Avis clients de Pointureplus.fr
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Note du marchand
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Magasins de chaussures pour toute la famille, Grandes marques, Destockage et Grandes Pointures
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Les mules rouges reçues dans cette commande ont plein de défauts et sont tachées de noir à plusieurs endroits. Je suis très déçue.
MARIE A. le 26/7/2024 à 18h03
Bonjour, il s'agit de l'effet vintage de la semelle, visible sur les photos. Les matières ne sont pas régulières. Bien cordialement.
Pointureplus.fr le 26/7/2024 à 18h19
Décu.
Patrick S. le 13/6/2024 à 13h01
Au delà du fait que les baskets ne m’ont pas plus les frais de retour sont à la charge de l acheteur ..
Stéphanie L. le 13/6/2024 à 10h58
Bonjour,
Nous faisons des petites marges pour vous proposer les meilleurs prix possibles.
C'est pourquoi nous ne pouvons pas offrir le retour.
Vous avez cependant la possibilité de faire un échange.
Bien cordialement.
Pointureplus.fr le 13/6/2024 à 11h20
Retour marchandise payant .
Anne C. le 12/5/2024 à 11h51
Mon avis
Dites moi pourquoi les colis don aulnay sous bois mon prélevé la somme de 26€ 97 et sur quelle base ?
Dans la mesure où vous m'avez vendu que la livraison est sans frais.
Je suis déçus
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Issakha B. le 5/6/2023 à 18h01
Bonjour,
Nous n'avons pas de rapport avec ce prélèvement, votre transport était offert. Nous vous avons uniquement prélevé le montant de votre commande, comme indiqué sur votre facture.
Vous devriez ouvrir un litige auprès de La poste concernée et faire une "opposition à la transaction" de 26,97€ auprès de votre banque.
Nous restons disponibles,
Bien cordialement.
Pointureplus.fr le 6/6/2023 à 09h20
5.
Nadia B. le 13/7/2022 à 15h33
Très déçu par les chaussures!! Ancien modèle! Ne correspond pas à ce que mon fils souhaitait.. et les frais de retour étant à notre charge! On ne peut pas les renvoyer!! Vraiment déçu.
Céline M. le 27/12/2021 à 10h52
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous convienne pas.
Nous avons bien expédié le modèle de basket FREEGUN CH02LH2H-6 à 10€.
Que voulez-vous dire par ancien modèle ?
Nous pratiquons des marges serrées pour vous vendre des chaussures au meilleur prix, c'est pourquoi les frais de retour ne peuvent pas être offerts.
Nous restons disponibles,
Bien Cordialement
Toute l'équipe Pointureplus.fr.
Pointureplus.fr le 27/12/2021 à 11h19
Tres mauvaise livraison, lente , pas prevenu de l arrivée au point colis , je deconseille chrono post.
Serge g. le 10/11/2021 à 20h49
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison ai été médiocre.
Nous ne travaillons pas avec le service Chronopost, seulement avec Colissimo (en livraison à domicile ou en point relais).
Par conséquent, nous n'avons pas accès aux mails de suivi de livraison.
En espérant vous revoir sur notre site,
Bien Cordialement
Toute l'équipe Pointureplus.fr.
Pointureplus.fr le 11/11/2021 à 09h49
Très déçue de la qualité du cuir qui plisse sur le dessus des 2 chaussures ; pour cette raison je ne recommanderai plus sur ce site.
MURIELLE A. le 25/8/2021 à 14h52
Bonjour,
Nous sommes désolées d'apprendre que la paire ne vous satisfait pas .
Cependant, ce modèle à été conçu avec un cuir travaillé plissé choisit pour lui procurer son effet vintage, comme précisé sur la fiche produit et les photos.
Bien cordialement,
Toute l'équipe Pointure Plus.
Pointureplus.fr le 25/8/2021 à 16h36
Livraison rapide . Mais déçu du produit en mauvaise état. Remonter au service client qui est réactif, mais pas arrangeant. Je ne commanderai plus sur ce site . Je déconseille vivement.
Emeline M. le 21/8/2020 à 15h40
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre mécontentement, notre service client et toute l’équipe Pointure Plus fait de son mieux pour répondre à vos besoins.
Nous tenons tout de même à vous rappeler qu’il est possible d’avoir de légers défauts d’aspects sur les chaussures en destockage (qui n’altèrent en rien la qualité de la chaussure), c’est pour ces raisons quelles sont à prix très bas.
Cordialement,
L’équipe Pointure Plus.
Pointureplus.fr le 24/8/2020 à 12h49
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