Mon 1er avis a été supprimé;
Entre-temps, de façon déplaisante, le vendeur m'a appelé pour me dire que le problème venait de moi.
J'ai coupé court à la conversation.
Je refuse que l'on me traite de la sorte.
Pour récapituler :
-Sur 4 articles commandés, 1 était poisseux et sentait la lessive.
-Commandé le 16, livré le 31.
-Désagréable dès le 1er contact.
-Frais supplémentaires dus au renvoi.
-Temps perdu.
Le déroulement des événements me laisse perplexe.
AC. le 8/2/2025 à 09h45
Bonjour,
L'article retourné ne comporte aucune non conformité de fabrication ou d'odeur. Nos produits sont fabriqués avec respect de la matière sans produits chimiques ni lessive particulière. Le produit à tout simplement son odeur de produit.
Pour le reste de l'avis dégradant sur votre notation et commentaires dont vous avez fait 19 contestations sur le même produit, je laisse à la clientèle en déduire son propre avis.
Cordialement
Sarah
(je publie l'avis comme tous les autres, en toute transparence).
lainesdesartisansdefrance.fr le 10/2/2025 à 10h42
