre qualité, recue avec un logo Audi d'un autre monde...Année 70 peut être et encore pas sur que l'Audi 80 en est eu des aussi vilain...Vu la même chose sur Wish...Bref reçu et direct poubelle.
Elmondo Bella. le 7/6/2022 à 14h10
Nous vous remercions pour votre avis, peut être aussi d'un autre temps... Et surtout nous recherchons où vous avez pu trouver un logo Audi, car nous ne le fournissons pas.
Par contre nous fournissons un support de logo. Espérons que vous n'ayez pas confondu support et logo...
www.shopimport-tuning.com le 7/6/2022 à 14h40
Bonjour j'aimerais bien mettre un commentaire mes après 9 jour d'attente pour un mail de confirmation dexpedition toujours rien à ce jour faudrait peut-être que je reçois ma commande pour vous donner mon ressenti et voire si ma commande et propre pour pouvoir la notez vous
Allez plus vite que l'expédition de la commande pour donner mon avis ...
En vous remerciant une bonne journée à vous.
Aurelie b. le 13/5/2022 à 15h07
Bonjour Mme Bonnet,
Comme vous le savez, et ce qui vous a été rappelé par ma collègue au téléphone, le délai de fabrication est de 7 jours ouvrés, ce qui explique pourquoi le produit n'était toujours pas parti.
Pour ce qui est de l'envoi des mails d'avis, celui ci est automatique, et nous ne vous demandons pas de répondre à la minute, mais bel et bien après réception des produits, cela va de soit.
Bonne journée à vous.
www.shopimport-tuning.com le 14/5/2022 à 09h14
Je suis pas content.
Dylan V. le 20/3/2022 à 15h49
Les phares éclairé rien du tout ,c'est beau mais nul en éclairage.
Chikri d. le 14/3/2022 à 21h26
Bonjour,
Nous vous invitons à mettre des ampoules de bonne qualité à la place des ampoules de démonstration mise gratuitement dans le colis.
Cordialement,.
www.shopimport-tuning.com le 15/3/2022 à 09h14
Livraison trop longue.
André R. le 12/1/2022 à 17h57
Livraison rapide mes produit de mauvaise qualité avec une taille pas vraiment similaire à l'origine un sur deux nage dans le trou.
Kevin C. le 26/12/2021 à 16h54
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