Avis clients de Biscuiterie d'Afa

Nos canistrellis sont arrivés moitiés en miettes. Emballage insuffisant.

Certains produits sont arrivés abîmés.

Qualité produit excellent. Qualité service ..nul. Lors de la Cde j'ai demandé et par mail et par téléphone que mes 15 paquets soient emballés correctement avec du bourrage dessous et dessus mes biscuits.Il n'en a rien été. C'est ma 2ème Cde de 15 paquets et je dois pour ne rien perdre finir à la petite cuillère.

A cause des grèves mon colis est arrivé tard par rapport à la date de commande, j'aurai bien aimé en être avertie (suffisamment tôt) , j'ai du moi-même écrire pour savoir ce qu'il en était ... et du cout j'ai commandé trop de marchandise ma fête étant passée...déçue...

Beaucoup de canistrelli cassés et en morceaux dans 4 des 8 paquets livrés ...

A la date du 11/05/2020, 15 h 00, commande non encore reçue
Notation impossible.

J’ai commandé 80 étuis pour offrir, malheureusement sur les 80 à ma grande déception 18 étuis sont arrivés cabossés ou déchirés donc il m’est complètement impossible de les offrir..j’attend une réponse du service client,
Cela ne se voyait pas le colis fermé mais j’ai pu le constater une fois le colis ouvert.