Il manque un article lors de ma livraison.
Julien P. le 25/5/2022 à 08h03
Bonjour Monsieur ,
Il s'agit d'une erreur de notre part.
Le produit manquant vous sera expédié dès aujourd'hui via Collissimo.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Très bonne journée.
TENNIS STORE le 25/5/2022 à 10h41
La poste semble avoir perdu le colis depuis le mercredi 15 décembre !!
Ce colis lui a été remis le 13 décembre..
Bon Noël
JD MARCHETTI
P.S.: commande N° 37401665 du 10 déc. 2021.
Jean M. le 23/12/2021 à 21h56
Bonsoir Monsieur,
Suite à la demande d'informations que nous avons faite sur l'état d'avancement de votre livraison, La Poste a déclaré avoir perdu votre colis. Nous avons donc procédé au remboursement de votre commande. Celle-ci devrait être effective ces prochains jours.
Nous vous réitérons toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de nos services et vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
L'équipe de Tennis Store.
TENNIS STORE le 26/12/2021 à 21h56
