Extrêmement déçue à la réception du colis, puisque la description du produit indiquait "infusions" mais il comptait en fait plusieurs thés, ce qui ne correspond pas à ce que je souhaitais... Cela devrait être indiqué plus clairement dans le nom et la fiche du produit.
Livraison et service client corrects cependant.
Maryse B. le 7/11/2018 à 17h13
Bonjour,
nous sommes navrés que ce produit vous déçoive.
Effectivement, le calendrier de l'Avent Pukka contient des sachets d'infusions et de thés. Ceci est toutefois indiqué sur la fiche produit, qui détaille les 24 références présentes dans le calendrier.
Cordialement,
L'équipe Oleifera.
Oleifera.fr le 7/11/2018 à 17h46
Je n’ai toujours pas reçu ma commande !!!
ELodie M. le 11/4/2018 à 10h56
Bonjour,
nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Nous allons prendre contact avec le Transporteur afin de débloquer la situation.
Bonne journée,
L'équipe Oleifera.
Oleifera.fr le 11/4/2018 à 11h11