J'avais demandé le diamètre 90 mm et j'ai reçu 75 mm.
donc TROP PETIT.
NE RESPECTE PAS MA DEMANDE.DONC JE NE COMMANDERAI PLUS CHEZ VOUS.
Patrice L. le 15/5/2023 à 14h20
Bonjour, nous prenons note de votre retour. L'article que vous avez commandé correspond à celui décrit sur la page produit. Nous sommes navrés si vous n'êtes pas satisfaite. Vous avez la possibilité de nous contacter par email.
EPCH Hygiene le 15/5/2023 à 14h24
Service clientèle pas joignable et produit non conforme à ma demande.
Je ne modifie pas mon avis car vous avez voulu bien faire en me renvoyant les produits que je n'avais pas reçu mais vous avez fait la même erreur!!!Vous m'avez encore renvoyé du gel alors que j'ai commandé , depuis le début, de la solution hydroalcoolique..!!
Cordialement mais pas contente.
ALEXANDRA D. le 29/6/2020 à 16h27
Bonjour Madame,
Notre service client est bien joignable, vous n'avez juste pas pris le temps de laisser un message ou de nous envoyer un email. Nous recevons de nombreux appels par jour et rappelons systématiquement toutes les personnes qui nous contactent ou laissent un message. Nous avons pris l'initiative de vous contacter par email et de vous renvoyer les bons articles. Nous vous avons d'ailleurs envoyer une étiquette de retour pour nous renvoyer les articles erronés.
Cordialement
L'équipe EPCH - Service client.
EPCH Hygiene le 1/7/2020 à 09h39
