Avis clients de www.vetementbio.com
Note du marchand
5.0
1
4.7www.vetementbio.com
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Boutique de mode éthique, chic et bio pour toute la famille.
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Site Marchand | www.vetementbio.com |
Url | https://www.vetementbio.com |
E-mail | |
Tél | |
Adresse | CONCEPT Fibres&Formes
15/17 rue Sainte Madeleine
67000 STRASBOURG |
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Hélas il m a fallu 22 jours pour recevoir ma commande.
Me motif était rupture de stock. Hors à l'achat j'ai sélectionné des articles dispo.
Aucun avertissement.
Cest dommage.
Ludovic P. le 28/11/2023 à 01h07
Bonjour,
Nous travaillons avec des marques qui produisent leurs collections, dans le respect de l'homme et de l'environnement.
Ce qui implique des stocks limités, car ils produisent de manière raisonnée . Donc un article permanent, peut être momentanément en rupture de stock chez le fournisseur, sans que nous en soyons informé. Nous sommes désolées de ce délai exceptionnellement allongé.
Merci pour votre confiance et votre patience,
Bien chaleureusement, L'équipe Ligne Nature.
www.vetementbio.com le 18/1/2024 à 14h06
Achat Noêl /Fin d'année, sur le site message "livraison pas avant la fin d année ".ok donc le 31 déc. Ma commande est du 30, évidemment je savais que je n aurais rien le 31 et le 1er. aller le 2 au mieux, des info pour dire "on s en occupe", le 3 on espère un mail, quelque chose, juste de la communication. Mais rien! On apprends a posteriori de la commande que jusqu au 6, il ne se passera rien ! C'est au client d'aller à la pêche aux infos. bref, reçu quasi 2 semaines après... dommage!
Cyril C. le 21/2/2023 à 00h28
Très bon produit. Par contre, il convient de revoir votre communication qui est nulle. Aucune réponse aux mails envoyés, aucun retour par téléphone.
3 mois pour recevoir ce produit sans aucune explication. Apparemment vous vendez des produits que vous n'avez pas en stock !
Ghislaine F. le 25/12/2021 à 12h56
Bonjour,
En effet nous avons été victime de notre succès ces derniers mois, notre petite équipe se forme et s’améliore de jour en jour, merci pour votre patience.
Concernant nos articles ils sont soit en stocks, soit réassorti de manière hebdomadaire chez nos fournisseurs. C'est indiqué sur les fiches articles lorsque ce sont des permanents ,disponibles sous 10 jours.
Malheureusement les conditions actuelles ont fortement impactées toute la chaîne de production ainsi que nos équipes et nos délais se sont retrouvés allongés. Merci en tout cas de votre patience et de votre retour.
Bonne continuation,
Louise.
www.vetementbio.com le 12/1/2022 à 16h45
Vu les délais de livraison qui m'étaient indiqués, j'ai fait livrer le colis chez mon fils à qui c'était destiné comme cadeau de Noël. (Que je pensais être en retard...) En fait, il est déjà arrivé et si j'avais su, il serait arrivé chez moi, j'aurais fait un paquet-cadeau et je lui aurais offert à Noël en bonne et due forme.
Je n'ai pas su ce qu'il en pense et s'il est content du produit. Il va peut-être le préparer comme cadeau pour le jour de Noël ?
Isabelle H. le 18/12/2021 à 15h44
Top de belle qualité.
Marie Jeanne A. le 26/7/2021 à 08h38
Commande livrée 2 mois après le passage de commande : passée le 21/01/21 arrivée le 17 mars..je ne renouvellerai pas.
Claire C. le 20/3/2021 à 09h02
Article visiblement non disponible en stock, non signalé = délai d'attente, sans aucune info. de la part du site avant que je ne le contacte.
Pierre r. le 13/2/2021 à 18h57
Livraison : commande passée le 29/12/20, livrée le 27/01/21, sans réel avertissement.
Marchandise : taille et couleur conformes, mais je réserve mon avis jusqu'à l'étape lavage.
Service client : 1 erreur de taille sur 1 produit du colis, mais satisfaite sur l'échange de mails qui compense et explique la longueur du délai de livraison.
Laurence C. le 28/1/2021 à 11h16
Chaussettes retournées car taillent vraiment trop grande (deux pointures au-dessus). En attente du remboursement...
Julie b. le 11/12/2019 à 11h57
Produit en rupture de stock, temps entre la commande et la livraison de presque 1mois, et obligé de relancer pour avoir des infos.Dommage ,vraiment dommage.Produit top.
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Catherine g. le 1/12/2019 à 19h44
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