Avis clients de laguiolecuisson.fr

Aucune information sur la suite de ma commande.
Je n'ai toujours rien reçu.

Bonjour - Livraison beaucoup trop longue de dix jours.
Poêle emballée dans une simple grande enveloppe à petites bulles donc très mal protégée pour un prix conséquent ! Cela va l'encontre du sérieux présenté par Laguiole et j'aurai du mal à commander mes quatre poêles manquantes par ce manque évident de protection !
En ce sens Amazon emballe beaucoup mieux et dans un carton !
Après, belle poêle mais à voir avec utilisation...

Pas satisfaite ! Reçu un mail de TNT le livreur m'indiquant que la poêle est livrée en point relais, or, TNT n'a effectué aucune livraison ce jour là. Je suis toujours en attente. J'espère pouvoir entrer en possession de cette poêle.

Aucune livraison à ce jour, commande passée le 10/03/2025 au 15/03/2025 le statut de la commande est en cous de préparation...
Si vous pouviez accélérer le traitement ce serait une bonne chose.
Merci.

Je n'ai toujours pas été livré.

Je n’ai toujours rien reçu et aucun suivi du colis. Très déçu. J’espère le recevoir.

Je n'ai pas encore été livrée.

Bonjour je ne peux noter l article car votre transporteur ne m a toujours pas remis mon colis c est un scandale ils ne sont jamais venu livrer chez moi vous pouvez reprendre le dossier il n y a que des incidents de livraison et ceux même après avoir choisi un magasin pour le retrait j espère avoir la marchandise pour lequel j ai payé
Cordialement
Stephane Jessu.

Jamais reçu.

Commandé le 9 décembre. Bientôt un mois.
Toujours rien reçu. Pire encore: aucun contact avec le service client

Très mécontente,
Produit Non reçu
Aucune précision

Merci de faire en sorte de retrouver ce produit, et de 'expliquer ce qu'il s'est passé,
cordialement,
.

Colis non livré depuis une semaine.

Je ne l'ai toujours pas reçu. En attente
.

Poignée commandée le 12 décembre toujours pas reçue le 22! Sachant que c'est le seul moyen de se servir des casseroles ..
Livraison et service commercial nuls !

Produit acheté en ligne 110 euros arrivé avec une étiquette de prix montrant qu'il était vendu pour... 40 euros. Manifestement un produit d'exposition au vu des nombreuses traces de doigts. Couteau pas du tout coupant. En attente de rembousement.

Colis refusé par le relais colis le 11/12 à Issy les moulineaux.
Relivraison du colis à Aubervilliers le 19/12 soit à 20 km de la livraison.
Incapacité à récupérer le colis livré.
Service de livraison lamentabl
e.

Commande livrée incomplète.
Courrieldu sav indiqué sur le site non fonctionnel
Pas d'indication sur la procédure de remboursement !
.

Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Cordialement
Mr RABUT
.

Catastrophique la livraison, livré le 07 12,2024 chez le RS marché, le paquet ouvert apparemment vide quand même réceptionné , et apparemment renvoyé dans l' après-midi à mondial relay.
En résumé j' ai payé 99.00 euros, je n' ai pas vu le paquet, personne ne sait.
J' ai essayé de contacter laguiole cuisson avec des messages, et le transporteur FEDEX Express.

Aucune nouvelle.
Zéro pointé.
J' espère en avoir suite à ce message pour lanote 00.

Commande reçue incomplète sans aucune explication et non remboursé.
Service client injoignable au téléphone.
Aucune réponse aux email.

Commande non reçue !

Commande non reçue, et aucune réponse du service client.
Message laissé sur le site qui reste sans réponse
Tentative de joindre Laguiole Cuisson par téléphone , mais sans succès
message mail sans réponse non plus

Déplorable !!

Pour pouvoir donner un avis il faudrait avoir reçu cet article ça fait plusieurs fois que je vous envoi des mails jusqu’à aujourd’hui encore et que j’essaye de vous joindre par téléphone mais toujours aucunes réponses de votre part de ma commande toujours en cours de traitement donc j’aimerais bien savoir quand est-ce que je pourrais recevoir cet article et à se moment je pourrais vous donner un vrai avis merci.

A fuir! Le Cuiseur riz inox 1,5L - 8 tasses est très bas de gamme .
Le site indique qu'il est possible de retourner le produit sous 14 jours sauf qu'à ce jour je n'ai aucun retour après avoir envoyé le formulaire de contact et que les deux lignes téléphoniques (0149208041 et 0148397374) sont injoignables. Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse. Je compte saisir la DGCCRF d'ici la fin de la semaine sans nouvelle de sa part.

Un seul couteau livré sur deux commandés et payés, passe de message d’information que le colis avait livré au point relais, pas de message du service client pour informer de la livraison partielle et proposer une solution. Déplorable.

Aucune idée si c'est bien. Je n'a rien reçu, personne n'a sonné chez moi alors que je travaille de chez moi tous les jours. Ça a été déposé à l'opposé de chez moi sans me donner la moindre information. Là où ça a été déposé ce n'est pas ouvert le week-end donc comment je dois faire pour y aller ?!
Prennez la peine de prendre des livreurs compétents svp. Méga déçue je ne réitérerai pas l'expérience de commander chez vous.

Bonjour,

J'ai passé la commande #47227558 le 15 septembre 2024.

J'ai bien reçu le 24 septembre :
Moule à cake orange en céramique 26cm - "Brique"
(Code: 9180685)

Mais en date du 1er octobre je n'ai jamais reçu le :
Sauteuse noir 24cm - "Diamant Bleu"
(Code: 9080125)

Valeur : 117,99€

Cordialement.

Bonjour avant de donner mon avis j aimerai bien recevoir ma commande merci.

J'ai passé commande le 19 juillet. Le 17 Aout, je n'ai rien reçu. Pas de nouvelles du service client.
.

Le livreur ne s'est pas présenté chez moi. Il manque la moitié de la commande sans que j'en ai été préalablement i formée par la service client.

1/5.