Avis clients de https://www.orientissimo.com/
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Note du marchand
5.0
1
4.9https://www.orientissimo.com/
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Dans la commande des 10 parfums j en ai reçu au moins 4 avec bouchon explosé et du parfum sortait d une bouteille le carton était défectueux craqué.
Farida A. le 29/7/2022 à 12h59
Bonjour,
J'ai reçu un message comme quoi j'ai reçu ma commande au point relais que j'avais demandé, mais ils ne l'ont pas...??
Jean François R. le 20/5/2021 à 12h04
Cher Jean François,
Nous sommes vraiment désolée pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, une fois le colis confié à la poste, nous ne pouvons pas contrôler l'arrivage des produits et l'exactitude des informations.
Bien cordialement,
L'équipe Orientissimo.
https://www.orientissimo.com/ le 21/5/2021 à 15h11
Rencontré des embûches pour commander, le SC n'a rien constaté, fini par réussir +tard.
A la réception le colis était ouvert (masseur de tête) car les pointes l'avaient visiblement percé.
L'étui en toile de jute est complétement inadapté au produit (j'ai galéré, les pointes se plantaient ds la toile en direction de la sortie) et 1 tige était tordue, ce qui me chagrine encore.
Pour un site qui prône le bien-être, les choses n'ont pas été faites dans l'amour... et cela se ressent matériellem.
Laura. le 3/4/2021 à 23h33
Chère Madame,
Nous sommes désolées pour votre expérience. L'étui en jute n'a jamais posé problème à nos clients, et nous mettons beaucoup de cœur pour tous vous satisfaire. Pour cela, nous serons ravis de vous rembourser à 100% votre commande pour prôner notre bonne foi envers nos clients, et la qualité de notre travail au quotidien.
Je vous laisse prendre contact avec nous pour le remboursement de votre commande.
Très bonne journée, bien cordialement,
L'équipe Orientissimo.
https://www.orientissimo.com/ le 5/4/2021 à 17h43
Livraison tardive?
AOUSSARABIA.
LUC P. le 6/1/2021 à 19h42
Bonjour,
Vous avez passé commande le 5 Décembre, la commande est partie le 7 Décembre de notre magasin. Votre livraison étant à l'étranger, et selon la réglementation international des transport, nous n'avons plus aucune visibilité de votre commande après que celle-ci est dépassée la frontière française. Merci de vous tourner vers votre transporteur local.
Bonne année 2021
Bien cordialement,
L'équipe Orientissimo.
https://www.orientissimo.com/ le 12/1/2021 à 15h48
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