Avis clients de Corpomachine.com
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Note du marchand
5.0
1
4.6Corpomachine.com
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El transportista puso que la dirección era incorrecta y era totalmente falso, era correcta y yo estaba esperando en casa.
Llamé a la central y me confirmaron que la dirección era correcta. Pero ahora tengo que esperar otra semana más para recibir el artículo.
No entiendo porqué hizo eso el repartidor de mi delegación, imagino que picaresca laboral.
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Eduardo A. le 8/4/2023 à 17h54
Buena calidad a muy buen precio. Envío rápido.
Todo habría sido perfecto de no ser por el repartidor, trajo la caja arrastrando por la calle porque no tenía carretilla, y la caja en un estado lamentable.
Menos mal que lo de dentro no sufrió daños.
Jose M. le 14/1/2023 à 15h04
Todavia no e recibido mi pedido solo me llego la barra.
Juan manuel p. le 17/10/2022 à 07h42
Aún no me ha llegado. Se pusieron en contacto conmigo desde corpomachine para decirme que la empresa de reparto no había podido localizarme para concretar la entrega y por eso no lo habían entregado, cuando a mi nadie me ha llamado. Intento ponerme yo en contacto con ellos mediante correo que es el único método que dan y desde corpomachine le responden al correo indicando que se pongan en contacto conmigo para concretar la entrega de verdad y sigo sin respuesta. Y nadie me ha llamado.
Mario F. le 20/2/2022 à 07h49
Horrenda , el pedido lleva una semana de retardo y la empresa de transporte no tiene intención al cliente. Deberían tener otra empresa de transportes para poder elegir. Lamentable.
Adrián N. le 8/12/2021 à 14h12
Faltan artículos en la caja, también pude ver que la caja había sido resellada por lo que posiblemente era una devolución anterior. La descripción decía claramente que se incluían soportes de seguridad de 30 cm, pero al contactar con el "atención al cliente" me dijeron que era un error y que debía pagar otros 75€ por estos "soportes extra" (¡que estarían en stock en 2 o 3 meses!). Totalmente insatisfecho. Aconsejaría mantenerse alejado de Corpomachine y no volvería a hacer un pedido con ellos.
Nathan. le 10/9/2021 à 16h27
Hola Nathan,
El Half Rack incluye un par de ganchos en J para colocar la barra. Las barras de seguridad no están incluidas como se muestra en las fotos.
Comentar que enviamos todas las cajas reselladas con precinto en los laterales para garantizar que no se dañe el producto y que vaya mejor protegido.
Además, le habíamos ofrecido la devolución del producto sin ningún coste si no estaba satisfecho con la compra, por lo que resulta extraño que haya decidido no devolverlo si en realidad ha quedado insatisfecho...
Corpomachine.com le 13/9/2021 à 16h44
Debería de haber llegado hace 7 días y aún no ha llegado.
Jose B. le 3/5/2021 à 14h39
Más de 2 meses después, no he recibido nada de lo que pedí y han seguido sin reembolsarme el importe del pedido... Finalmente, me han reembolsado solo una parte y quieren cobrarme los gastos de envío cuando no aceptaron mi desistimiento, ni he devuelto nada, porque nada ha llegado . No me queda otra opción que reclamar mis derechos por vía judicial. Una empresa muy poco sería y no recomiendo a nadie que compre aquí, de verdad que no merece la pena. Son unos estafadores.
Ezequiel Fernando E. le 27/6/2020 à 18h42
Hola Ezequiel,
Como ya le informamos en su momento, el pedido iba con retraso por la situación actual, y le ofrecimos cancelarlo sin ningún cargo antes de ser enviado.
Una vez entra el pedido en proceso de empaquetado y se envía, se generan unos gastos.
Si entonces decide cancelarlo, los gastos de envío ya no pueden ser reembolsados porque ya han sido facturados por la empresa de transporte.
Además, en esta ocasión los gastos de reenvío a nuestros almacenes los hemos asumido nosotros.
Siento las molestias,
Juan.
