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Avis clients de AQUISERV

Note du marchand
5.0 1
4.6AQUISERV
229 avis
  
Produits et services pour les professionnels de la sécurité privée, les centres de formation et les Polices Municipales.
  
Site MarchandAQUISERV
Urlhttps://www.aquiserv.com
Tél
Adresse980 Rue Sainte Geneviève
ZI Courtine - BP90949
84092 AVIGNON CEDEX 9
Avis client
2.0 / 5
J ai commandé une couleur bleu et j ai reçu des cravates rouges.
J ai appelé et envoyé un mail de réclamation sans aun retour.
GILLES M. le 26/2/2024 à 14h03
Avis client
2.5 / 5
Commande passée le 14. nous sommes le 21 toujours pas recu la commande...
Beaucoup trop long à la livraison, payante de surcroit.
Clément R. le 21/7/2023 à 14h39
Bonjour,

Merci pour votre avis,

Le 14 étant férié, il est compliqué de traiter votre commande,
Nous sommes fermés le week-end, donc nous reprenons le travail le 17 juillet,
Un article était en commande car pas en stock,
Et votre commande est finalement partie le 19,

Je ne vois pas comment nous aurions pu faire plus vite,

Il est préférable peut être d'appeler directement au lieu de se décharger en laissant un avis.

Mais ce n'est qu'un avis.
AQUISERV le 21/7/2023 à 14h55
Avis client
2.3 / 5
Produit pas en stock donc retard de livraison. Ça n'a pas été signalé sur le site, que le produit était en rupture.
Nadir S. le 10/6/2023 à 17h18
Avis client
2.7 / 5
3.
GREGORY V. le 3/5/2023 à 13h58
Avis client
2.3 / 5
L'envoie de la marchandise a été conditionné au règlement
Nous avons toujours procédé par virement et la marchandise n'a pas été envoyé comme avant sous 48 h dans nos procédure nous payons par virement à la fin du mois ou début du mois car le comptable n'est pas à demeure
Dorénavant j'avoue je vais privilège d'autres partenaire plus proche

Cordialement.
Franck R. le 19/10/2022 à 09h38
Avis client
2.5 / 5
Suite à une commande d'une valeur de 1600 euros arrondie à quelques centimes prés, commande livré mais non reçu.
Contact avec le service client en attente.
Première déçu.
Ichame A. le 23/4/2021 à 14h31
En effet, votre commande a bien été expédiée par nos services et signalée "livré" par le transporteur.
Suite à une erreur du chauffeur celle-ci a été livrée à une mauvaise adresse.
Dès votre signalement notre service client a contacté le transporteur DPD et a demandé la récupération du colis pour une livraison à la bonne adresse.
Pour ne pas vous pénaliser car vous nous avez dit qu'il y avait urgence, nous avons procéder à une deuxième expédition du même matériel pour être sur que vous ayez au moins l'une des 2 livraisons dans les temps.
Nous vous avons tenu informé au fur et à mesure des actions que nous menions.
Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée par cette erreur du transporteur et espérons avoir répondu au mieux à vos attentes.
.
AQUISERV le 27/4/2021 à 11h55