Produit livré endommagé avec seuil complètement cassé. Après avoir signalé immédiatement le problème la Sté s’est engagée à m’envoyer un seuil de remplacement que je n’ai jamais reçu.
À fuir absolument.
Pierre E. le 21/7/2024 à 14h04
Bonjour Monsieur Escandell,
Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Les pièces détachées ont été réceptionnées mercredi de cette semaine.
Le colis sera expédié demain matin.
Nous nous excusons à nouveau pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement,
L'équipe de la menuiserie industrielle.
Menuiserieindustrielle.fr le 25/7/2024 à 17h54
Toujours pas livré.
Duneau f. le 27/7/2022 à 14h13
Bonjour,
Veuillez excuser notre retard.
Il s'agit d'un malentendu au niveau de la prise de rendez-vous avec le transporteur.
Tout semble être rentré dans l'ordre,
Merci pour votre confiance,
David de la menuiserieindustrielle.fr.
Menuiserieindustrielle.fr le 6/7/2022 à 10h31