Corpomachine.com le 26/6/2020 à 12h46
Llevo esperando mi pedido 3 meses, me ha llegado solo una parte y aun no me llega la otra parte. He escrito varios mail y últimamente no me responden.
Muy mal servicio.
Muy mala comunicación.
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Christian C. le 21/6/2020 à 09h30
Realicé el pedido el 09 de Mayo de 2020 he escrito email en varias ocasiones y no recibo respuesta. Puedo entender la situación actual y la saturación pero no tener noticia alguna no me parece correcto.
Me gustaría saber el estado de mi pedido si me lo van a entregar o si no me reembolsen el importe.
Un saludo.
Pablo Fernandez. le 18/6/2020 à 18h49
El material de muy buena calidad, pero la gestión peor imposible. Cerca de 70 días para recibir parte del pedido habiendo confirmado que estaba en stock anteriormente. He quedado muy descontento con el servicio y la gestión. No se puede tardar dos meses en enviar unos discos y encima dar tan poca información por parte de la empresa. Hay que tratar mejor a los clientes.
Sergio H. le 18/6/2020 à 12h28
Mi experiencia ha sido muy mala con Corpo Machine. Después de mandar varios mails para saber el estado de mi pedido porque no recibía ninguna información del mismo, me comunican que tardarán 20 días en llegar, después otro mail diciendo entre 30 y 40 días, y finalmente y tras 60 días de espera llega el pedido.
Llega el pedido de forma erronea porque a día de hoy no han llegado aún las bandas elásticas pedidas en el pedido original. Un desastre de atención al cliente y desorganización total.
Raul D. le 18/6/2020 à 11h42
Hice la compra el 27 de abril siendo consciente de la demora que podría haber por el covid. No pasa nada 50 días para recibir el pedido. Comprensible.
Lo peor es que en la compra iban 5 artículos los cuales a día de hoy solo he recibido 1.
En el albarán consta como que vienen los 5, siendo imposible ponerse en contacto con el intermediario o vendedor.
A día de hoy no se NADA de los artículos que falta y me constan que venian todos juntos. Osea atención al cliente mala NO, MALISIMA.
José Maria M. le 18/6/2020 à 11h16
Buenas!!! Pues, cuando me llegue el PEDIDO realizado el día 18 de Abril del 2020 a casa, entonces podré OPINAR!!! A día de hoy,Miércoles 17 de Junio del 2020,sigo esperando mi pedido ANSIOSO!!
VALERIO C. le 17/6/2020 à 23h53
Pedido realizado el día 17 de Abril del 2020,y a día de hoy Miércoles 17 de Junio del 2020,todavia sigo esperando a que me llegue... Así que, poco voy a poder OPINAR AL RESPECTO..
VALERIO C. le 17/6/2020 à 23h48
Me parece increíble que se me pida opinión sobre un producto que ni siquiera he recibido. Después de casi dos meses desde que hice el abono. Ni siquiera hay información de seguimiento, con un pedido de 607€, aun habiendo escrito correos pidiendo información al respecto. El siguiente paso será anular.
Sergio F. le 17/6/2020 à 22h46
Casi 70 dias esperando y los bultos llegaron completamente destrozados (tengo las fotos, lástima que no se puedan colgar aquí porque és increible!!). En atención al cliente todavia no me han contestado. En fin como experiencia de compra...nefasta.
Sergi L. le 17/6/2020 à 19h03
Todavía no me ha llegado el pedido.
Manuel F. le 17/6/2020 à 18h44
Pedí los discos de peso y no me llegaron en más de un mes. Les tuve que insistir para que me devolviesen el dinero y tras mes y medio de mensajes por correo (ya que no atienden nunca por teléfono) conseguí que me pagasen y pedir los discos a otra empresa (que me los envió tan solo 6 días después del pedido). No volveré a pedir con esta compañía.
Javier A. le 17/6/2020 à 16h55
No puedo compartir la opinión de un producto que, tras ser pedido y pagado el pasado 7 de abril, todavía no lo he recibido.
MANUEL RAMÓN F. le 17/6/2020 à 16h10
No puedo compartir la opinión de un producto que, tras ser pedido y pagado el pasado 14 de abril, todavía no lo he recibido.
MANUEL RAMÓN F. le 17/6/2020 à 16h09
Muy mal , mal , mal y mal . Todo llegó tarde de plazo como dos semanas más tarde , la mercancía llegó abierta y los discos faltaban dos que nunca han aparecido , los he llamado y ni caso , les envío email y me dicen que será cosa del transporte , mal mal y mal , me han robado dinero claramente , esto es tal cual ,.
ERIKA S. le 17/6/2020 à 16h08
En el momento de hacer el pedido me dijeron que estaba en stock y que en 30 dias estaria en mi casa. Al mes de hacer el pedido les llamo y me dicen que se han equivocado que no lo tenian en stock y que tengo que esperar otros 60 dias.
Son unos impresentables, 60 dias de retraso y aun sin tenerlo.
Mentirosos e impresentables.
Manuel Jose. le 17/6/2020 à 15h51
Llevo mas de dos meses y no he recibido el pedido todavia. La mercancia no la he comprobado espero que no sea en proporcion a la demora y atencion al cliente ( por la total desinformacion recibida), que sino sera mal material.
Jon P. le 17/6/2020 à 15h48
So i can not give an opinion about the quality of the product, because almost 3 months have past and still nothing. I have 2 emails still waiting for an anwser on for 3 weeka more or less and the other one for 2 weeks more or less. Very sad about the service quality a timw to reply to a costumer that invested 1000+ on a company. I will never recomend to no one nor order again from this company.
Jorge R. le 17/6/2020 à 15h41
Acolchado muy duro imposible hacer ejercicio debido al dolor del cuádriceps.
Marco S. le 15/3/2020 à 14h41
Hola Marco,
Si tiene dolor de cuádriceps al apoyarlos en el acolchado, le aconsejo ir al fisio para que le descargue la musculatura.
Saludos,
Juan.
Corpomachine.com le 20/3/2020 à 10h41
El pedido no ha llegado. Acordamos una fecha y hora de entrega con el transportista y no apareció.
Jorge. le 14/3/2020 à 10h19
Hola Jorge, si la empresa de transporte ha sufrido un contratiempo y no se lo han podido entregar este Viernes, le contactarán el próximo Lunes para la entrega.
Sentimos las molestias por el retraso.
Corpomachine.com le 14/3/2020 à 11h12
Se anuncia la entrega de los pedidos en un plazo de entre 48-72 horas, pero yo lo solicité hace una semana y todavía no he tenido noticia.
Félix U. le 26/6/2019 à 19h04
Como le hemos informado, su pedido lo tiene Tourline en sus almacenes desde el Viernes pasado y no han conseguido localizarle para la entrega.
Corpomachine.com le 27/6/2019 à 09h48
A mercadoria chega funcional, porém danificada e não mostram vontade nenhuma em ter clientes satisfeitos. Não recomendo.
Pedro M. le 1/4/2019 à 14h35
Yo no se si esto es una broma o es en serio. Hace un mes que hice el pedido (casi un mes), he mandado un email preguntando a cerca de donde esta el pedido y el estado y no me han contestado y, por supuesto, no he recibido nada. Ni contestación a mi email ni la barra hexagonal que pedí.
Estoy tremendamente descontento con el servicio recibido.
PEDRO H. le 16/2/2019 à 01h08
Hola Pedro,
Como ya informamos, los pedidos a Canarias tardan más tiempo en llegar y es difícil calcular una fecha exacta porque depende de la empresa de transporte marítimo.
Por otro lado, después de comprobar el correo vemos que no hemos recibido ningún email suyo.
Ahora le informamos por privado ya que parece ser que el retraso se debe a que les faltaba documentación para aduanas, pero ya está solucionado.
Sentimos las molestias por el retraso.
Corpomachine.com le 16/2/2019 à 11h06
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