Avis clients de ULM TECHNOLOGIE
|
Note du marchand
|
|
ULM TECHNOLOGIE, votre boutique aéronautique pour pilotes, constructeurs et passionnés
|
|
|
Bonjour
Colis non reçu
Pas d'informations sur ce qu'est devenu le Colis
Service de livraison très mauvais.
Bonninalex@hotmail.fr. le 13/3/2024 à 05h12
Hi .
hard to give a review as order never arived.
.
Martin w. le 13/7/2023 à 21h46
Je n’ai pas reçu ma commandes puis 10 jours !!
Christophe T. le 28/5/2022 à 11h14
I am furious, I still have not received the goods after 2 weeks and your assistance is not helping me!
Lorenzo C. le 23/5/2022 à 10h49
Je n ai jamais reçu le produit
Je suis passé à la poste il m ont dit qu il avait livré alors que j étais à l appartement toute la journée
Je ne sais pas où se trouve mon produit et si je le récupérerai un jour
Pouvez vous voir si vous avez un visuel sur où pourrait se trouver mon coli
Cordialement
Marc.
Marc Monjoie. le 28/1/2022 à 19h16
ULM toujours bloqué à Marennes.
Radio HS
Pas de réponse au téléphone
Je ne recommanderai pas chez vous dans ces conditions
.
Jean-François C. le 22/9/2021 à 12h41
Bonjour,
Je ne suis pas satisfait , non pas du produit, mais de la relation client, pour les remarques suivantes:
- il est impossible de vous avoir en ligne, votre téléphone bascule systématiquement sur un répondeur qui coupe l'appel. pour pouvoir avoir des réponses à des question il est bon de pouvoir vous avoir en direct.
- GROSSE ERREURE D'UNITE sur votre site :
.
Delgrange F. le 6/9/2021 à 11h20
Pourquoi ne répondez-vous pas aux e-mails? Je l'écris en français en espérant que vous le lirez. J'ai fait une demande de retour en remplissant le formulaire 2 fois et en plus de ne pas avoir reçu le numéro de retour de la marchandise vous ne répondez même pas aux e-mails. Dommage que j'aie eu une bonne impression de toi au début.
.
Bagnara m. le 29/1/2021 à 19h18
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour.
Après vérification de l'historique des échanges de mails par nos services, je suis en mesure de confirmer que nous avons bien reçu votre demande de SAV le 28 janvier à 9H16. Notre réponse a été envoyée le 28 janvier à 10H19. Suite à votre demande, nous avons renvoyé à nouveau notre réponse le 29 janvier à 9H11 puis une nouvelle fois le même jour à 16H46.
Je vous suggère de vérifier la réception de vos mails ainsi que votre dossier anti-Spam et corbeille.
Cdlt
ULMTECH.
ULM TECHNOLOGIE le 4/2/2021 à 13h45
It has been 14 Days since i made my order and i havent received a single email or my product..
Aggelos T. le 14/1/2021 à 00h11
Hello sir.
Thanks for your feedback.
After verification, we can confirm that you placed your order on January 01, 2021 which is a public holiday. As soon as we opened, on Monday January 04, we sent your package as indicated in the history of your order on your account. As you can see, we wasted no time. Greetings. JL ULMTECH.
ULM TECHNOLOGIE le 4/2/2021 à 14h04
Beaucoup d erreur recurante, déçu par le manque de communication,le covid n excuse pas tout..très difficile à vous avoir au tel le client dois prendre les initiatives en cas d erreur de votre part...le coût du port !!! Aucun geste commercial proposer malgré l erreur reconnu..,ajouter a cela un peu de mauvaise fois..voilà ce qui explique le 1/5 .je commence comme beaucoup de mo. Club a regardé ailleurs..les petites rivières forme les grand ruisseaux a méditer.. cordialement jms.
J ai reçu le 2 avant le 1 le contraire etais prév. le 22/10/2020 à 09h22
Dear Ulm Technologie
I did not receive my order After more than one month.. could you help me please???
Cristian G. le 18/7/2020 à 15h16
Livraison déplorable!! et chère!!
Le colis a été envoyé à mon ancienne adresse, alors que j'avais bien renseigné la nouvelle adresse dans la commande, et j'y avais même rajouté les instructions spéciales d'accès pour le livreur.
Ce colis a erré de poste belge ,en dépôt ,puis, poste française pour retour au magasin ,puis finalement livré par DPD, qui ignorait par où il devait accéder, car les instructions lui destinées n'ont pas été transmises. On ne m'y reprendra plus!
LUC C. le 20/7/2019 à 08h49
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir passé une commande à nos côtés et d'avoir exprimé votre avis. Nous sommes vraiment désolés de l'erreur qui est survenue sur votre adresse de livraison. Celle ci a été modifiée et enregistrée. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant le délai de livraison, mais celui-ci dépend uniquement du transporteur ainsi que du livreur affilié à la livraison. Ce problème sera remonté afin que cela n'arrive plus.
Nous vous remercions à nouveau et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe d'ULM TECHNOLOGIE.
ULM TECHNOLOGIE le 22/7/2019 à 09h29
Bonjour,
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande...
.
Lionel S. le 7/6/2019 à 04h20
Merci pour votre retour. Pour rappel, vous avez passé votre commande sur le site, le 7 avril avec une adresse de livraison en France. Le colis est parti le 23 avril, livraison le 25 avril (client absent), colis déposé en point relais (non récupéré). Retour expéditeur le 15 mai. Colis revenu chez ULMTECH le 21 mai. Vous avez été prévenu et vous n'aviez pas précisé votre départ outre-mer. Depuis le 21 mai, nous attendons, aujourd'hui 7 juin, que vous nous confirmiez une adresse de livraison. Ceci explique que vous n'ayez pas encore reçu, malheureusement, votre commande. Nous restons à votre disposition et à votre écoute.
ULM TECHNOLOGIE le 8/6/2019 à 00h16
|
