Avis clients de cdhv.fr

N'ayant pas reçu ma commande c'est pourquoi je suis sévère.

Je n'ai pas reçu mon colis.

Je ne peux pas mettre la note de satisfaction parce que je n'ai toujours pas reçu un colis depuis 12 jours. Pourtant, je vous ai bien informé que je suis sourd.
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À ce jour, malgrè un mail à la confiserie des hautes vosges, qui m'a répondu qu'ils étaient débordés, je n'ai toujours pas reçu mon colis, ce n'est pas sérieux car il a été payé.

Sans commentaire.

Bonjour,,

Je n'ai pas pu apprécier vos bonbons car le colis est arrivé complètement explosé et donc la bonbonnière aussi.

Le livreur GLS est une catastrophe dans notre région soit disant non présent, aucun coup de fil etc etc ... Trés désagréable comme à chaque fois que l'on a affaire à eux.


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O.

Je n'ai jamais reçu ma commande
Je vais contacter le service client pour me faire rembourser
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Non reçu la livraison à ce jour.

NOUS SOMMES DESOLES MAIS NOUS N AVONS PAS RECU NOTRE COMMANDE A CE JOUR,
NOUSNE POUVONS VOUS DONNER UN AVIS SUR LES ARTICLES
BIEN CORDIALEMENT.

Impossible de donner mon avis car je n’ai pas encore reçu ma commande après 12 jours. Est-ce normal?
Retard d’envoi ?
Retard de distribution ?
Merci pour le suivi et pour une explication éventuelle.
J. SAROT

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Un peu déçu de la livraison, j’avais demandé à domicile, on me l’a déposé en relais colis et en ouvrant le carton, un sachet de bonbons était ouvert et les bonbons se promenait dans le carton.

Toujours rien reçu à,ce jour.

Je donne la note de de 0 sur 5 car depuis ma commande du 06 octobre d'un montant de 35.40. je n'ai pas reçu ma commande et j'ai dû appelé deux fois.
C'est une honte car le service de livraison et d' après vente et nul.
J'attends des nouvelles de mon remboursement ou l'envoie de ma commande.
Aucune communication entre le fabricant et le consommateur c'est normal que je sois à mon deuxième appel téléphonique !!
Chercher l'erreur, en plus la somme à été débité de mon compte depuis le 08 octobre.

Bonjour, toujours pas eu ma cde apparement vous n'avez pas delivré le colis au livreur, quelle note donné en plus c'est un cadeau pour ma maman et son anniversaire est passé, merci de voir a cela. Cordialement.

Bonjour ,
Je ne peux pas vous répondre car depuis que j'ai passée cette commande je n'ai toujours rien reçu , je pense qu'il faut changer de transporteur , GLS c'est une catastrophe , si je n'ai rien dès demain , je souhaite un remboursement.
Cordialement .
Me RAMBAUD.

Livraison déplorable bonbons pas bon je recommande pas.

30euro dans votre poche, tjrs rien dans ma bouche.

Service client déplorable, livraison par Chronopost livré a 2 km de chez moi .
J'ai contacté la confiserie il s'en foutent complètement.
A moi de recherché mon colis moi même de contacté le transporteur.
A par me dire de faire une déclaration de perte ...
Pas vraiment aimable au téléphone.
Pas de solution pour les clients .
L'argent appel l'argent il s'en foutent des clients il débite l'argent sur votre compte le reste a vous de vous débrouillé.
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Je n'ai pas encore reçu ma commande. La poste me demande d'aller la récupérer.
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Nous n'avons toujours pas reçu le colis commandé !!

Sans commentaire.

Commandé le 11 avril à ce jour 23 avril je n’ai toujours pas la marchandise. Problème de livraison il faut songer à changer le transporteur.

Je vous ai envoyé un mail car mon colis n a pas été livré à mon adresse comme prévu lors de ma commande
Donc je ne suis pas en possession de mon colis ce que je regrette vivement car vous etes en possession de mon paiement.

Sans commentaire.

A ce jour le 23 février je n'ai pas reçu ma commande du 08 février
J 'ai appelé 3 fois la poste service colissimo (réclamation COL-59119024) et je n'ai aucune nouvelle de la poste. J 'ai payé 54,20 € ma commande est-ce que vous me remboursez ? ???
Merci de me tenir informer.

Colis non reçu, réclamation faite auprès de la poste et mail envoyé à CDHV le 20/02, en attente d'une réponse.

Livraison jamais déposé en point relais par COLISIMO -

Les produits sont bons car je les connais déjà mais pas sur cette commande car jamais reçue.

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J'ai envoyé un mail expliquant l'état dans lequel sont arrivés les produits mais aucune réponse !!!

J'ai été très déçue par le produit :
1) il n'est pas indiqué que les bonbons sont en vrac
2) le sachet était craqué dans le carton, donc les bonbons moitié dans le sachet craqué, moitié dans le carton.
3) je n'ai eu aucune information concernant la livraison, j'ai dû aller au point de livraison pour savoir s'ils avaient des infos, et en fait il était arrivé depuis plusieurs jours.
Vous comprendrez aisément mon insatisfaction...