Avis clients de www.heliopresto.com

Ce n'est pas grave. La manivelle était cassée!!

Bonjour,
nous sommes très déçus par la qualité de la bâche. Nous l'avons néanmoins installée parce que nous en avions besoin... De ce fait, nous n'avons pas pris le temps de contacter le service client.
Nous attendions une meilleure qualité, plus lourde.
Le descriptif du produit lors de la commande nous semble très largement insuffisant.
Nous n'aurions pas choisi ce produit si nous l'avions vu réellement.

Après une semaine d'attente pour avoir ma commande, j'envoie n mail et le jour d'après ma commande était en préparation. Je trouve que cela a pris trop de temps et il a fallu que j'intervienne pour demander où était ma bâche de piscine voilà pourquoi je mets cette note. Je n'ai pas encore eu l'occasion de l'ouvrir car notre piscine est en ce moment utilisée tout l'été.

Aujourd'hui 7 octobre , je ne peux pas encore donner un avis car le colis est en cheminement pour le point relais !
cordialement .

Le tapis est arrivé abîmé car emballé avec un simple sac plastique. Ca en dit long aussi sur la qualité du produit. J'ai fait une demande au sav mais zéro réponse...

Vous pourriez répondre au téléphone au lieu de nous metrre un disque , c'est pas commercial du tout !Ce Jour le 24/410/2021 , aprés un violent orage sur la région , et une forte pluie , j'ai eu la désagréable surprise de voir de l'eau sur le toit de ma caravane, donc j'ai pu constaté que votre bâche n'est pas du tout imperméable a l'eau .

Je vous demande expressément de me répondre , avant de contacter mon avocat !
















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Pistolet livré avec un raccord de 10mm de diamètre et impossible d'avoir un raccord en diamètre 8mm ,le diamètre du filet mal est bien indiqué, rien sur le diamètre pour la partie air comprimée
la seule réponse à été de retourner le pistolet à mes frais pour être remboursé.
dépenser 4 à 5 euros pour renvoyer un achat de moins de dix euros je ne vois pas l’intérêt!

Ces œillets sont incapables de perforer quoi que ce soit. J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins.