Rien reçu. Aucune nouvelles de Mondial Relay depuis 4 jours. Je commence à craindre une arnaque.
Jean R. le 15/12/2024 à 04h48
La livraison n'a pas au le lieu le jour prévu. Dommage quand on prend une journée de congé rien que pour cela.
Pour le deuxième jour programmé le livreur est venu en fin d'après midi au lieu du matin prévu.
En conclusion, entre le site et le transporteur c'est du grand cafouillage.
Sinon la marchandise était emballé au stricte minimum.
PASCAL T. le 14/7/2015 à 09h39
Tous nos éviers sont livrées sur palette filmée. Une étiquette avertissant de ne pas dépalettiser la marchandise accompagne le colis. Vous êtes en,droit de refuser une marchandise dépalettisée (risque de casse).
La livraison n'étant pas une science exact, tout est mis en oeuvre en amont afin de faire parvenir votre commande en date et en heure. Nous informons la société de transport de tout retard de livraison afin d'améliorer le service.
Cordialement
F. Lagref en sa qualité de Gérant.
www.acs-homedesign.com le 14/7/2015 à 16h01
